07 noviembre 2023 2:08
Paquete no recibido"destinatario ausente" totalmente falso, quieres contactar con ellos y atención al cliente por teléfono no es gratuito coste de llamada 3 euros.empresa poco fiable
05 noviembre 2023 9:16
Llevo esperando desde el lunes a que me entreguen un paquete, me llamó el repartidor a las 22: 40 de la noche para entregarmelo, como es normal yo ya estaba dormido y no lo ví, además que no son horas. Esta mañana me dijo que me llamaría para entregarmelo, y tampoco lo ha hecho, con lo que llevo 2 días, más mañana, en casa metido esperando el paquete ya que es importante. Me parece vergonzoso
28 octubre 2023 4:58
Unos sin vergüenzas es lo que son… no hay derecho a lo que hace esta empresa de trasporte an perdido mi paquete y encima me dicen que me lo an entregado a mi… de locos llevo esperando que me solucionen días y encima los que contestan te hablan como si encima una es la que tuviera la culpa… no pienso pedir nada más nunca a nadie que colabore con vosotros.
26 octubre 2023 9:23
Pésimo servicio, todos los días envían en mensaje que están en camino y nunca llega, que me rehusé a recibirlo cuando no llamaron ni a la puerta ni por teléfono. No me extraña que tenga tan mala puntuación, son terribles
18 octubre 2023 18:29
No se los doy en negativo porque no se puede. Unos impresentables, todo lo que comenta la gente es cierto. Más de tres semanas esperando un envío y en la página de seguimiento aparece en reparto, de repente pone que estaba ausente o que es festivo. En fin, no volveré a comprar en ninguna página que utilice este servicio de mensajería.
16 octubre 2023 4:49
Una vergüenza de empresa de reparto, y el servicio de atención al cliente nulo, imposible hablar con alguien. Lo peor que he visto nunca, indignante.
20 abril 2023 6:38
Estoy cansada de esperar un pedido de zalando wl cual he tenido que repetir 3 veces por que ña empresa insiste en decir que han intentado entregarlo y es falso dado que en la dirección de entrega hay gente siempre pues es un establecimiento público habiendo todos los dias hasta las 23, veo que no recibiré jamas ki pedido son un fiasco, no los recomiendo
07 abril 2023 22:00
Lamentables sin más, no te envían el paquete y si llamas para saber que pasa con tu paquete empiezan a darte vueltas unos y otros porque la llamada es COBRO REVERTIDO, una auténtica vergüenza esta empresa si podemos llamarla así.
21 febrero 2023 10:39
Malo malo no actualizan tu pedido me han traído un pedido a las 22 horas y me dicen que no había nadie y yo en casa ni llaman ni nada la óperadora literalmente se ríen de ti ni entiendo cómo empresas como está siguen funcionando
10 enero 2023 22:22
No le doy 0 porque no se puedo. Malo muy malo pesimo. No llaman cuando viene el paquete, dicen que lo han traido pero no es verdad, porque yo estaba en casa y nadie ha venido.
25 noviembre 2022 1:58
Una basura de servicio. Dicen que quisieron entregar cuando nadie vino, cambias a punto celeritas y lo mismo, intentaron entregar pero no encontraron a nadie. De lo peor que he conocido en transporte. Increíble que haya empresas que sigan eligiendo este servicio de mierd@.
05 noviembre 2022 2:00
Siempre lo mismo, te llega la incidencia día tras día y aqui no asoma nadie ni es por llamar. Una empresa de reparto que no reparte tócatelos con las dos manos, pa mear y no echar gota
02 noviembre 2022 8:56
Sois unos sin vergüenzas. Llevo esperando DOS semanas a que recojáis un pedido y nada. Decís que es que “estamos ausentes en casa” y JAMÁS os pasáis.
04 septiembre 2022 6:18
De vergüenza la actitud del repartidor. Prepotente y maleducado. Qué poca profesionalidad. Repito, una vergüenza. Esto ha ocurrido en la zona de la Malvarrosa/Patacona.
11 agosto 2022 3:44
Me tenían que recoger una devolución de Amazon, y vinieron a recogerlo, supuestamente Zeleris en su nombre o algo así, pero el paquete está extraviado, nadie sabe dónde está y yo me voy a quedar sin paquete porque la atención al cliente es DELEZNABLE, no me hacen ningún tipo de caso a través de ninguna vía. No lo recomiendo para nada.
23 julio 2022 7:55
El servicio súper mal te mandan mensajes que han intentado entregar el paquete y es mentira todo ni si quera llegan a la puerta, no lo recomiendo a nadie
22 julio 2022 11:52
Huir de aquí, increíble la incompetencia de esta empresa, he tratado con muchas esta es de las 3 peores en España. HORRIBLE
22 julio 2022 8:28
LA PEOR EMPRESA QUE EN MI VIDA HE VISTO. Y sin atención al cliente. Dejo de comprar con zalando con esta empresa …. Necesito ayuda es un pedido de mucho dinero.alguien sabe que poder hacer? No hay manera que lo entreguen …
20 julio 2022 8:45
Compro un artículo contra reembolso y el repartidor, que llega en un momento que no estoy, le dice insistentemente a mi madre que es más cantidad de la que cuesta y se queda con la diferencia. Solicito la devolución del importe sustraído porque aunque sea poco es mío. Debo decir que esto ha ocurrido en Sevilla.
19 julio 2022 10:26
Celeritas, lo peor.
¿Celeritas? Lo peor.
Lo peor: Celeritas.

No tiene mucho misterio. No cumplen los plazos de entrega, los métodos de contacto son insuficientes y el único que hay (un correo) es básicamente un corta y pega de lo que te dirá la página de seguimiento. Dicen que se han pasado a repartir cuando no lo han hecho. Dicen que el pedido aún no ha salido, pero ya te ha llegado. Dicen que son una empresa de transporte, pero son un hámster en una rueda: todo celeridad, nada de movimiento.
13 julio 2022 0:51
Una estrella porque no se puede poner menos. La peor compañía de transportes. Yo ya directamente cuando veo que son ellos los que van a hacer la entrega, cancelo el pedido.
03 julio 2022 1:04
Dicen que han intentado llevarte el pedido hasta en tres ocasiones y no han podido contactar, cuando la dirección la que mandamos los pedidos hay siempre gente. Falta de profesionalidad tremenda.
31 octubre 2020 1:30
La peor empresa con diferencia de toda Europa. Desobedecen y mienten directamente en la cara a Amazon, la mano que les da de comer, gracias a Dios que existen muchísimas más y podemos evitar el uso de esta Empresa. Que alivio madre mía. No solicitar una recogida ni de broma. Lo peor de lo peor.
10 septiembre 2020 20:49
Lamentable empresa de transportes. Simplemente no funciona. No recogen los paquetes que tienen que recoger, la comunicación es una pesadilla porque no te atienden. Y aunque estés en casa esperando el paquete te dirán que no estabas y que no pudieron entregarlo. No os recomiendo trabajar con ellos en absoluto.
05 julio 2020 23:26
El PEOR servicio de transporte con diferencia. Son muy informales y pocos profesionales, tanto para entrega como para recogida de paquetes en domicilio, aunque en ésto último son muchísimo peor. Te dicen que han estado en casa para entregar/recoger el paquete pero que no había nadie, y es MENTIRA, y ya pues tardan otros 15 días en pasar por tu domicilio. Disponen de tu número de contacto y no te llaman.raro, ¿verdad? Cuando les he escribo al servicio de atención al cliente por correo, nunca recibo respuesta. Cada vez que pido algo en Internet y veo que el transportista es Celeritas, me echo a temblar. Grandes empresas como Amazon no deberían contar con éste tipo de servicios de paquetería.
13 junio 2020 16:11
Más de un mes esperando un pedido que no llega!
patetico que agencias de transportes como esta lleguen a tener tantas compras y tantas llamadas por lo nefastos que son no se merecen ni la estrella obligatoria que no hacen poner! Me daria pena que tanta gente tuviera que llamar a la agencia por pedidos no recogidos o no entregados, pena me dais enserio! Así un día de estos ojalá que pronto os pillen la estafa que estáis haciendo y que devolváis todo el dinero que estáis robando. ESTAFADORES! No os merecéis nada
07 junio 2020 4:23
Le pongo una estrella porque me obligan, porque no se merecen ninguna. Llevo intentando devolver un paquete más de dos semanas y ni me puedo poner en contacto con ellos no nada.llamas y te sale un contestador. Despues me mandan mensajes diciendo que han intentado ponerse en contacto conmigo y no es verdad. Nadie viene ni llama
06 abril 2020 3:35
El peor servicio de transporte de la provincia, con diferencia. Dicen que han pasado a recoger la mercancia pero sin éxito el 99% de las veces y por supuesto sin llamar por telefono (llevo 2 semanas para que me recojan un paquete y todos los dias lo mismo). Vergonzoso.
15 marzo 2020 15:49
No pongo menos estrellas por no puedo, son lo peor que he topado y los repartidores no entienden de educación.jamas volveré a comprar online si lo envían ellos.
24 octubre 2019 15:19
Dicen que la dirección es incorrecta y que han intentado contactar conmigo y no han podido. Todo mentira, recibo en esta dirección con otras empresas sin problema y nadie me ha llamado ni me ha escrito para decirme nada.
20 septiembre 2019 4:26
Ordered items online, received an email saying my address is incorrect, which it wasn't, same address for 6 years. Changed address to my wife's work address and was called to say they won't deliver and I have to pick up. I argued with them and they send back the package to the sender!
26 julio 2019 6:00
No vuelvo a pedir ningun producto que lleve como transportista celeritas. Llevo 15 años en una direccion y me dicen que la direccion es incorrecta, me molesto en volver a escribirle la dirección y siguen sin llegar. Ni se molestan en llamar ni nada. Increible
12 marzo 2019 20:13
Very bad, as I brought a parcel to return to Amazon I had to pay 75 cents, because they had to print the sticker, since they don't have a machine to read the code digitally (I had it on my phone).
02 marzo 2019 9:39
No lo recomiendo lo más mínimo. Ya van dos veces que hago un pedido en una tienda que trabaja con esta empresa de transporte y las dos veces he tenido el mismo problema. No solo es que no entreguen el pedido dentro del margen de días establecidos, sino que encima tienen la poca vergüenza de decir que han intentado ponerse en contacto conmigo para traerme el paquete y que he estado "ausente" cuando me he pegado estos días en casa sin salir esperando a que me llegara y total para nada. La tienda se puso en contacto con el repartidor para ver qué pasaba y por aquí no ha aparecido nadie todavía. Así que lo siento mucho por la tienda pero no pienso volver a pedir nada gracias a esta "empresa de transporte".

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