Tryp Jerez Hotel

El hotel esta situado en el centro de Jerez. Su ubicación es inmejorable y permite tener todo al alcance de la mano. El edificio es precioso con su fachada conservada y cuidada.
Estuvimos dos noches por motivos de una boda en la ciudad.
El lobby de entrada sorprende con respecto a la fachada. Es un lobby muy amplio y espacioso pero decorado dando impresión de hace años sin haber modernizado el concepto. Tiene una zona de sillones de colores que podría ser mejorada por unos sillones y una iluminación estratégicamente colocada. El lobby podría renovarse con algún laminado suave estilo Danés, una zona bar a la derecha moderna y unos sillones en colores crema suave. Es un espacio muy amplio pero regular el diseño que impacta con esa fachada señorial (un toque de señorío le mejoraría el aspecto pues es la primera
Impresión que se lleva el huésped).
Al fondo se encuentra una sala que está desaprovechada y que podría incluirse en el gran espacio de la recepción.
A mano izquierda los ascensores a los cuales se accede por unas escaleras y en el caso de tener maleta tienes q recorrer por detrás de ellos para acceder a los mismos. Recomendaría eliminar esas escaleritas poco funcionales y construir una rampa de acceso a los ascensores en su lugar.
Las habitaciones son pequeñas y destaca por la escasa iluminación. Dos lamparas de mesilla y una lámpara de pie alta iluminaban la estancia. Recomendaría mejorar la iluminación en las habitaciones con luces halogenos por el techo bien distribuidos. El baño destaca por ser pequeño y un mobiliario poco funcional. La bañera tiene una ubicación muy alta y con un acceso muy difícil (mis padres les costaría mucho acceder a la bañera), recomendaría cambiar la bañera por platos de ducha más funcionales en el mismo espacio, sin que haya que levantar las piernas mucho para acceder a ellos y además más fáciles de limpiar y mantener. El retrete le pasaba similar, esta muy alto colocado en la pared, me colgaban las piernas mientras estaba sentado (y mido 178). Bajaría la altura a la que está colocado el retrete. El bidé en mi opinión sobra y se está retirando de los baños de todos los hoteles, si se retirara ganaría espacio el baño. La iluminación del baño aceptable de cara a prepararse para una boda (pintarse maquillarse y peinarse), el secador de pelo si recomiendo que llevéis uno vuestro propio.
Así mismo el aire acondicionado se regular desde la centralita porque lo que la rueda de la habitación no sirve para regular. Para los 38 grados que pasamos en jerez el fin de semana el aire estaba flojo.
La zona de desayuno se encuentra en la planta -1, es una zona oscura para desayunar y está al lado del parking. Creo que estaría mejor si la hicieran en el lobby y aprovecharan ese espacio.
La verdad que el hotel tiene mucho potencial y creo que podrían tomar como referencia el Hotel Palacio de Tondon de AC hoteles o algún marriot, o algún hotel level de melia como el de sevilla porque la fachada es preciosa y el interior desmerece un poco a la misma.
Añadiría que un punto de distinción sería que tuviera piscina bien una rooftop o una interior. Jerez destaca por calor y hubiera estado bien tener esa piscina. Si se consigue una rooftop se podría ofertar brunch por el día y copas en terraza rooftop por la noche en pleno centro de jerez, nada que envidiar a la sala de copas Kapote, y daría cache al hotel.

Ubicación perfecta, muy céntrico. Personal de recepción, en especial Sr Francis súper amable, muchas gracias por la opción de parking muy acertado. Habitación tranquila y muy amplia, y el servicio de habitaciones diario muy bien, muy amables.nos encantó el hotel, esperamos volver, Gracias!

La habitación era un zulo, tenía una ventana (que daba a un patio interior) al final de un pasillo lo que hacía que no llegase absolutamente nada de luz. Los clientes en el desayuno no llevaban las mascarillas y el personal no les decía nada a pesar de que estaba prohibido hacerlo.

Muy bonito, nos cobraron un plus de 10€ por una habitación de Booking, según su política de disponibilidad, que no entendimos, y cuidado, las bebidas que dejan en la nevera las cobran, aún así muy confortable!

Muy cerca del centro, hotel muy limpio, personal muy amable.
Habitación muy amplia para tres.
Nos ha gustado mucho

Muy céntrico la habitación grande, muy tranquilo todos muy amables y trato genial y además es bonito tiene la parada taxi cerca y la calle larga muy cerca

No hay luz en la habitación más allá de las dos lámparas de la mesillas de noche.
De qué valen los interruptores si no encienden ni apagan nada?
Y el olor nauseabundo a sumidero en el baño es vomitivo. Acabo de poner el tapón y llenar todos los sanitarios de agua. He conseguido el cierre sinfónico del que carecen.

Hotel centrico. Ideal para ir andando al centro.
Hay alguna cosilla que se ve antigua pero si es para vistar a Jerez o al rededores y volver a dormir, es genial.
A 50m hay un bar que pone el desayuno muy bueno y barato. Los camareros son muy majos.
A 40m hay un parking “Empark” que funciona con App “Telpark”
(Descargar App de Telpark y en el mapa sale el parking. Se puede reservar. Si pones el matricula y activa “entrada express” no hay que coger ni ticket. Entras y sales como si fuera tener un garage)
Recomiedo usarlo xq cuesta 5€/dia.
La personal son agradables.
Volveria.

Service impeccable
Nourriture excellente
Toujours un plaisir
Je conseille à tous de l'essayer!

Hotel situado en el centro de la ciudad. Tiene parking propio, hotel limpio, al igual que la habitación. Buen servicio en bufé desayuno. Buena profesionalidad del camarero " Paco", muy bien en recepción. Si he notado falta de personal, una sola persona para atender el desayuno y otra sola en recepción.

Muy amable en recepción, y el desayuno muy bien, y los camareros muy amables también, aunque se nota la falta que les falta personal, se debería poner las pilas la dirección.

Destacar la ubicación, pero el hotel debería actualizar sus instalaciones, aparte del desayuno no ofrece ningún servicio, excepto una máquina de snacks.

Estuvimos un fin de semana y el hotel estaba lleno, sobre todo de gente que se alojaban para bodas.
El personal muy atento.
Buffet correcto con bastante variedad.
Habitación cómoda, limpia y amplia.
No hubo ruidos por la noche a pesar de estar lleno.
Buena alternativa en Jerez, al estar a 5 minutos de la plaza del Arenal.

Aunque la reserva estaba pagada antes de la pandemia, nos descontaron el desayuno y el checkin fue muy desagradable y poco profesional. De hecho, buscamos otro alojamiento para el resto de los días que estuvimos en Jerez que, sin ser 4 estrellas, la atención fue excelente.
Nos dieron, seguramente, la peor habitación, con una máquina bajo la ventana haciendo un ruido de motor constante desde antes de las 7 am hasta pasadas las 00: 00. La limpieza es mejorable (pelos en la bañera y una toalla) así como algún complemento de baño oxidado. El checkout fue inmejorable, las recepcionistas se disculparon por las deficiencias injustificables para un establecimiento de 4 estrellas. Seguro que no hubiese ocurrido de haber estado Matías que D. E. P.

Excelente localização no centro de Jerez. Atendimento muito cordial. Quarto e banheiro bastante amplos e limpos. A cerca de 15 min a pé do Alcazar e Bodegas.

Muy buena ubicación en el centro de Jerez, buen desayuno, habitaciones cómodas y sobre todo un trato excelente del personal del hotel (te hacen sentir como en casa)

Buen situado, buenas habitaciones, buena atención, todo lo esperado de un hotel de esta categoría. Lo mejor la localización porque te permite visitar el centro y sus tabancos paseando.

Una lastima, se eligió este hotel por la marca de la cadena
Personal correcto, solicitamos un cambio de habitación por una con cama doble
Y (supongo fue un error) nos.dijeron amablemente que antes del cambio la viéramos.
Al dia siguiente nos dimos cuenta que esa habitación no se podia vender.
Seguramente en recepción no lo sabian pero estaba cerrada mucho tiempo o dias
Habia mucha suciedad en el marco de la puerta y polvo de mucho tiempo
Hice fotos, pero no dijimos mada pues eran solo dos días y nos dimos cuenta el segundo
Un error que hara que no volvamos
Era la 120 creo

Para ser un 4 estrellas y tener ma coletilla de "Melia". Hotel bastante regular. En la habitacion se oye todo el exterior, cada coche que pasa, y en el baño todo el interior, todo lo que hablan los empleados hasta las tantas. Ademas de suciedad en la ventana, como de escrementos de paloma. Camas no demasiado comodas.

Fantástico Hotel en centro de Jerez.
Buena ubicación para realizar visitas y muy cerquita de buenos bares para tapear.
Las habitaciones correctas y limpias.
La cama comodisima, cambio de toallas y reposición de geles a diario.
El personal del Hotel atento y simpáticos como todos los gaditanos.
Por poner una pega, el parking algo caro, 12€/día.
Aunque normalmente se puede aparcar en la calle (zona azul muy barata y solo funciona los meses de Julio y Agosto de 9 a 14h)
Sin duda alguna repetiré en mi próxima visita.

Muy céntrico, limpio y el parking 12e al día. El desayuno muy completo había de todo y bien atendido. El camarero en todo momento limpiando y recogiendo mesas muy rápido.

Sólo disfrutamos de una noche pero nos fuimos encantados.
Atención amable y cercana.
Instalaciones buenas.
Recomendable.

Situado en el centro de la ciudad, cómodo para moverte por la ciudad. Habitaciones hamplias pero con poca iluminación y en el baño.

Muito bem localizado, perto do centro histórico. Pequeno almoço muito completo. Cama super confortável. Ponto negativo mal insonorizado, no primeiro andar ouve de tudo o que se passa na rua. Mas depois de adormecer é impecável.

Ni es un hotel de 4 estrellas ni está a la altura de ser un hotel del grupo Melià: las peticiones de la reserva no se respetaron pese a hacerse ésta con más de dos meses de antelación, las atenciones por ser Melià Rewards Platinum fueron inexistentes, el desayuno es pésimo y nada que ver con otros Tryp (ver fotografias adjuntas, los huevos revueltos son dignos de enviar al cubo de la basura), el cristal roto de la entrada lo cubren con un adhesivo de la marca (ver fotografia), la limpieza de las habitaciones en algunas zonas es dudosa (ver fotografias), el recepcionista se negó a derivarme a GUEX o a dirección pese a que lo solicité y solo trató de justificar con argumentos pésimos que la reserva fue gestionada incorrectamente en lugar de emitir la más mínima disculpa, además de que su simpatia era inexistente, tanto como el orden en la recepción que estaba rodeada de papeles por todos los sitios, hasta sobre el taburete que tenía para sentarse (un hecho que además incumple de forma flagrante la ley de protección de datos -pude ver los datos de varios contratos de alojamiento-). En honor a la verdad hay que decir que la recepcionista de la tarde y la del check out fueron encantadoras y tenías la recepción ordenada. Del protocolo covid mejor ni hablemos, el recepcionista con la mascarilla medio bajada, el personal de limpieza solo lo vi una vez y no llevaba mascarilla, los boligrafos pasan de cliente a cliente incumpliendo no solo las medidas de seguridad sino también el propio protocolo de staysafe by Melia. En fin, después de haber dormido en el último año más de 90 noches en hoteles del grupo este es sin duda el peor, por lo que he preparado un informe al departamento de calidad y control de Melià con diversas fotografias.

Habitacion muy oscura, daba a un pequeño patio casi sin luz y con estas vistas. Lo peor es que el hotel estaba casi vacio asi que seguro que tenian habitaciones mejores. La proxima vez me lo pensare hospedarme en este hotel.

Hotel bien situado con los servicios habituales de su categoría. El desayuno sin sorpresas, y las habitaciones adecuadas.

Excelente relación precio valor. Atención sobresaliente y orientación al cliente. Muchas gracias a todis, en especial a la Sra. ANA

Lo mejor del hotel es la ubicación, en pleno centro de Jerez, a un paso de todo. El mayor inconveniente es si has ido en coche, que el parking se hace casi obligatorio.
Las habitaciones son amplias y el servicio es bueno.

Ha sido la primera vez y he quedado encantada. Tanto por el personal que es miy amable como las habitaciones amplias y muy limpias. Y está muy céntrico!

Muy atentos, la ubicación regular para aparcar, las salas bien cuando fui había una obra al lado y nos interrumpio un poco. Me quedo con la atencion

Decent hotel. My room was inwards, so next time I have to book one room towards the outside. This is necessary.

Très central, parking avec accès direct, grande chambre un peu bruyante sur la rue, très fonctionnel et personnel attentif.

Fantástico. Atención excelente. La habitación enorme, limpieza también excelente. Nada que mejorar desde mi punto de vista.
Lo recomiendo y volveré

Beste Lage, tolle Ausstattung, perfektes Frühstück und tolles Personal! Prima Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr zu empfehlen!

Hotel perfectamente situado para visitar Jerez. Un 4 estrellas que cumple con lo esperado. Tiene párking.

Rapport qualité prix incomparable hygiène irréprochable accueil de qualité et disponibilités des hôtesses pétit dejeuner de qualité choix varié

Hotel con excelente ubicación, excelente servicio. Habitaciones más que correctas. Todo muy cómodo. La wifi va como un rayo. Desayuno buffet muy completo. Siempre que vamos a Jerez nos alojamos aquí

Reservé una de las cuatro habitaciones con terraza, y la experiencia fué única. En la habitación te encuentras con un surtido de cafés y tés, que te puedes preparar, además de minibar, que puedes disfrutar en una amplia terraza con tumbonas y mesa. En el baño, albornoz, zapatillas y secador. Televisor donde puedes ver el fútbol, si no quieres verlo en la sala principal del restaurante. Sin duda volveré a este hotel, cuando viaje a Cádiz.

Una perfecta ubicación, personal amable y muy correcto, instalaciones muy buenas y un perfecto servicio.

Me ha gustado el hotel, muy bien ubicado. Cerca de la Escuela Real Andaluza de Caballos y de las Catas

Una buena opción para alojarse en el corazón de Jerez. Personal muy amable. Habitaciones familiares muy chulas.

Magnífico hotel con una situación inmejorable muy céntrica, personal muy atento, buenas habitaciones tranquilas y desayuno muy correcto

Very comfortable, central, almost everything you want to see is within 10 minutes walking distance, except the train and bus station, take a taxi! The staff were exceptionally pleasant and helpful, especially the chap that runs the café bar and lounge, nothing was too much trouble. Generous 12pm checkout time and you can leave your cases in a secure room if you are travelling later in the day.

Bien situado y habitaciones espaciosas y comodas no le doy 5 por la pena de no tener un bar cafetería mejor situado que en el hall y por la mala calidad del café en el desayuno Buffet