Trasmediterranea

Viajé de Cádiz a Porto de Rosario. El viaje fue puntual y salió bien. El único problema que encontré fue el servicio, la calidad de la comida y el tamaño de la cabina. Por el precio que pagas es de mala calidad.

La oficina es el edificio más grande, al lado es por donde se embarca para Canarias y se pasa el control de la Guardia civil, el embarque depende del tipo de vehículo que llevas y a donde vas, ya que tienen que hacer un puzzle con los vehículos y colocarlos en diferentes sitios, en general hay que tener paciencia, ya que la carga del barco lleva muchas horas

Viaje de Cádiz a Tenerife. Camarote bastante bien, gracias a que era para mi solo, porque no me imagino tener que compartirlo con más gente, sería un tanto claustrofóbico. El baño del camarote bastante bien, con agua caliente casi de inmediato. Las instalaciones del barco aceptables, con cafetería, zona de televisiones y la cubierta para tomar el sol o disfrutar de la brisa del océano. Barco con WiFi, lenta pero WiFi gratuita, que ya es bastante yo creo. Las comidas ricas y en cantidad abundante, no te quedas con hambre. No le pongo un 5 porque llegamos 4 horas tarde respecto al horario que marcaba el billete.

No se el resto de camarotes, pero el mío no salía el aire frio, era caliente, íbamos dos y solo había una toalla para la ducha, la comida deja un poco que desear, poco sana y mucha bollería

Subieron los precios una barbaridad, viajes con días de retraso, buques que siempre llegan tarde, llevar a tu mascota en una simple jaula: 40€
si viajo con ellos es porque no tengo más opciones, pero para nada lo recomendaría.

He realizado bien varias veces la travesía pero como esta vez ninguna, abandono del servicio en la hora del comedor por una reunión convocada por los mandos y largas colas por la lentitud y/o falta de personal

Me encanta esta compañía. Me encanta esta compañía. Tomamos el ferry con mi perro de 30 kg porque no la dejaban volar debido a su tamaño. Asegúrate de reservar el camerote mascota para que puedas viajar en todo momento con tu amigo peludo. Se permiten perros de hasta 30 kg. Gracias.mucho nos encantó

Mucho mejor de lo que esperábamos y mejor que el ferry de Huelva a Canarias.
Muy limpio, personal servicial, cabaña cómoda, ducha excelente, comida básica pero adecuada y sabrosa.
Con una carga completa de vehículos, el estacionamiento era limitado.
El inconveniente era que la familia era muy ruidosa, los padres no tenían control sobre los niños y muchos compañeros de viaje también se molestaban por esto y tenían que buscar zonas de descanso alternativas.
Planeamos volver a utilizarlo más adelante este año, sin embargo, en este momento parece haber un aumento considerable de más del 55% en los precios de los boletos.

Aviso navegantes. Antes de entrar con tu vehículo en el barco crear un vídeo o fotografías de cómo se encuentra. No dejar objetos de valor.
Si veis qué os han robado u os han provocado daños no mover el vehículo del barco y hablar con los responsables porque si salís con el vehículo ellos se lavan las manos.
A mí en mi furgón me robaron la placa solar y me forzaron la puerta creandome daños en el interior.
Trasmediterránea la única solución que te da es que hablará con el capitán y no te dará la hoja de reclamaciones salvo que tú se la pidas.

Una verdadera vergüenza pagar casi 5000 euros para viajar con el camión y meterme en un camarote con dos o tres personas mas y preguntas en la oficina en Cádiz y dicen que camioneros van de tres o cuatro en el camarote y turistas van solo, una verdadera vergüenza.

A durat 2 ore descărcarea, dar ținând cont că e luni, e de înțeles. La birouri oameni profesioniști, zâmbitori, foarte rapizi.

El viaje en ferry transneduterano es interesante, primero tuvimos un retraso de 24 horas y luego agregaron 6 más, por lo que fue bastante divertido. La compañía les dio a todos cabañas y comidas gratis durante todo el viaje. Bien, limpio y tranquilo.

Viaje arrecife-cadiz en el Ciudad de Valencia por tercera vez: NO VUELVO A NAVEGAR en ese buque. La tripulacion esta absolutamente desmotivada. Deben pagarles en zona dolar asia o por ahi, unos 600 dolares. Y seguro les tendran 9 meses embarcados. Eso se traduce en que les importa una mierda todo. Viendo la gentuza que viaja en esta ruta, si alguien okupa un pasillo o un tresillo de la cafeteria e instala alli su camarote personal sin pagarlo, la tripulacion no va a decirle ni pio, … no va con ellos. Tampoco les preocupa que el pasaje cumpla normativa covid. La comida es francamente vomitiva y cada ve limitan mas las zonas y horarios de recreo. El bar de cubierta ya no funciona y las cagadas y meadas de los perros en un espacio tan pequeño producen un olor nauseabundo. Este buque no es apto para gente con cierto escrupulo y sentido del orden.

El viaje lo hice entre Cádiz y La Palma.

Se hace largo ya que pasa por Arrecife, Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife, en total dos días y medio, y aunque salimos con retraso recuperaron tiempo y llegamos a la hora prevista a La Palma.

El embarque de los coches fue un poco caótico ya que no hay nadie que ayude e informe en la cola de vehículos que se forma en el acceso antes del control de la guardia civil. Una vez superado el acceso está el personal de Transmediterranea que hace el check-in inicial y te indica la ubicación de la fila.

Si vas a La Palma, como en mi caso, tendrás que embarcar el primero para que el coche esté en el sitio más profundo de la cubierta. Los coches en general, van en la cubierta que no tiene techo, por lo que le da el sol, la lluvia, etc. Recuerda quitar la alarma antiremolque del coche, sí lo tiene, porque es probable que el movimiento del barco la haga saltar.

Una vez aparcado el coche, haces el check-in en la recepción del barco, te asignan el camarote y te dan los vales de las comidas.

En mi caso viajaba solo y tenía un camarote de cuatro personas solamente para mí. Sí vais cuatro debería tener una relación muy estrecha, ya que el sitio no es que sobre. Me recordó a la mili, para la los que la hayan hecho.

El camarote está muy nuevo y el aseo con ducha también. La insonorización con respecto a los ruidos del barco es muy buena, no tanto el cierre de las puertas del resto de los camarotes, pero esto ya es más cuestión de los pasajeros.
Aunque vayas a La Palma, te enterarás de su hay que desembarcar en el resto de puertos, aunque no quieras, ya que los anuncian por los altavoces, sea la hora que sea, también te informan a las 8 de la mañana de que está abierto el comedor para desayunar por el mismo método.

Proporcionan los vales necesarios para todas las comidas, cenas y desayunos del viaje.
Las comidas están bien, aunque la pasta aparece en todas las ocasiones. El vino tiene suplemento.

El personal muy atento y cercano.

Si pides un ron con cola, pagas casi la botella entera. El precio que aparece en la foto es de la dosis que te ponen y además te cobran la Coca-Cola.

Básicamente hay una cubierta abierta para el pasaje, no demasiado grande y con vistas a los coches en popa. En el interior hay varios salones y un par de cafeterías.

No está permitido desembarcar hasta que llegues a tu puerto, ni para dar un paseo así que te entretendras viendo cómo descargan y cargan contenedores durante unas horas.

Admiten mascotas y se las puede pasear por la cubierta donde están los coches. No debe ser muy cómodo para ellos pero quizás menos traumático que en la bodega del avión.

Experiencia muy satisfactoria.
Comodidad en todas sus instalaciones.
El servicio de catering de diez.
Recomendado.

Personale gentile e disponibile, cibo buono, peccato che arriveremo con tre ore di ritardo a Arecife, quando non ci saranno traghetti disponibili per Fuerteventura, e noi dove dormiremo questa notte? Certamente non a casa. Grazie Armas/Tramediterranea.

Todo genial, lo único que los camarotes no tiene televisión, para estos viajes tan largos debería tener una, antes la tenían.

Muy sencillo el papeleo para transportar mi coche, lo recibo en destino en perfecto estado! Muy recomendable

We love it. Amazing cruise. Very cllean and quite. On time. Crew are helpful and i will travle again on it.

Servicio: del 1 al 10 un 8
Camarote limpio y amplio
Zonas comunes limpias, amplias.
Comedor.self service, comida escasa aunque buena no mucha variedad y si te gustan comer sano.trae tu comida.
Wi-fi de pago no muy rápido pero efectivo para hablar por WhatsApp, rrss y trámites. 7€ 12h

Sehr kompetentes Personal. Sehr freundlich und bei Problemen immer bemüht sie zu lösen. Und in der Regel klappt es auch.

Desde Cádiz hasta Lanzarote he navegado con el Ciudad de Valencia. Un barco nuevo y confortable. Limpieza óptima. La comida podría ser mejorada con poco. El horario de la tienda podría ser ampliado si contrataran más gente ya que los mismos se ocupan de abrir y cerrar todos los bares y el restaurante del barco. El personal súper amable y disponibles. Algunos no hablan español y no lo encuentro un buen servicio por un barco de Cádiz a Canarias. Los camarotes amplios y modernos. La línea internet de pago si no tienes camarote exterior y un poco lenta y básica. En la oficina en el muelle de Cádiz es todo otro mundo. Los empleados secos y maleducados. Es la única compañía que no reconoce mi residencia en Canarias y casi me hacen perder el barco sin ofrecerme ninguna ayuda. Con "esto es su problema" habían resuelto el caso. A otra chica le habían borrado la reserva del perro y le dijeron que podía sencillamente dejar su perra en el muelle.

Una estrella porque no puedo ponerle 0. Camarotes MUY SUCIOS habiendo coronavirus, había hasta un vaso debajo de la cama. Aire acondicionado sin funcionar, lavamanos atascado, retraso de más de 3 horas, el wifi no funcionaba cuando nos dijeron que iba muy bien, habiéndolo pagado, y lo peor de todo: al hacer la reserva nos dijeron que podríamos llevar mascota en el camarote en trasportin al pesar menos de 5 kg. Al llegar nos dijeron que no, y tuvimos que meterlo en una jaula, es vergonzoso lo que hace esta compañía con tal de vender un billete que encima no es nada barato.es que nos tocó de todo. El trato del personal deja mucho que desear, pedimos una hoja de reclamaciones y aun así tuvimos que escuchar sus malas contestaciones. No se lo deseo ni a mi peor enemigo.

Tercer viaje en Transmediterránea y no vuelvo. Mi viaje a Gran Canaria empieza mal con la atención del señor de la oficina del puerto de Cádiz, antipático y borde. Me despido con un "gracias que tenga un buen día" a lo que ni siquiera responde. Esa es la primera imagen que te llevas de la compañía (mención aparte el de seguridad privada). Con mascota en el coche hemos tenido que esperar 2,5 horas para subir. Una vez realizado el check in en recepción nos dan la llave de la jaula del perro. El sitio donde se alojan los perros huele horrible, no han desinfectado la zona en varios trayectos, se nota. Deberían echar lejía o productos de limpieza adecuados para quitar el olor. Es una pena tener que entrar para sacar a pasearlo y oler eso.

Ya a bordo en la cabina 6A32 no había papel higiénico y tuve que bajar a recepción a pedirlo.

El personal a bordo en general es desagradable y antipático. No entiendo como en una mavierade cruceros como Pullmantur tenía una tripulación estupenda que soportaba a miles de pasajeros a bordo durante 7 días seguidos durante varias semanas, y ahí seguían contentos, alegres y serviciales. En cambio el de Transmediterránea, que el viaje dura 36 horas y habría no más de 200 pasajeros, tenían cara de amargados, desagradables. Si no te gusta tu trabajo déjalo y te buscas otro. De esta forma están manchando el nombre de la empresa con su actitud.

Mención aparte el tema de los buques/ferries, viejos, con olor.

Es la tercera vez que viajo con Transmediterránea y será la última. En otras dos ocasiones lo hice con Balearia / Fred Olsen desde/a Huelva y volveré a hacerlo en 6 meses. Impecable los barcos, precio igual en varias fechas, aunque en otras más caro pero merece la pena pagarlo: mejor calidad de comida y un personal mucho más agradable, que no perfecto, pero por lo menos sonreían.

Espero que tomen nota de las críticas serias fundadas

La persona qué supuestamente está para papeles y dudas con una furgoneta no quiere ni que le preguntes amargado total

Me parece un robo el precio del pasaje para una mascota de 5kg (40€ de Lanzarote-Cadiz), sin una zona propia para sacar los perros, (entre los coches) y sin ninguna supervisión (peleas de perros)

Espero que el Albaycin pase pronto la ITV tripulación buena pero comida fria, Wi-Fi superr lennnto. Quitar la máquina de café ERROR. Vigilante Seguridad excelente en su labor

Le doy 5 estrellas por quitar el alfombrillas que tienen puesta siempre en el pasillo de los camarote y dentro que siempre tienen mal olo,

He cogido varias veces el barco que une Cádiz con Tenerife. Los camarotes están muy bien. Que incluya la comida es un punto a su favor, y la verdad que está bastante buena. Si compras en la cafetería del barco que sepas que va a ser bastante caro. Y que el wifi sea de pago a estas alturas es un robo. Bajo mi punto de vista este barco es bastante anticuado y podrían poner alguno más moderno con animación o piscina como los de sus competidores. La tripulación muy amable en todo momento.

Tengo un viaje con transmediterranea y chieria cambios de billete. Sin negun problema me han cambiado todo. Muy buenos

Camarotes bien equipados. Buena opción para viajar a Canarias. Mejor si reservas con antelación para tener un buen precio.

Yo viaje de cadiz, ah Tenerife, fue un viaje agradable para mi, buena comida buen trato, tiene bar para tomar algo bien surtido.

Viaje con animales vivos. Fueron puntuales en la salidas en las escalas y en la vuelta a Cadiz. Pero digo, de forma personal y en mi humilde opinión, da la sensación q no les gusta llevarnos. La cocina correcta, pero con bastantes restricciones y yo no soy de Comer mucho. El trato deja bastante q desear en relación trabajadores-viajeros. En fin decidan ustedes.