ULANKA

Vi en tienda unas zapatillas rebajadas al 50%, decido llevármelas y supuestamente no encontraban la caja o algo así, total, que me invitan a darme una vueltecita por el bahía Sur hasta que la encuentren. Accedo y pasado un rato vuelvo a la tienda y veo las mismas zapatillas en exposición al 30%. Vuelvo a insistir para llevármelas y no me aplican el descuento que inicialmente estaba puesto, como si fuera tonto. Hubiera estado bien admitir el error desde un principio y evitar un momento incómodo.

Dependienta desganada, no le digas qe te busque tallas o zapatos, y ni un adios al marcharte despues de comprar, no se si tendran que ver con sus condiciones o algo pero los clientes no somos los culpables o quizas tenia un mal dia.

Imposible contactar por chat, email, teléfono o cualquier medio. Tras varios días el pedido aún no ha salido del almacén.
Edito para responder que, a pesar de haberme puesto en contacto también por mensaje directo como se me indicó, tampoco obtuve respuesta.
Aunque finalmente el paquete ha llegado, el envío se demora mucho por lo que no recomiendo la compra en web.

Calidad en el calzado, buena atención en general sino te toca la señorita Virginia que a todo lo.que le preguntas te contesta que no sabe. Tuve la suerte que su compañera si se preocupaba por resolver mis dudas

Compré unas deportivas mediante su página web el día 7 de diciembre, a día de hoy, 28 de diciembre, no me han llegado. Hablar por teléfono con alguien en la central, prácticamente imposible. Cuando lo consigo me dicen que las zapatillas han salido, pero estas sigue sin llegar. Por supuesto, he puesto una reclamación vía FACUA y si algún día llegan las zapatillas las devolveré. Sin duda no comprare en esta empresa nada mas. Nefasto

Me compre el 9 de enero unas converse de 95€ con el descuento salieron 85€. El 19 de abril llamó por que se me han despegado y tienen muy poco uso. Me dice la dependienta que las lleves con su caja original y el ticket de compra. Hoy 20 de abril las llevo y le comentó a la encargada que el ticket no lo tengo, que tengo el comprobante bancario y me dice que no vale que tengo que llevar el ticket en papel. No me ha dado ninguna otra solución.

Encargue unos zapatos y me dijeron al principio que tardarían 10 días, luego 15 días y ya van por 3 semanas. No tienen al cliente bien informado