TUI BLUE Isla Cristina Palace

El hotel y la cocina fueron ejemplares. El personal fue amable y atento. ¡El hotel está en una zona muy tranquila! Paz día y noche. Difícil de creer pero cierto, en realidad solo había unos pocos bichos raros que reservaban tumbonas. El público fue muy agradable.
1er punto de crítica: la piscina, que podría calentarse un poco.
La piscina también se usó muy poco. Los invitados tuvieron claro que la piscina estaba demasiado fría y por eso dieron media vuelta y subieron las escaleras.
2. º punto de crítica: la estación de huevos del desayuno por la mañana estaba demasiado sobrecargada. Una sola señora tenía que encargarse de todos los huevos fritos y tortillas de los invitados. Por la mañana la cola siempre era considerablemente larga. Y si no hubiera nadie en la estación de panqueques, ella también se habría tenido que encargar de eso. ¡Eso no es posible en absoluto! Y a las siete y media de la mañana, cuando abrieron el desayuno, no había nadie en las estaciones.
Por lo demás, podemos recomendar el hotel con la conciencia tranquila.

Hotel muy bonito y limpio. Personal de servicio agradable, amable y cortés. Comida súper rica y variada. Habitaciones amplias.

Increíble vaya hotel alucinante vistas espectaculares.nis dieron la mejor habitación unas vistas increíble te despierta con el sonido del mar y del los pájaros que paz y tranquilidad sin decir que la amabilidad del personal es impresionante súper amables en todo momento el buffet todo muy rico vamos a volver seguro

Grata estancia, disfrutamos de la playa y el chiringuito que tiene el hotel. La cena fue increíble y el desayuno muchisimo mas de lo esperado.
Para repetir.

No corresponde a un 5* ni de cerca.
Spa recorrido con el Agua fría, nadie recibe ni informa de funcionamiento.
Discoteca o Bar hasta las 23,30 es imposible descansar, está bajo las habitaciones.
Petición de Cama de Matrimonio no atendida a pesar de la advertencia.
Sugerencias de funcionamiento inadecuado en Recepción no hacen ni caso.

En definitiva. NO LO RECOMIENTO.

Personal muy amable, habitación grande y limpia. Suficientes ascensores. Entorno agradable alrededor de la piscina y hacia la playa que está muy cerca y tiene un paseo muy agradable. Tenían pinpon y dardos. El buffet de desayuno tiene zumo de naranja natural recién exprimido que es un acierto y también tortillas y huevos fritos sobre la marcha, además por la noche showcooking con muy buena calidad de producto en nuestro caso había chocos, filetes de ternera, sardinas y filetes de pollo además de Kebab.

No es ni de lejos un hotel 5 estrellas. El servicio del personal aunque muy amable y simpático no es el esperado de un 5 estrellas, no se ofrecen a llevar el equipaje a la habitación, algo básico en un 5*. Por otro lado un camarero muy amable y simpático pero al descorchar el cava empezó a salir mucha espuma y se puso a recogerlo del suelo con una servilleta de tela que cogió de la mesa de al lado poco profesional, nos cambió la botella pero la trajo descorchada de dentro del restaurante algo que no debe hacerse ya no digo en un 5*, si no ni en un 4*, pero además se olvidó de recoger el cava que cayó encima de la mesa y me mojé las mangas de la camisa. Todo el mundo se equivoca pero hay que tener unos procedimientos estandarizados y profesionales para actuar ante circunstancias inesperadas. Por otro lado cuando estuvimos en el SPA no vimos personal en el mismo y la piscina interior estaba casi tan fría como la exterior haciendo fuera unos 22°-23°, vamos que estaba el agua bastante fría.

Por otro lado estoy acostumbrado a acudir a hoteles de la zona y también en la zona de Portugal por olhos de agua, vilamoura y vila-real y en comparación con muchos otros hoteles incluso de 4* puedo decir que no me gustó el buffet ni de cena, ni de desayuno. Me pareció en terminos generales de poca calidad y poca variedad, es cierto que tienen el showcooking que sí es de calidad o al menos el día que me hospedé y el zumo de naranja natural recién exprimido pero lo demás tiene poquísima calidad en comparación como digo de otros hoteles que me he hospedado incluso de 4*.

Para finalizar comentar que el horario de desayuno no está mal hasta las 10.30 pero el de cena es corto para un supuesto hotel de 5* ya que acaba a las 22.00, todos los hoteles que conozco incluidos por ejemplo los de la Costa del Sol aunque están orientados al turista alemán o británico tienen la cena hasta las 22.30 como cortesía para sus huéspedes españoles.

Creo que el hotel tiene un gran potencial, tiene mucho ganado con las habitaciones y su ubicación para disfrutar de la playa, creo que deberían centrarse en darle formación de un 5* a su personal que la amabilidad y la simpatía ya la tienen conseguida y mejorar un poco la calidad general de su buffet tanto de desayuno como de cena.

La comida estaba riquísima, tanto, que pienso volver, pero si puede ser.por favor.tortilla de patata en el desayuno! El personal muy agradable y divertido, siempre cantando y bailando y haciendonos reír. Me picó un pez araña en la playa y les falto tiempo a los camareros para atenderme y aconsejarme.muchas gracias.por último comentar que una noche durante el show en la piscina el jefe se animo a cantar.a capella.muchas gracias jefe, aunque hay que decir que lo tuyo es el hotel.hasta el año que viene!

Asturianos en Ruta. Contratada una habitación normal, el hotel nos regala una suite. Increíble, impresionante. La comida, las instalaciones los accesos a la playa y a todos los sitios muy buenos. La atención de todos, desde recepción, camareros, personal de habitaciones, insuperables. Y por fin nuestro camarero de terraza, que siga cantando. Un aplauso para todos.bs

Buen sitio para relajarse y pasar un buen tiempo con pareja o amigos. Buen servicio de habitaciones y bastante limpio. Unas vistas espectaculares. Los botones son bastante amables y el personal en general son muy respetuosos.

Repetiría y se lo recomendaría a mis amigos sin duda alguna.

Las instalaciones son estupendas, hay gran oferta de actividades durante toda la temporada. El servicio muy atento y detallista. Las habitaciones son amplias, con buenas vistas y la limpieza muy buena. Cabe destacar la calidad del bufet ya que hay gran variedad de comida y unos grandes profesionales detrás de los fogones.

Sin duda repetiremos.

Un hotel muy bueno la gente que trabaja aquí encantadora. Las hamacas de la piscina super cómodas con playa privada donde el hotel tiene hamacas y un chiringuito de playa, la habitación estupenda, la comida muy rica. Fabuloso

En recepción no nos trataron nada bien. Gente muy joven que parece muy inexperta
Fuimos con un paquete comprado y nos dieron casi la peor habitación y habiendo hablado por tf, no dijeron que nos iban a dar la peor. Luego nos la cambiaron. El uniforme del hotel de cinco estrellas penoso. Les queda fatal ese polo dado de sí. La atención en el comedor y la comida muy bien. La piscina espectacular. La piscina de balneario sucia. El día que se pueda usar todo debe ser increíble. Aunque los chorros muy lejos del borde.
Lo pasamos bien

Top Hotel. Lässt keine Wünsche offen. Das Personal ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Hervorragendes Essen, gute Auswahlmöglichkeit. Da ist für jeden egal ob Vegetarisch oder normale Speisen etwas dabei. Gerne wieder.

La atención de las personas que atienden este hotel es de 10, pero el hotel tiene algunas carencias y por tanto le sobra alguna estrella.
Al que que guste dormir en un buen colchón que se olvide, aquí no lo encontrará.
La piscina interior spa, no ofrece nada.
El bufet tampoco es de un hotel de 5 estrellas.
Y otras cosas manifiestamente mejorables.
Eso si de ruidos y tranquilo está perfecto.

Muy buenos servicios, el buffet extraordinario. Destacar la amabilidad y profesionalidad de Ramón en el bar de la piscina

Gran hotel, habitaciones amplias y espaciosas. Salida directa a la playa, a escasos 200 m. El buffet variado y de buena calidad. Las bebidas aparte, algo subidas de precio. No ofrecen agua ni en comidas ni en cenas, hay que pagarla. En habitación, infusiones y café instantáneo a nuestra disposición.
Sitio tranquilo, solo para adultos.
Actividades diarias en piscina y otros lugares del hotel. Música ambiente por la noche y alguna tarde.
Sombrillas y hamacas disponibles en la playa para los clientes, unas 25, así que hay madrugar si quieres disfrutar de ellas. Por el momento estoy satisfecho con la elección.

Un hotel muy confortable, con personal muy atento y amable. Tiene servicios más que suficientes, por si no quieres moverte del hotel. (Aunque merece la pena conocer la zona y hacer algunas escapadas por las marismas). Por otra parte el hotel te ofrece entretenimiento y música en directo por la noche. El servicio de restauración, es muy bueno y variado.

Pues por todo en general es espectacular en todos los sentido limpieza de habitación buen trato por parte del personal comida buena y abundante que ma se puede pedir cuando se está agusto. Bueno y la habitación es maravillosa y con grande vista

Llevamos 3 años seguidos disfrutando de este hotel, y vemos que este año no hay control de hamacas, es decir, la gente pone sus toallas de buena mañana, tanto en la piscina como en la playa, y se va. Venimos a las 10 h de la mañana y ya no podemos tumbarnos. Nos quejamos en recepción, pero no hacen nada. Venimos de bien lejos, el año que viene no creo que vuelva

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El sitio es un oasis, es un lugar hermoso, exótico y sobre todo sensual, promete ser un lugar idóneo para relajarse, confortable, solo o acompañado es un lugar idóneo para revivir sueños e intimas fantasías.

Personal competente y profesional solo poner como pega el spa jacuzzi no funcionaba duchas sin agua caliente y la piscina interior en un sitio ponía que era climatiza y resulta que no es así masajes muy buenos comida aceptable, mejorable, lo único eso de ponerse guantes de plástico para apartarte la comida no tiene mucha lógica ya que se demostró que los guantes de plástico no protegé ya que tienen que ser guantes especiales pero bueno la intención es lo que cuenta yo no volveré a ir por que la espectativa a la realidad hay hoteles mejores

El hotel en si es bonito y cómodo, al ser solo adultos la tranquilidad está asegurada.
Un punto o varios negativos fue el buffet del almuerzo para mi gusto escaso de variedad para ser un 5 estrellas, no había unas simples patatas fritas.
A la hora de las bebidas alcohólicas en el bar de la piscina.no había legendario en su lugar pampero o brugal.no había barceló
En chiringuito que hay en la playa que ws del hotel.
Las bebidas ni están frías del todo, hasta el camarero lo estaba diciendo y los helados derretidos.
Otro punto negativo fue que al pedir una copa de cacique en el ticket vi reflejado
Cacique 8.00 euros
Coca-Cola 2 50
Es decir una copa te sale por 10.50 en isla cristina.igual o más que si estuvieses en ibiza.
No volveremos

Cuidado con reservar en el hotel directamente, mi mala reseña es que no entiendo como puede costar casi 400e menos en logitravel que directamente con ellos, menos mal que me he dado cuenta, si no pago eso de mas, muy fuerte

Voy a compartir mi experiencia en base a los siguientes aspectos:
Ubicación: La zona de Isla Cristina en mi opinión no es muy turística, aunque hay mucha gente en la playa. El barrio en el que se encuentra es de gente obrera, pero al llegar al hotel y cruzar las puertas te sientes como en un sitio completamente diferente.
Habitación: Me alojé en la junior suite, planta 3ª así que teníamos vista al mar y no sólo al pinar. La decoración no es de lo más moderno pero agradable. Mucho espacio, y con todas las comodidades en el aseo y habitación. Además, al llegar teníamos un detalle de frutas con chocolate que se agradece:)
Servicios: Teníamos media pensión: desayuno y cena, y todo muy, por parte del hotel se cumplían todas las medidas de seguridad, pero algunos clientes no respetaban la distancia, y se generaban bastantes colas para tener tortillas en el desayuno que molestaban para tomar el resto de productos. Las mesas estaban separadas, y los camareros las higienizaban entre cada pareja de clientes que la usaban.
Comida: El desayuno era muy amplio, con muchas opciones pero me percaté que la zona sin gluten era limitada y el tostador para el uso sin gluten no estaba cuidado, y vi a algún cliente descuidado utilizándolo, lo cual puede ser un peligro para algunas personas. La cena era también correcta, y quizá si se bajaba a partir de las 9: 15-9: 30 comenzaban a faltar algunos platos.
El hotel tiene acceso directo a la playa, una piscina muy agradable y servicio de bar interesantes. Además cuentan con actuaciones y actividades e incluso una app de movil donde obtener toda la información e incluso reservar servicios.
Por destacar algo incómodo: el acceso al parking: la escalera donde se encontraba, no funcionaba la luz de noche, y para acceder a él se debía atravesar todo del hotel.
El único punto MUY NEGATIVO fue que el tercer día de nuestra estancia, apareció una pareja con un niño pequeño, lo cual me sorprendió ya que el hotel se anuncia en todos lados como "Adults only", y como tal es un servicio que espero. El niño no tiene la culpa por supuesto, pero no tengo por qué aguantar sus ruidos durante el desayuno o la cena, puesto que espero encontrarme en un hotel donde sólo hay personas adultas, y por eso lo elegí, para no tener que estar con menores de edad. Mi sorpresa fue que no sólo estuvieron durante una cena, si no que al día siguiente ellos seguían alojados en el hotel. Por suerte, su habitación no estaba próxima a la mía porque sí hubiera supuesto un problema grave e incómodo.

Estamos con pensión completa de D-V y por ahora todo genial. Esta a unos 2 kms del centro y barrio de pescadores. Si no vas con PC es una buena oportunidad acercarse a los bares de la zona con alguna terracita muy buena.
Es una zona con poco ambiente y marcha.

El hotel ofrece Muy buena comida, variada y con temáticas. Ideal para relajarte y disfrutar. Sin voces ni ruidos, pero se nota a veces los voceras que somos los españoles que parece que hablamos a gritos, y voces, por las escaleras hoy sin ir mas lejos.vamos dando la ‘nota’. Aqui te das cuenta que otras culturas hablan, no gritan y lo mas curioso. ¡se entienden!

Bueno, a lo que iba: El personal y Los camarer@s son amables y serviciales. El hotel tiene gym y SPA, con suficiente espacio para tener sauna, hammam, jacuzzi, frigidarium y pediluvio.

La Piscina exterior es muy grande a mi que me encaaantaaa nadar, de cloración salina. Hay hamacas suficientes alrededor.

El publico es mayoritariamente aleman pero el hotel se esmera por ofrecer temáticas para todos los gustos, tanto por la noche como con la variedad de comidas. Muy limpio.
La habitación es amplia, en concreto estamos en la 223 con orientación sur.
Nos dejaron un Detalle de bienvenida con cava asi como botella de vino y Todos los días agua mineral.

Las bebidas no las tenemos incluidas. Hay a 400mt un mercadona y 850mt un Lidl para poder comprar lo que necesitéis, aunque las bebidas en el hotel no son excesivamente caras. 2,5€ tinto de verano o cocacola.

Hoy he participado en una clase de Aqua cycling con un grupo de alemanes y totalmente recomendable. La guía lo explicaba en ingles y aleman, yo no tengo problema, pero a lo mejor algún español puede mosquearse.

Luego a las 19 cata de vinos, con las guias y creo que uno de los Managers, en español y aleman con un grupo de alemanes. Muy interesante.

Ya hemos probado la playa, y la experiencia muy buena. Acceso por camino desde el hotel, con chiringuito. El servicio es hasta las 19, mas que suficiente y en frente, las aguas del Atlantico que si bien estaba algo sucia con algas, el entorno es muy relajante con posibilidad de ver una puesta de Sol. Por ahora la experiencia muy buena y recomendable.

Disfrutad!

Un hotel más de 4 estrellas. Si bien el acceso a la playa y la piscina son geniales, con hamacas suficientes y tal, tiene detalles que mejorar. Digno de mención el servicio de toallas incluido y el buffet del desayuno.
Solo existen ascensores en un lado del hotel, si te toca al lado opuesto, aparte de la caminata correspondiente la señal de wifi es muy débil, apenas funciona.
En cuanto a las habitaciones, aunque son espaciosas y con terraza, el colchon de la cama no es muy bueno y la tv es minúscula.
Finalmente, todo el tema de actividades esta orientado al turista extranjero, por el horario en en que se ofertan. Igual pasa con los horarios del buffet y los espectáculos.

El motivo por el q pongo esta valoración es porque después de ir a este hotel durante 4 años consecutivos porque nos parecía muy bueno con un trato estupendo por parte del personal.este año ha sido lamentable lo q nos ha pasado. Nos tuvimos q ir 4 días antes por asuntos familiares muy graves sin poder terminar de disfrutar de nuestra estancia. Aquí es donde se ve la poca clase por parte del hotel. No sólo no nos devolvieron el importe de los días no disfrutados sino q tuvieron el mal detalle de cobrarnos el parking
Penoso. Y más con un cliente fijo como nosotros. Para no volver

Todo en general estupendo, hotel muy amplio, instalaciones perfectas, el personal del hotel muy atentos y simpaticos, la playa, las hamacas y el chiringuito muy bien acondicionados, las habitaciones también bastante bien, tan solo un descontento, la cama es de matrimonio pero los colchones son dos juntos, un poco incomodo a la hora de dormir por el centro de la cama.
Como digo en general muy, para repetir.

Fin de semana de cine en este magnífico hotel solo para adultos. La atención por parte de los empleados magnífica. La política de tener a los clientes satisfechos llevados al último extremo. La cosa pintaba bien cuando nos ofrecieron una habitación doble superior en vez de la doble estándar que habíamos contratado. Chapó. ¿ La diferencia? Estas habitaciones tienen acceso a una terraza privada con camas balinesas y vistas a la piscina. También nos ofrecieron cava y zumo. A la habitación no le faltaba un detalle. Limpieza absoluta. Regalitos. Amplitud. Silencio. Aire acondicionado silencioso. Televisión de buen tamaño. En cuanto a las zonas comunes es para no aburrirse. Spa con piscina, yakuzzi, sauna, baño turco, piscina de agua helada. El gym magnífico si quieres hacer mantenimiento. Las máquinas muy modernas y súper cómodas. La tienda pequeñita pero muy bien de precio. La piscina exterior espectacular. La playa a 2 minutos y con tumbonas y sombrillas a nuestra disposición. Todos los empleados del hotel nos ofrecieron un trato súper agradable y siempre dispuestos a echarnos una mano. El aparcamiento privado no lo usamos porque en la calle había bastante sitio para aparcar. Creo que a partir de mediados de junio en la calle hay que pagar, por lo que pagar por el aparcamiento del hotel puede ser una buena opción. Y por ultimo está el tema de los restaurantes. Madre mía! Cómo nos hemos puesto! Cantidad, calidad, variedad. De 10 el trabajo en las cocinas. Buen ambiente. Predominio de parejas alemanas donde la edad media puede estar en torno a los 65. Nosotros aunque estamos en los 40 íbamos a nuestra bola y lo hemos pasado genial. Volveremos sin duda.

Las habitaciones son buenas, los suelos de gres. Tiene ducha grande y bañera separada. Los balcones tienen buen tamaño, pero algunos tiene poca intimidad. Es un lugar muy tranquilo en temporada baja. Buenos servicios y atención del personal. Detalles muy buenos.

He pasado una semana de tranquilidad total. Ni un ruido, los clientes no gritan y se mueven despacio y silenciosos. El pinar de enfrente una pasada. La playa un poco cutre que no apetece el baño, pero tiene una piscina maravillosa. Volveré

Agréable hors saison, grande plage quasi déserte, buffets très bien garnis, personnel avenant et discret. En pleine saison, ça doit être une usine. Un bon point, hôtel adults only