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La dependienta es una desagradable, fui con mi amigo a comprarse unas zapatillas y no se las dejo probar porque no se las iba a comprar, cuando el le dijo que necesitaba probarselas aunque no hubiese de su color para poder pedirlas si no las tenían. Ojalá nadie compre en tu mugrosa tienda
He venido a cambiar de talla un regalo que me han hecho y resulta q es la única tienda del mundo que no tiene el código de barras en la propia prenda, me tengo q creer q venía en la supuesta etiqueta que yo no he arrancado al probarmela. Por tanto no me dejan ni cambiar de talla, ni cambio de producto ni menos devolución. Aquí con el ticket regalo y me tengo que comer una prenda que no me queda bien.
Al final rectificaron al menos y me lo dejaron cambiar. Tuve que poner reclamación y molestarme en volver de nuevo.
Atención al cliente pésima. Espero que si compráis no tengáis ningún problema con el producto adquirido. He acudido hoy para transmitir el problema que he tenido con unas zapatillas New Balance de mi hija de tres años, y ante todo diciéndoles que yo a la tienda no le reclamaba nada, que sólo quería que me las recogieran para que las viera el comercial de la marca y se han negado en rotundo alegando que el estado de la zapatilla era por haberlas metido en la lavadora. Tiene un cartel en el que dice que los productos defectuosos se recogerán para su valoración y en un plazo no superior a 15 días darán una respuesta, y me han dicho que no que ellos allí no recogen nada. En fin que es normal que unas zapatillas de 39,99 € con dos meses escasos de uso de una niña de 3 años estén para tirarlas a la basura, lo dicho atención al cliente nefasta y eso que yo a la tienda no le estaba pidiendo nada. No me quiero imaginar quién pida la devolución del dinero.