umivale Málaga

Acude mi pareja por una contusión en la cabeza con sutura y le dicen que el dolor de cabeza es normal y que mañana vaya a trabajar con normalidad y que se cure la herida con cristalmina

Una brecha en la cabeza por accidente laboral con 5 grapas en la cabeza y no es motivo de baja por ser una persona joven, trato nefasto

Enfermeras hablando con los médicos diciendo que no saben hacer ese vendaje y los médicos diciendo que se apañen como puedan. Retrasos constantes (llegando muchas veces a más de una hora) incluso yendo con cita previa. Falta de previsión y de equipo (tenían que quitar una escayola completa que sabían que tenía y no se dieron cuenta hasta la hora de quitarla que no tenían equipo y me hicieron ir al hospital Vithas que está a 45 minutos andando para quitarla). Falta de profesionalidad en los doctores, que dicen cosas como "seguro que no te duele tanto, y sigue trabajandtrabajando" cuando después de mucho protestarpor dolor al trabajar, accedieron de mala gana a hacerme alguna prueba más y vieron ya la fractura que tenía (casi tres semanas después del accidente). Aun no empecé la rehabilitación, pero por ahora solamente se salva el señor de recepción (de los dos que hay, el más mayor), que con buena cara y santa paciencia parece capear el descontento general de los pacientes

La peor mutua que puedes acudir, el personal médico solo les interesa darte el alta estés como estés, no les importa tu estado de salud, ellos no ven pacientes ven números, y el trato mejor no hablamos

La gente tiene muchas quejas, pero yo he de decir que el trato fue excelente; desde el Dr. Moreno al fisioterapeuta Alex.

Atentos y amables y siempre sinceros.

A la dirección:
El doctor no quiso invitarme a tapear, porque el sueldo no le llegaba para eso, aun así tampoco se lo subiría.

Al fisioterapeuta si, que el muchacho trabaja mucho y también hace de psicólogo.

A todo esto, mi tobillo está perfecto.

Un saludo a todos, abrazos, y muchas gracias.

Pésima atención y poca explicación, engañan para darte el alta, no les importa el estado de salud de nadie muy poca empatía, nada profesionales, me hicieron firmar una propuesta de alta con mentiras, engaños, confíe en el muchacho que me atendió, que solo me hizo preguntas y ni siquiera me miraron solo preguntas, le importo poco que le explicará que seguía teniendo sangrado en mi embarazo, le valió nada ni le importo ni me examinaron, el solo insistía que me veía bien, le dio igual, que poca profesionalidad y ética de trabajo, me mandaron a trabajar sin importarle que me pudiera pasar algo a mi o al bebé, y evidentemente tomaré cartas en este asunto, con la salud no se jue ga y menos con la vida de un bebe. El nombre del muchacho con poca profesionalidad es Mariano Ignacio Músico

Pésimo te obligan a proponen el alta faltando pruebas y cuando no estás quejando te manda a callar y te tratan pocos días te tratan el fisio ni 10 minuto al día un tal (j.) y te tiras 20 minutos esperando en la sala de ejercicios a que te empiece a tratar que ni te pregunta ni cómo estás.cuando pides las hojas de reclamaciones te dan en vez de la triple hoja numéricas de 3 colores diferentes te dan una fotocopiada echa por wold que lo rellenas sin numeración le hacen una fotocopia y preséntalo donde quiera.ellos tienen 10 días Avilés para contestar.es la típica estrategia para tener más posibilidades de alta y conseguir sus metas y como las hojas de relleno no son numéricas no tienen control sobre futuras regulaciones de controles.así es esta mutua y dudo que la ge te que dan 5 estrella sea de gente real.ya sabemos cómo va todo típico que se dan cada uno sus propios 5 estrellas. (solo tienes q estar cualquier día a cualquier hora y ver el servicio que dan.)

Cuando hay tantas quejas malas es porque pasa algo y es normal son sinvergüenzas que engañan a la gente.desde el que hay en la puerta asta la doctora que está al final del pasillo que no escucha a las personas.según el director del centro trabajan para empresas grandes! Normal dan de alta contradiciendo a doctores de privadas y seguridad social.mandan al más tonto de umivale Málaga a dar charlas explicativas a las empresas.aver si esta reseña llega también a clínica asistencial para su conocimiento como las reseñas buenas que dejan familiares y amigos de los que trabajan alli

Muy mala la mutua llevo esperando desde el lunes 19/06/2023 que me llamen para asignarme un fisio y llevo llamado desde el miércoles y no me dan respuesta ni me llama la doctora

Llevo toda la semana intentando que me cojan el teléfono y dejando mensajes de voz en el contestador con mis datos y mi número de teléfono para que “intenten contactar conmigo en la mayor brevedad posible”. Y si me presento allí seguramente me digan que tengo que pedir cita. Es de vergüenza el servicio.

Muy muy lentos atendiendo a los pacientes, no es normal 3 horas para una exploración y una radiografía.
Falta personal, el que hay no puede hacer más, pero habiendo tantos parados no entiendo cómo solo hay dos médicos atendiendo.

DESAGRADABLES. INCOMPETENTES.
Ninguna empatía hacia los pacientes que acuden por alguna lesión. No te escuchan, no dejan de rebatirte todo importándole muy poco tú estado.
Te hacen esperar en una sala más de una hora para luego no hacerte caso y ni siquiera mirarte.
Llevando un parte de urgencias de la noche anterior en el cuál se informa de unas claras lesiones, a la mañana siguiente y milagrosamente según ellos ya no tienes nada.
Patéticos médicos, les entre un dolor que no tenga cura y les ayuden de la misma manera.

He tenido rehabilitación por un accidente laboral de mi muñeca derecha. No tenía movilidad, la tenía muy hinchada y con mucho dolor. A día de hoy me he recuperado y no puedo estar más agradecida por el trato que he recibido por parte de mi médico Joel y mi fisioterapeuta Macarena. Me han atendido con mucha amabilidad, cariño y empatía desde el primer día y ayudándome en todo lo que he necesitado. Muy profesionales y atentos.
Muchísimas gracias.

Estoy de baja ahora mismo y el trato es inhumano y cero empatia por parte de ellos, no se que ganan ell@s tratando así a los pacientes todos somos humanos y el día de mañana pueden ser ellos los que necesiten de una mano, trato pésimo hasta decirte cosas que hieren.increíble mas humanidad doctora que arriba hay un Dios que todo lo ve

Cuando llegue a ellos llevaba un informe del traumatologo de Carlos Haya donde decía que tenia una fisura en el dedo indice de la mano izquierda, junto con una férula de in movilización que decía claramente que no se podía quitar. Cuando llegue a este sitio, desde el primer momento la doctora J, dudaba de mi lesión, no contenta con eso me quito la férula, vio mi mano hinchada y decía que ella no veía nada (ni en radiografías ni en un tac que me hizo desplazarme para hacerme). La enfermera que me volvió a colocar la férula lo hizo deprisa y dejándome parte del inmovilizador mal colocado. Cuando volví al día siguiente, el trato no fue a mejor, no me dejaba hablar y todo el rato me decía que la doctora era ella. Me quito la férula pese a no estar yo de acuerdo (y en los informes según ella la lesión no existente estaba en la mano derecha, cuando era la izquierda la del daño) y desacreditando a otro médico, porque ella siempre decía el médico era ella.y todo esto sin que te acerques mucho a su mesa. Otro punto para el señor de la recepción que trato al familiar que me acompañaba bastante mal. Creo que para ser una mutua deberían mirar el tema de la empatía con el paciente un poquito y que no se encuentren en su vida a gente que los trate de la misma forma.

Un trato extraordinario, agradecer a Luis y a la Doctora Jessica desde el primer momento ayudándome en todo y super atentos. Muchísimas Gracias

Umivale tiene muy buenas instalaciones, pero servirían de muy poco sin la aportación e implicación de sus Fisios; JONATHAN y y MACARENA! Grandísimos profesionales! Deberían cuidarles, son su principal activo.
MACARENA y JONATHAN, con su alta cualificación, su gran implicación e interés, el ánimo y humanidad que aportan, son indispensables, muy valiosos.
Estuve anteriormente en otra Mutua, con otros fisios, desde que empecé con EL y ELLA, mi lesión dio un giro positivo enorme. Me infundieron confianza en una recuperación en la que antes no creía.
! Muchas gracias!

Estoy recuperándome de mi lesión gracias a Macarena, mi fisio. Sin duda no hay ninguna como ella, es la mejor. GRACIAS!

Estoy encantada con la fisio macarena, con el trato que da a sus pacientes es ESCELENTE espero que siga mucho tiempo en esta mutua gracias

Me llamaron para hacer rehabilitación después de una operación de túnel carpiano. La profesionalidad, amabilidad y el cariño de la fisioterapeuta Macarena no puedo agradecerlo con palabras. Me trató física y mentalmente. Estoy muy agradecida por su gran trabajo. Sin duda acudiré a ella en caso de volver a necesitar tratamiento de rehabilitación. GRACIAS!

Para mi a sido mi salvación si no llega a ser por ellos todavía estaría muda han echo por mi en mi enfermedad todo lo que han debido hacer poniendo a mi disposición todos los medios para poder curarme

Mutua vergonzosa que empeora a los trabajadores. Ojalá algún día os traten como tratáis vosotros a los enfermos.

Hola me atendió la doctora Victoria por un esquince de tobillo leve por accidente de trabajo. Y me atendió con mucha amabilidad.comprensión, empatía y gran humanidad. Muchísimas gracias Doctora victoria.

Llevo desde marzo con baja por ansiedad y me han citado a la mutua. Me ha atendido una doctora, Victoria Sanchez, que para partir no me dejaba terminar una oración completa sin interrumpir gritando, y hoy me entero que ha pedido mi alta médica, a pesar de que le he explicado a ella y todo quien me oiga que no puedo volver al mismo puesto en la empresa porque me produce crisis de pánico.

Pésimo trato, totalmente inhumano, llevo una semana con el hombro luxado en un accidente laboral y la doctora que evalúa (ni tan siquiera me ha visto) considera que no es accidente laboral. Me lesiono en una clase de EF con 30 niños delante. Por si no le quedaba claro que habían testigos.
La peor mutua que he tratado nunca, NADA RECOMENDABLE. Si necesitáis más información para poder comprobar lo que os cuento aquí estoy a vuestra entera disposición.
Con datos y papeles que demuestran todo lo que digo.

Todo por telefono y sin verte ningun medico, que clase de mutua es esta? Les tendrian que dar verguenza de tratar a las personas asi, Al "señor" Luis le tendria que dar verguenza del trato que da en un centro medico

Buen trato a sus trabajadores.

Excelente gestión a trabajadores afiliados, empresas y asesorías.

Pésimo trato de Luis no te informa bien, me tenía que operar ni siquiera me hicieron la gestión bien, me dejaron sin operarme y encima me dejaron sin cobrar un mes por no informarme, aún preguntando yo que papeles necesitaba y según ello todo bien, menos a última hora que me dice que no he entregado papeles, total no os diría mucho de ello que lo que se dice moverse administrativamente se mueven poco

He tenido un accidente laboral, levantando una mochila pesada que me ha creado una lumbalgia.
Me han derivado al centro más cercano concertado por Umivale, me hicieron radiografías y no sale nada patológico, luego una resonancia, y antes de ver el informe de la resonancia deciden rechazar la baja laboral y el accidente laboral, cuando en la resonancia se aprecia la inflamación de los tendones paravertebrales, necesita uno romperse las vertevras para no poder ir a trabajar? , conocen los requerimientos físicos de un instalador? En fin ellos son médicos y enfermeros y yo soy instalador, como les dije no me gustaría verlos trabajar con el dolor de espalda que tengo yo, ni siquiera sentados en su consulta, mucho menos subiendo y bajando escaleras y haciendo los esfuerzos de un instalador, que apenas puedo ponerme recto, muy poco ético y muy inhumano, gracias Israel.

Muy poco profesionales, solo se interesan en dar de alta a la gente sin tratarla, cuando mi mujer tiene una patología demostrada.la parte humana no existe

Pésimo el trato recibido de Israel el enfermero de forma telefónica que me niega la asistencia Sanitaria justificándose, diciendo que no tengo nada y que me tome un ibrupofeno y a trabajar, en fin sin duda un buen profesional si y más que con las pruebas de Scanner que me hicieron en otra clínica el diagnóstico fue una (FISURA) menos mal que no tenía nada gracias Israel por el compromiso y la ética profesional demostrada con creces.