Unidad de Recaudación Ejecutiva de la Seguridad Social Nº2

76 llamadas de teléfono en 2 días entre las 9 y las 14 horas entre los días 28 y 29 de diciembre por un embargo ilegal.
No responde nadie. Me parece una vergüenza destinar dinero a funcionarios que no son capaces de atender las necesidades de los ciudadanos obvio que siendo funcionarios los problemas de los demás les da igual.otro gallo cantaría si su puesto de trabajo se rigiese por objetivos o se viese perjudicado por quejas de ciudadanos o por productividad.

Pues bastante mal porque sale aquí que está abierto y e ido y está cerrado la página web es un poco complicada para personas que no sepan utilizar mucho internet deberían de abrirlo para las personas mayores o con cita

Increíble, 3 días llamando, no hay manera que cojan el teléfono. Para eso, si no atendeis el teléfono, no pongais ningún teléfono.
Es de vergüenza.

Llevo unos días contactando con el responsable de atender la URE 2.en el mes de agosto. Después de lo difícil que es contactar para pagar deudas en la seguridad social, la persona ni siquiera se pone delante del ordenador para aclarar si los tramites son los correctos. Gracias a compañeros de otras unidades que han sido muy amables sin corresponderles los tramites he podido arreglar algo. Es una vergüenza tener este tipo de personas que no se identifican por miedo a que puedas quejarte, y se escudan detrás de la administración para no hacer NADA. ¿me pregunto si sabrá manejar este señor (siempre el mismo) con aires chulescos un ordenador ¿para que hay alguien "trabajando" en la administración un sueldo publico si no esta dispuesto a ayudar a un ciudadano. Solo se limita a decirte que no da información por teléfono y que lo hagas todo en la web.para eso no se necesita un teléfono ni un funcionario. El problema es que su superior seguramente haga menos aún.

Pondria -5 estrellas pero no se puede, el hombre que atiende las dudas es un soberbio, y un maleducado y muy antipatico

Es una vergüenza. Nunca contestan al teléfono. Tienes que hacer una gestión desde otra ciudad y es imposible contactar con ellos. Cuando van a empezar a ser profesionales y eficientes como cualquier empleado por cuenta ajena? Nuestro tiempo tiene un valor y no podemos estar horas y horas intentando contactar para una sencilla gestión. Esto es INACEPTABLE!

Muy buen tratamiento, todo fue fácil y sencillo y me informaron bien de todo. Experiencia buena para mí.

Llamada telefónica: máquina automática de opciones, que a su vez se encadena con otro nuevo panel de opciones. Directamente alguna de las opciones se cuelgan de forma automatica, sin más opción para evitarlo. Si quieres probar con otras opciones aunque no se ajusten a ti caso, tampoco hay suerte porque nunca lo llegan a coger, acaba colgándose solo por llegar al máximo de espera. Veo por el resto de opiniones que no es una excepción, sino la norma. Es más, en otras oficinas de Málaga y también de Madrid pasa exactamente igual, parece que hacen todos igual.
Tendré que averiguar si es posible poner reclamación formal a ver si mejoran la asistencia teketeleó porque los distintos númeroa De PAGO de la SS solo saben remitirte a tu oficina de referencia.

La última vez que me presente allí quiera presentar un aplazamiento. Me han mareado. Entre a las 12: 30 coji ticket de recaudación espere allí y luego cada uno me pasaba al otro. Pase 4 funcionarios y cada uno me dice que no lleva el tema. A las 13: 45 tuve que ir a buscar mis hijas del colegio. Es una pena. Espero que sean responsables. Doy 1 estrella y mucho.