Turismos DIGASA

Muy satisfecho con el equipo de ventas. Me resultó muy fácil el proceso de compra SIN SALIR DE CASA PARA LOS TRAMITES. Gracias María.

Esta valoración de cinco estrellas es sobre todo para la comercial que me ha atendido en esta compra y en la anterior, María Cejudo, que creo que es un activo de gran valor para esa empresa. La elección de ese concesionario entre el resto de Andalucía ha sido por su labor.

Los trabajadores humanos y profesionales, sobre todo. Buen trato, rápido, limpio y explicado con profesionalidad. Habría que mirar de mantener precios, sobre todo el aceite.

Ante un grave problema que tuve con mi vehículo supieron solucionarlo antes incluso de yo solicitarlo. Se anticiparon y actuaron de manera profesional, ética y responsable. Volvo no sólo no me defraudó sino que aumentó mi confianza en esta gran marca. Turismos Digasa estuvo a la altura de la situación por lo que estoy muy agradecido, su trato siempre es muy correcto, trasmite confianza y no defrauda.

Completa satisfacción con la profesionalidad llevada a cabo por el personal del Taller. Rapidez, cercanía, además de explicaciones de forma sencilla para que quienes somos legos en la materia podamos comprender en que ha consistido su intervención, opciones de reparación y además incluso me han remitido fotografías de las piezas afectadas y la reparación llevada a cabo.

Buen servicio y atención en la pre y post venta. Y por supuesto es la mejor compra que podríamos haber hecho

Siempre he recibido un trato muy agradable y rápido, he necesitado coches de sustitución que prácticamente en todas las
Ocasiones me han facilitado

Profesionalidad, confianza, atención, servicio, seriedad. Así, da gusto. Excelente! Recomendable 100%

El mejor servicio, trato inmejorable y profesionalidad máxima con todas las garantías. Totalmente recomendable.

Pocas veces encuentras profesionales a este nivel, trato personal y profesional excelentes. Gracias a todo el equipo de Turismos Digasa

Servicio y atención de 10! Gran profesionales tanto en sala de ventas y post venta. Ayer lo llevé a una revisión y José Antonio de taller me atendió magníficamente. Gracias por todo y a seguir sumando.

Hola mi nombre es Alfredo y quiero agradecer a todo el equipo Digasa y en especial a José Manuel que fue la primera vez que me atendió para hacerle a mi coche la revisión. La verdad que fue una persona maravillosa cómo me trató y tambien como trató a las demás personas que estaban allí esperando su turno.

Venimos desde madrid, tras pasar por 3 concesionarios Volvo donde ni si quiera miraban que le pasaba al coche. El techo solar dejó de funcionar nos hicimos 400km con el quita sol quitado y un niño de 2 años detrás cocido. Al llegar a granada lo hemos traído y en unos 15/20 minutos lo han solucionado! La atención al cliente excelente! 100x100 recomendable, nada que ver con la atención que dan en madrid la cual por el contrario deja mucho que desear.

El personal es agradable.pero vende exclusividad cuando es un taller mediocre. 3 horas para una simple revisión y encima el coche sin limpiar.

Adquirimos un vehículo hace días y el trato desde el minuto 1 ha sido excelente, felicitar a María cejudo por su prefesionalidad y gran trabajo realizado! Volveremos!

Excelente trato por parte de la vendedora Belén, muy profesional, conocedora al máximo del producto que vende. La recogida del coche en cuanto a explicación del funcionamiento inmejorable.
Por mi parte se puede recomendar plenamente.

Atención excelente por parte de María Cejudo.
Se ha currado la venta desde que entramos por la puerta el 26 de Julio hasta la retirada del vehículo 13 de Octubre.
Un 10 para ella

Antes daban un coche de sustitución, ahora no. Ponen un taxi a Villarejo. Te dejan en la ciudad para q tu cojas y pagues otro. ¿Y el dia q el coche este reparado? ¿Ese dia como traspongo allí? Para plantearse ir a otro taller

Mala experiencia.
La estrategia del jefe de taller es meter el miedo al cliente para que todo se haga en volvo.
Cuando vas a otro taller con experiencia ya te explican y queda demostrado como funcionan en volvo.
Llevo el coche por un ruido que me hace por meter la marcha y salgo con el coche que no pasa de 120 km/h y con 120€ menos. (y con el ruido, claro está)

Antonio Marín.
Nada más llevar el coche a otro taller y explicarle lo del ruido al cambiar la marcha, me dicen que no se quita con la configuración. Y ha podido quedar demostrado que no se ha quitado.
Menos meter miedo al cliente y ser más eficaces.

PD: Eso que dices que hay que mi avería solo la hacéis vosotros. Pregunta en Imporauto.
Pero tranquilo, que hablaré de mi experiencia con vosotros a todo el que tenga volvo o me pregunte por el mío.

Lamentable.

Falta total de profesionalidad en el trato de compra del vehículo. Al principio la comercial Belén nos atiende correctamente con plena dedicación y ofreciendo un presupuesto.
Pero siendo mi interés un modelo en stock (volvo xc 60) en color blanco, se me dice que no está disponible, a la mañana siguiente si esta disponible para mi, se me envía un email el nº de cuenta para realizar la reserva, la cual acepto y 20 minutos más tarde de aceptar la oferta me vuelven a llamar para informan que el coche que tenía comprometido está vendido. Pero no queda ahí, Belén intenta subsanar el error buscándome otro vehículo igual, no lo consigue.por lo que decido comprar el coche volvo XC60 en blanco en otro concesionario donde me trasmita seguridad, concretamente en Albacete ofreciéndome una total seguridad en todos los pasos y trámites.
EN CONCLUSIÓN ME LLEVO UNA DESILUSIÓN CON VOLVO GRANADA.

Es una pena que sea el único concesionario en Granada dónde comprar un Volvo, o mejoran o mejor ir a Madrid

Pues debo decir que he tenido una experiencia pésima. No es mi concesionario de referencia pues soy de Málaga pero precisamente, estrenando un Volvo con menos de 1.000Km, se me enciende en Granada un testigo de presión de neumático y justo a 200 metros del concesionario. Paro y me atienden de momento pero sin apenas mirar el neumático, simplemente me comprueban presiones y me indican que el problema puede ser que las otras tres estaban más altas. Me las igualan y resetean los testigos y me indican que lo observe. Salgo de Granada hacia Málaga y justo en autovía, vuelta a encenderse y justo a continuación, reventón de rueda, grua y para Málaga. Ya en mi taller de Málaga me enseñan el clavo que tenía la rueda y que ésta había que cambiarla. A poco que hubieran mirado un poco la rueda en Digasa habrían visto claramente el pinchazo y me habría ahorrado el coste pues se podría haber arreglado. Muy poca profesionalidad habiendo indicado además que el coche tenía menos de diez días, habría que haber sospechado que algo pasaba.

Tengo un XC40 T3 estrenado en enero de este mismo año. Iba perfecto en todo, pero hace un mes comenzó con un ruido muy molesto que parece está en el turbo. Suena sobre todo en las marchas cortas y al tocar embrague también. El ruido va cada vez a más y es como una pieza que choca muy rápido contra otra, como si no encajara. No me siento seguro, es herramienta de trabajo y no voy cómodo.
Lo he llevado 3 veces a la casa, he llamado a atención cliente Volvo, y me dicen que es un ruido “normal” del vehículo.
Estoy muy decepcionado con el servicio, he intentado pedir ayuda por todos los medios y no he tenido soporte de ningún tipo.

Una verguenza para Jaguar servicio pésimo
Una tal Mariló en recepción nos trató fatal nada que ver con Jaguar malaga.la casa Jaguar debería visitarlos por sorpresa y ver el servicio y la imagen que dan. Estamos hablando de coches de alta gama, lo único que con incide es las instalaciones porque el personal deja mucho que desear.pondremos una reclamación.por cierto las dos veces que se pidió ver el gerente nunca estaba bueno es nos dijo la tal Mariló

Mal servicio de taller, una estafa o robo, 36 días en taller, sin coche de sustitución, mil y pico €de factura y me lo tengo que llevar con la misma avería, no son capaces de arreglarlo

Yo compre un coche xc60 Volvo al vendedor por un precio y después de muchas llamadas a un sitio y a otro y hablar con su jefe le dio el visto bueno a la operación, yo llamé a mi mujer y le dije que había comprado el todo camino que nos gustaba a los dos sucesivamente le di unos dineros en efectivo para cerrar la operación y me fui con el vendedor a un bar que había al lado y después de tomarnos un café y felicitarme por la operación nos fuimos al concesionario y cual fue mi sorpresa que el vendedor me dijo que su jefe no quería venderme el coche y me devolvieron el dinero y me quedé a Cuadros sin saber que había pasado.
Es la primera vez que me ha ocurrido algo parecido y valla jamás se me va ha olvidar.
Compraré esa marca alguna vez pero por supuesto no lo compraré en ese concesionario me desplazare a otra provincia a comprarlo.

Tres meses esperando que me manden al correo un presupuesto! Gracias ya no lo necesito, me atendió belén.

Básicamente pesima la atención, Evelyn buena vendedora pero despues de casi 3 meses no me an llegado los papel del coche, taller una basura 17 dias para dar con un manguito roto y 2 dias mas para que el perito vaya a verlo no dan coche de sustitucion y e tenido que estar pidiendo coches a mi familia, el mecanico ew atento y bueno por ahora sigo esperando a que me llamen para poder recojer mi coche.

Excelente atención y trato, especialmente de Evelyn que nos atendió y tramitó la compra de nuestro coche rápida y eficazmente.

Después de visitar varios concesionarios en el que mejor me atendieron en Volvo Granada, el trato de Evelin excelente.

Me ofrecieron el precio mas alto de todos a los que pregunte. No me explicaron nada de el coche, solo quería que lo comprara. Una marca como esta debería tener vendedores mas bien formados y no con tantas ansias de venta. Me atendió Carmen.

Instalaciones y personal a la altura de las marcas que representan -Sandra, Evelyn, María, Antonio Maza, y resto de personal: 10. Atención y profesionalidad excelentes.

El taller de Land Rover es malissimo. Y ademas muy caro. Senores de Land Rover por favor no permitan que talleres tan malos les representan. No tengo ningun problema con pagar un poco mas por un servicio buenismo, pero pagar mucho por algo tan malo es una estafa.

Opino solo sobre el taller de LandRover. Me he leido las valoraciones de las otras personas y la verdad es que no me las crei. Pero por desgracia es cierto: el taller es malisimo y carisimo. Cuesta entender como pueden tener tan poco conocimiento y casi cero habilidad para arreglar coches.