Urgencias Gran Capitán

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Personal incompetente y desagradable, además de muy poco resolutivo. Llegue una noche mala y no me quisieron atender porque el médico estaba durmiendo. Le pagamos para dormir. Un horror de trato, nunca he estado en unas urgencias tan malas.

El trato excelente y muy profesional. Lo irónico es que en un centro de urgencias tengan hora de la siesta. ¿Se supone que si me estoy muriendo tengo que esperar y no morirme a medio día?

Trato nefasto por parte de la mujer que atiende en ventanilla, pido un justificante para entregar en el trabajo y no me lo dan porque supuestamente no pueden y tienes que ir expresamente a tu centro médico para que te lo den, vas a tu centro médico y te dice que ellos no te pueden dar el justificante al ser atendida en urgencias, osea que por obligación te lo tienen que dar y se niegan.

Tuve suerte, fui un sábado por la mañana y me atendieron rápido, de forma educada y eficiente

El pasado jueves acudí por primera vez a Urgencias, tras mi experiencia por el momento será la última.
Después de estar durante dos días con fiebre y un dolor de garganta terrible fui a que me atendiera un médico.
Primero me vio una enfermera, la cual no se merece 5 estrellas sino 10, fue súper apañada.
Sin embargo cuando llegué a consulta mi imagen hacía este centro de salud cambió.
Apenas entrar a consulta la doctora antipáticamente me pregunto que me pasaba, le conté los síntomas que tenía, me cayó una bronca por acudir a urgencias con fiebre durante dos días y una amigdalitis, y según ella esto no era una urgencia.
Tras reconocerme, me dijo que en unos días si me encontraba peor, que NO volviera a urgencias, que acudiese a mi médico de cabecera, a lo que yo le respondí que lo tenia en mi pueblo, aquí me cayó otra bronca por no tenerlo en Granada.
En mi opinión pienso que mi caso si era una urgencia, ya que no me bajaba la fiebre (subía cada vez más) ni la inflamación de la garganta de ningún modo. También he de decir que seguramente la doctora tenía razón, y tendría que tener el médico de cabecera en Granada, pero esto se puede decir de muchas formas, y las que uso no fueron las adecuadas.
También considero que no todos los doctores y doctoras en este centro de salud serán iguales a la que me tocó a mi, sino es solo mi experiencia, la cual fue poco agradable. Yo solo quería que me mandase algo para la fiebre y para la infección de garganta y obtuve dos broncas y unas medicinas que no me hacen nada para la infección…
En Urgencias mi pueblo al día siguiente me mandaron el antibiótico que necesitaba para la infección.

Fui con un ataque de alergia primaveral, la enfermera me llevó a una sala, me bajó la mascarilla, me dijo que no tenía síntomas de ningún tipo (cuando tenía los ojos hinchados y la nariz roja) y, antes de irse y dejarme solo, dijo que "no le preocupaba" en mi cara. Me dejó solo en esa sala durante unos veinte minutos. Al final opté por entrar por mi propio pie a la consulta sin que me llamen (porque en ningún momento me llamaron), y cuando dije que me habían dejado solo (estaba un enfermero, una enfermera, y la enfermera que me había dejado solo), la enfermera dijo que estaba mintiendo. Tras insistir me dejaron entrar y me preguntaron por los síntomas, y mientras yo hablaba ella me iba interrumpiendo diciendo que no tenía nada, y que no debería haber ido, aunque antes me había dicho que debería haber venido antes (si no fui antes es porque no pude, principalmente porque me encontraba fatal y no podía ni levantarme). Nunca jamás me habían tratado tan mal. Fue inhumano. Me sentí totalmente cancelado como persona. No es la primera vez que me tratan mal, además. Si necesitas ir, mucha suerte y MUCHA paciencia porque la vas a necesitar. Le pongo una estrella porque no le puedo poner -89.

Fue mi amiga a urgencias porque le salieron maratones por el cuerpo, la médico ni la miró a la cara. Fue mi propia amiga la que le sugirió que quizás necesitaba una analítica. Cuando tenían que llamar para darle los resultados, no llamaron. Tuvo que ir al final para pedir cita de nuevo y cuando le dieron los resultados resulta que estaban perfectos y le siguen saliendo moratones.

Sábado 4 de Febrero de 2023 (20: 45). La doctora que me atendió apenas tuvo interés en conocer mis síntomas y por tanto confundió una clara infección bacteriana por una vírica, por lo que no me recetó antibiótico. El lunes ya estaba muy mal y decidí ir a un médico privado, pues no había citas en el centro de salud. El médico confirmó faringitis bacteriana y pude finalmente iniciar tratamiento antibiótico con 2 días de retraso. Empeore mucho por este retraso y he perdido 2 días de trabajo por un mal diagnóstico. Además, he tenido que pagar una consulta privada y los medicamentos con receta privada pues parece que no es suficiente con los impuestos que me quitan de la nómina y con los que se pagan la sanidad pública.

He acudido a urgencias a las 03: 00 y pese a que la médico Nieves Roca del Castillo y el celador llevaban casi 24 horas de guardia, se han interesado por mi estado de una manera muy profesional.
Tenemos grandes profesionales, el problema es que no son suficientes.

Un trato horrible. Se negaron a atendernos alegando que no formaba parte de su especialidad, por lo que teníamos que irnos a otro hospital a pesar de ser el centro de salud asignado.

El trato fue denigrante, malas maneras, y negando todo tipo de ayuda o atención primaria ante el problema, incluse negando alguna receta para paliar.

Es un servicio pagado entre todos, si no se va a atender la salud de las personas como corresponde debería cerrarse y aportar esos recursos a medios que si quieran contribuir a ayudar con la salud de la gente.

He ido por un corte profundo por un accidente con un patinete y el trato por parte de la enfermería ha sido muy bueno y cercano.
Lo agradezco mucho de verdad.
Me limpiaron la herida y la sellaron para que no se me abra, me indicaron los cuidados y me aconsejaron las pautas para mejorar lo antes posible.
Gente amable y profesional.
Gracias de nuevo.

Un desastre. Acudí un viernes a la tarde a este centro con un ataque de asma. Al principio me ilusioné ya que me tocó una enfermera bastante agradable y competente, pensé iluso que me podrían ayudar. Tras la enfermera, me pasaron con una médico mayor, muy malencarada y lo peor, muy poco profesional/competente. Como digo acudí con una de las crisis asma que tengo algunas veces, y ella me dijo q mi tos era de garganta y de mocos de la garganta. La verdad que reconozco la falta de aire de mis ataques de asma, por lo que estaba claramente incorrecta y no queria escuchar por mucho que yo se lo explicara. Me dijo que Los valores de oxigeno de 90-91 son buenos/normales (cuando yo sé que son tirando a bajos y estan relacionados con los episodios de asma). Me recetó dos cosas: un jarabe y un mucolitico. Cuando fuí a recogerlos en la farmacia, la farmacéutica me dijo que son productos que no se pueden tomar juntos, ya que uno es para diluir moco y el otro para secarlo. También me hizo saber que el jarabe recetado no era apto para asmáticos, cosa que agradecí saber para no ponerme peor. Toda una aventura este sitio, no se lo recomendaria ni a un enemigo

Nefasto, el paciente esperando en muy mal estado y los "médicos" hablando de churros en vez de atenderle.

Falta de interés y en cierto punto negligencia, fui con mi pareja por la noche por un gran dolor de cabeza y garganta que ella tenia, y quien estaba de guardia y le atendió, la Doctora Isabel López Ramón ni siquiera le tomó bien la temperatura, dijo que estaba bien sin fiebre solo unas leves anginas, cuando compramos los medicamentos compramos también un termómetro.resulta que tiene 38,5 de fiebre.
No pido que tengan ganas de trabajar pero que almenos hagan bien su trabajo.

El personal mal aseado y mal encarado, con las piernas en la mesa y acostados en recepción… en fin, una pena esa falta de vocación. Y que manden a la gente, con dolores graves, para casa.

Trato inaceptable, no han querido atenderme porque no eran horas de ir a urgencias, además de reírse en mi cara cuando le he dicho lo que me pasaba.
Tienen -1000 ganas de trabajar, como si les molestara que la gente vaya a urgencias.
Son pésimos, sobre todo el hombre de admisión.

Atencion en admisión muy amable. Muy lentos sin apenas gente. En sala de espera gente con posible covid esperando con el resto de paciente mucho tiempo.

No he podido conseguir hablar con el médico de urgencias, necesito que me renueven tres recetas que tengo que tomar y llevo una semana sin tomar mi medicación. Esto es una barbaridad. Tengo unos dolores terribles

Como solucionadores de problemas: 0/10
Como funcionarios*: 10/10

*Dícese de aquella persona que ocupa un cargo público, y que por ende, puede hacer lo que le sale de los huevos sin posibilidad de ser despedido aunque sus ganas de trabajar sean 0 y ni trate de disimularlo.

Trato por parte de los servicios de urgencias deplorable, no nos han querido atender debido a que bajo su criterio no eran horas para una urgencia, cosa absurda teniendo en cuenta que es un centro de urgencia nocturno. Tras ello, nos han pedido que volviésemos a las 8 de la mañana de malas maneras. Hemos querido acceder a la hoja de reclamaciones y tampoco nos han dejado concluyendo su trato nefasto con cerrarnos la puerta en la cara.