Veterinary canitas Vega Del Rey

El viernes día 18 noviembre lleve a mi yorki de 1,900 a peluquería y valla si me lo han dejado mal,el perro viene con pelos en las pezuñas de no haberle tocado ,cuello con pelo largos,orejas mal recortadas,el pobre lo han dejado fatal y yo muy insatisfecha no os recomiendo para nada este sitio o la persona que lo pelo no tiene ni idea pero un perro no se entrega asi ,ni las lagañas del lagrimal se las quito a fondo vamos muy descontenta no lo recomendare a nadie

Buena atención y el seguro de animales cubre todo lo necesario, lo que si se llena demasiado y a veces hay que esperar mucho

Basura en espera de urgencia más de 1 hora y media porque dice que urgencia no es prioritaria, fácil mente llegas con tu animal medio muerto y tienes que esperar, vergonzoso

Estamos supercontentos con la clínica en general y concretamente con Diego el veterinario.

Quiero compartir esta reseña para públicamente denunciar el trato nefasto que en esta clínica da a los animales. Y en especial la veterinaria N. H. Está muy bien para poner vacunas y hacer pruebas que no exijan mucha profesionalidad, pero cuando tu mascota tiene un problema más grave, ahí ya se lavan las manos y dan palos de ciego porque NO SABEN. Te dan diagnósticos que "creen", para nada te dan una solución, no te dan tranquilidad y por supuesto el trato deja mucho que desear, siendo impersonal e inhumano. He llevado recientemente a mi perro porque tiene unos bultitos. Mi perro es mayor. Rápidamente uno de los veterinarios me dice que lo metamos en quirófano para quitar todos los bultos y analizarlos (con todo lo que eso conlleva después y más en un perro mayor). Luego pedimos la valoración N. H y nos dice que ella considera que mejor le hagamos una radiografía de pulmón para protocolo en caso de que queramos operarle y que le hagamos una citología para coger una muestra de cada bulto y analizarlo. Me dice que hacer eso son 45€ todos los bultos. Lógicamente decidimos empezar por este paso ya que es lo menos agresivo ahora para el perro. Nos cita para ello y nos dice que lo llevemos en ayunas. Cuando llegamos el día de la cita lo primero es que ni siquiera sabe para qué vamos, le hace la radiografía y luego nos comenta que las muestras ella no sabe hacerlas ni ninguno de sus compañeros, que la única que lo hace es la dermatóloga y que no está en la clínica. Con toda su poca vergüenza, en una supuesta clínica veterinaria NADIE sabe tomar muestras de unos bultitos y lo peor que cuando ya llevábamos 10 minutos en consulta fue cuando se leyó el informe de para qué iba nuestra mascota porque me refirió que no se acordaba de para qué era la cita. Luego nos informa que ella no sabe hacer la prueba que lo va intentar y que es 45€ cada bulto. El trato fue de vergüenza por parte de esta veterinaria. Ojalá, ya que se nota que no le gusta en absoluto su trabajo por su nivel de pasotismo y la poca empatía que tiene, ojalá no vuelvan a poner en sus manos a ninguna mascota. Hace dos años también esta "supuesta profesional" atiborró a mi perro de diuréticos porque llevaba la pata muy hinchada y ensangrentada, le dijimos miles de veces si era infección y afirmaba que no, que era retención de líquido y le mandó diuréticos. Hasta que no entró el perro medio muerto con una fiebres tremendas no se dieron cuenta que tenía una infección horrible y tuvieron que abrirle y drenarle la pata. Son aprendices, no tienen ni idea de dar diagnósticos que requieran más complicación y tratan a las mascotas y a sus familias como uno más a quien despachar rápido para que entre otro.

Llevan cuidando de mi perro 10 años y son estupendos, no hay quejas. La única pega es que hay mucha gente siempre y a veces tardan un poco en atender las consultas, pero en general trabajan muy bien.

Siempre he llevado a mis gatos aquí desde que eran cachorros con Beatriz que siempre ha sido y es un acierto y una gran profesional. El problema ha sido cuando mi perro se puso enfermo y me atendieron dos “veterinarias” diferentes.

Mi perro estaba enfermo con diarrea y vomitos, no comía, lo lleve de urgencias un martes y le hicieron una analítica, una RX y una eco. Me dijeron que la analítica estaba estupenda y en la eco vieron calculos sin especificarme dónde los tenía. Me mandaron una medicación para la diarrea y los vomitos, le pincharon dos cosas que ni me dijeron que era y para los cálculos nada.

Pasan dos días, es jueves, mi perro va a peor, sigue sin comer y apenas se mueve, lo llevo de nuevo. Lo dejan ingresado ese día y me dicen que lo lleve al día siguiente para dejarlo todo el día ingresado y ya debería mejorar me dicen… Pues quedó ingresado jueves, viernes y sábado, diciéndome este último día que los cálculos estaba en la vesícula. Me mandan mucha más medicación y una específica para los cálculos y que vuelva el martes.

Pasa UNA SEMANA y mi perro sigue sin mejorar y sin comer, ahora me dicen que los cálculos no están en la vesícula, sino que CREEN que están en los riñones y que lo vuelven a dejar ingresado y QUE SI LES DA TIEMPO le repiten la eco. Molesta, dije que me lo llevaba y llamé al veterinario al que siempre iba cuando vivía en Sevilla. Diagnosticó a mi mascota con una gastritis agravada por la cantidad de medicamentos que le mandaron aquí ya que tampoco comía, los cálculos estaban en la vejiga y la analítica salió horriblemente mal.

En resumen, esperaré a que cumpla el año de permanencia y no volveré porque sólo saben marearte, no saben diagnosticar y es un gasto de dinero y tiempo venir a este centro, además del sufrimiento causado al animal

Llevo casi dos años solicitando la baja, y me siguen molestando.
NO QUIERO SEGUIR CON VUESTRO SEGURO DEJARME EN PAZ!

Nefasto todo. Me presento solicitando la vacuna de tos de perrera porque así me lo solicita la residencia donde tenía que dejar a mi perro. Le indico expresamente que tiene que ser una de acción rápida porque en 8 días me voy de viaje. La chica que me atiende me dice que no hay problema y le pone una vacuna oral diciéndome que hace pleno efecto en 3-4 días. Mi sorpresa es al llegar a la residencia y me hacen ver que no admiten al perro porque la vacuna que le han puesto no hace efecto hasta las 3 semanas, (me enseñaron el prospecto de sanidad) Son unos verdaderos incompetentes y debería denunciarlo

El trato de los veterinarios es muy agradable, lo peor es que dan muy poca información sobre el seguimiento del perro y además cuando se va, siempre hay que esperar más de una hora para que atiendan.

Bueno cada uno cuenta la película como le va, yo desde luego llevo 7 años con ellos, mi perro entró con 14 días y no tengo quejas ninguna, pienso que en vez de poner tantos comentarios negativos lo único que tienen que hacer es irse, pero yo les preguntaría a todos los que piensan así ¿ tod@s sois perfectos en vuestro trabajo? Son humanos y se pueden equivocar, al igual que un médico y eso que el paciente habla, el veterinario el paciente no habla.
El hecho de que porque sean jóvenes son inexpertos no sé, pienso que lo tienen todo muy fresco de estudios y además cada vez sabrán técnicas más modernas y menos invasivas, nunca llueve a gusto de todos, yo puedo empatizar más con unos que con otros, pero soy clara y muy sincera y aparte muy preguntóna, ellos se ríen, pero me lo aclaran todo, yo trabajo en el hospital nunca he tenido problemas con ninguna familia y puedo entender como se sienten cuando se tira por tierra su trabajo, sus instalaciones y se pone en duda su profesionalidad, en fin chicos y chicas veterinarios de Canitas, recepcionistas, peluqueros, limpieza y demás por mi CHAPÓ y recordar que no se obliga a nadie a ser socio y al que no le guste que se vaya, pero los comentarios con maldad no es lo suyo, yo seguiré recomendando la seguridad social de nuestra mascota: CANITAS.
Por cierto soy Mayca no tengo motivos para ocultarme.

No me dejaron llevarme medicación a pesar de que pago cuota anual 400 euros, por fata de l total del importe, les propuse varias métodos de pago,
no era un artículo de lujo

Soy socio en Vega del Rey. Espera larguísima aunque lleves cita (alrededor de 1 hora de media). Nunca te atiende el mismo veterinari@ pero todos tienen en comun que son muy jóvenes, recién salid@s de la Facultad, haciendo prácticas con tu mascota (que San Anton la proteja). Medicinas caras aunque seas socio. No te avisan de las vacunas (con suerte se te puede olvidar x Dios!)

Llevo como un par de años de socio de CANITAS aproximadamente.

Les digo q no quiero seguir utilizando sus servicios y me dicen q tengo q seguir pagando hasta diciembre porque se me renovó el contrato y es anual.

Les ofrezco pagar una diferencia x los servicios prestados hasta el día de hoy como si no fuese socio.

Llevo pagado en lo que llevamos de año 54.45.

Y me dicen una diferencia de 108.20 de diferencia q hay entre lo q pague x una vacuna.

Después un baño.y la diferencia de la vacuna de la rabia.
Es decir.me piden los 108.llevando pagados ya 54.45.
Quieren q pague yo el mes de unos pocos de perros.no?
Les digo resten los 54.45 q ya he pagado.y dicen q no.

No aconsejo se hagan socio de estos estafadores
.

Por una cuota al mes tienes tranquilidad en la gestión de consultas y vacunas, urgencias y pruebas. Atención veterinaria en general buena.
Me gustaría que los descuentos de socios se notarán en los productos porque a penas varían en el precio con respecto a tiendas y otras clínicas.
Muchas veces no tienen el tratamiento y te mandan otro similar o han cambiado de farmacéutica. Mejorable que tengan más máquinas disponibles como un TAC y una resonancia magnética y que no te tengan que derivar a otra clínica con costes elevados. Ya va siendo hora mejorar en los cuidados y diagnóstico de nuestras mascotas que para eso tienen tantos socios.

Yo me mejor que he hecho para mi mascota trato con los animales y muy bien el atención al cliente eso si los medicamentos podrían hacer una mayor rebaja

Soy cliente desde hace 7 años, y mi experiencia es de confianza y seguridad en los profesionales que han atendido a mi perro. Muy bien.

El único objetivo es vender su medicación al triple que en una farmacia. En tres veces que he ido para el mismo problema, me diagnostican diferente según quién te coja. Muy inexpertos. Misión vender y vender aunque tengas seguro. Da la impresión que el que no te vende algo no sirve.

La verdad que no me gusta para nada sobre todo la conexión con el teléfono nunca te lo cojen nose para que lo quieren la verdad

Mi perro lo odia, pero es una tranquilidad para los dueños.
Fantásticos profesionales.

Estoy encantada con ellos, son muy buenos profesionales. Los he utilizado en dos ocasiones. Limpieza bucal y peluquería. Y la verdad muy contenta.

Lleve hace unas semanas a mi cachorro para que lo vieran porque no paraba de bomitar.
Después de unas cuantas pruebas dieron con lo que tenia.
Ha estado ingresado una semana y aún así lo he tenido que seguir llevando a diario porque no estaba aún recuperado.
Mis veterinarios de confianza Rocio y Juan Carlos han estado en todo momento pendiente de mi cachorro, en cada prueba, en cada cuidado.
Solo tengo palabras de agradecimiento para ellos 2.
Ya que mi perro sigue vivo gracias a los compañeros de Canitas de Sevilla Este. Sagar, Isabel y Maria y aquí en vega del rey, Rocio y Juan Carlos.
Profesionales como la copa de un pino que se ve que les gusta su trabajo.
GRACIAS A TODOS

Tengo dos perros y estoy encantado. Suele atenderte siempre el mismo veterinario para hacer seguimiento. Tienen especialistas y los tratan siempre genial.
A mis bichos los atiende Amelia y es un encanto, además de ser una gran profesional!
Fue un acierto hacerme socio.

Que feliz me ha echo el equipo de canitas, muy satisfecha con le trato hacia slinky mi mascota.

Es excelente y muy recomendable. El seguro superó mis expectativas; mi perrita necesitó dos radiografías, una ecografía, estuvo tres días internada en horario de apertura y todo esto estaba cubierto por el seguro. La atención es estupenda; la señora de la limpieza, el personal en recepción, las practicantes, las veterinarias. Muchas gracias!

100% recomendable! Recomiendo como veterinario a Diego. Hacía tiempo que no encontrábamos un veterinario tan bueno. Gracias!

Pueden tener un buen trato, peor al momento de darte de baja porque tu mascota se ha muerto ellos son insensibles y quieren seguir cobrando un servicio que ya no será utilizado porque es obvio que mi mascota ya no está.

Manuel es uno de los mejores cardiólogos y veterinarios, al igual que Bea, Pedro, la verdad en general son unos grandes profesionales

Sin duda alguna son los médicos de mi perro oreo, clínica totalmente recomendable 100x100 garantía y profesionalidad a un muy buen precio.

Demasiadas citas dan para un mismo día. Los veterinarios están saturados y no rinden como se deben y eso afecta a los animales que no se le atienden como se debe. Cogen siempre con retraso, la última vez con cerca de 1h más tarde. Pienso que deberían tener más personal o bien coger menos citas.

Buena experiencia, buen trato al paciente y a los papás del paciente, un poco difícil coger cita para la peluquería pero cuando por fin la coges muy bien la veterinaria de gatos además es un amor

La idea es buena.el personal muy bien, al igual q la localización.pero.somos tantos socios q es difícil coger cita y disminuye la calidad de sus servicios.

Esta bien general tienen un pero que no te avisan cuando le toca una vacuna y luego te toca pagar las prueba por lo demás bien en general

Muy recomendable, cualquier cosa que surja con tu mascota tienes un servicio que te soluciona y te cubre!

Cuando me hice socia pregunté qué disponibilidad de citas había, y me dijeron que se podían coger con 2-3 días de antelación, no es verdad. Cada vez que necesito debo cogerla al menos una semana antes.

La atención es adecuada, hay muchos veterinarios y sueles tener uno de referencia.

Lo que sí noto es que en muchas ocasiones son ellos los que te proporcionan los medicamentos a su "precio de socio", pero creo que serían más baratos en una farmacia.

Si tienes una urgencia, puedes acudir sin cita y esperar tu turno, pero una vez esperé dos horas a que atendieran a mi perro que tenía una herida infectada.

Compensa pagar mensualmente por esta clínica pero es mortal el tiempo que se pierda. Da igual que cojas cita previa, mínimo entras en la consulta con media hora de retraso, MÍNIMO. Aunque vayas a recoger resultados de una prueba analítica y no tengan que ver a tu mascota pierdes media tarde allí.

Es la mejor opción de “Seguro de Mascotas”
Le atiende siempre el mismo veterinario, Manuel, al menos que vayas con una urgencia y no esté. Personal súper amable aunque a Blacky no le gustan, es inevitable que le pillen manía a quien le pincha, le corta las uñas y etc, pero le tratan súper bien.

Sólo use el servicio de peluquería, mi perro es muy mayor y está ciego por lo que suele ponerse nervioso, quedo bien y el trato fue estupendo. Volveré.

Un poco desorganizado, pides cita y nunca atiende a tu mascota el mism@s veterinari@. No tienen un criterio en común, en cada visita te dicen una cosa diferente.

Acudí a mi cita para pelar a mi perro el cual lo llevaba allí cada 3-4 meses porque me es muy cómodo ya que está en el centro comercial. El pelado no queda perfecto pero vale. Mi descontento es cuando me hago 50 km para acudir a mi cita y cuando llego dicen que no la tengo y encima dice la señora que se me habrá pasado el día o con la mascarilla no habré entendido bien la fecha. Perdona!?
Que fuerte me parece pero han perdido un cliente.

Muy buena clínica de animales y muy buena atención departe de los trabajadores y veterinario y veterinaria encantado con la clínica la recomiendo a todos

Para el primer año de vida de tu animal no está mal, después no es tan rentable. Cuidado con mirar cuando te cumple el contrato hay que avisar un mes antes yo no lo sabía y me obligaron a renovar. La peluquería está muy bien trato muy amable y los deja muy limpios

Mi perrito lleva en canitas 2 años y medio y por ahora solo tengo palabras de agradecimiento, sobre todo a Marta Del Prado de Canitas de Vega Del Rey

Buena atencion, personal muy profesional y muy buen cirujano, buena relacion calidad precio, eso si, siempre esta lleno.

Mal servicio, personal con poca experiencia y siempre van con mucho retraso. No recomendable después de un año de socio.

Teniendo el seguro le hacen las pruebas que hagan falta que te sale coste cero y el tratamiento rebajado.

Me encanta el trato que le Dan a mi mascota, el peluquero es súper agradable y habiéndome equivocado yo de fecha me hizo hueco y peló a mi perrita. Aconsejo siempre que inscriban a sus mascotas allá!

Tengo el seguro de mis mascotas allí, el trato estupendo, no he tenido ningún problema con ellos y voy hacer 1 año allí

¡¡¡ CUIDADO CON LOS CONTRATOS DE CANITAS¡¡¡, Te siguen cobrando despues de morir tu mascota, Increible.

Lleve a mi gato a castrar y resulta que se le abrieron un poco los puntos, lo lleve de urgencia a la clínica de Luis monto, y me dijeron que tendrían que pedir cita para el día siguiente puesto que la cirujana que lleva a los gatos solo trabaja por las mañanas, le expliqué que trabaja y que no podría ir que si no había un cirujano 24h, y me dijeron que no que solo hasta las cuatro de la tarde. Y que ellos no podían hacer nada. Una vergüenza y además cuando contratas no te dicen que para una cirugía o otra intervención tienes que llevarlo a la clínica de Sevilla este. No ponen facilidades ninguna. Las muchachas de la clínica son buenas eso no lo discuto pero si el gato sufre un accidente por la noche que sepan todos que no es intervenido hasta por la mañana, así que si se desangra o cualquier cosa que sepáis que no hacen nada hasta por la mañana, vamos que si le pasa algo por la noche ellos se desentienden lo ingresan pero le hacen nada hasta que llegue el cirujano. Una vergüenza. En temas de vacuna y otras cosas está muy bien. Pero si quieres que tu gato sobreviva a un accidente no lo llevéis por que no valen para eso.

Buenas instalaciones, personal amable, aparcamiento con muchas plazas. Inconvenientes; cierran los lunes y eso es un problema, ya que domingos y lunes se atienden las urgencias en Sevilla Este, siendo los precios elevados y atención deficiente.

He tenido una urgencia, espero no tenerla más.y he coincidido con Alejandro en Sevilla este, deje a mi perrilla en observación, y ha sido un profesional y un encanto de persona.

Quiero agradecer a Rocío Cañete es una profesional increíble, amable, cariñosa y una veterinaria increíble, mí perrita "Frida" y nosotros damos las gracias a canitas por tener a está profesional en su equipo.

Llame por teléfono por si tenían un producto y cuando llegue me dijeron q no había hablado con ellos sino con una centralita y que no lo tenían pero que de todas maneras no trabajaban ese producto. Muy amables los del Vega del rey pero por el Paseíto de valde y la 0 solución.una estrella.

Me parece muy mal que obliguen a los clientes que quieren darse de baja a permanecer hasta que se extinga en contrato Anual, cuando no están contentos con el servicio!

Es un lugar de confianza, tratan muy bien a los animales. Uso el servicio de peluquería canina y lo recomiendo 100 por 100.

Buenas días ayer día 27 de agosto llevé a lavar a quira a 17 horas a canitas vega del rey la verdad el chico q me atendió un gran profecional durante una hora q estuve en centro como atendía a todas las personas q llevaban sus mascotas a lavar y chapó también hay q poner lo bueno y malo de los profesionales la quira salió increíble tenía alergia champús y chico la lavó con uno especial me informa q la limpieza de orejas q se lo hizo los perros grandes cuesta limpiarlo en fin le doy 10 gracias

El centro perfecto.
Pagar una cuota es el robo más grande del mundo pq entre tratamientos y pruebas que no están incluidas llevo más gastado que si llevara al animal todos los meses a un veterinario de urgencias

He apuntado a mi mascota (Casper) a Canitas ya que mi pareja tiene la suya ahí y tiene muy buenas opiniones de ellos. En la primera visita ya le han puesto la primera vacuna y además han revisado el estado general de la mascota. Además si tienes un amigo o familiar que ya esté apuntado les regala un mes gratuito, aparte de todas las ventajas que ofrece.

La mitad de las veces no saben lo que tiene mi mascota, de última la vetrrinaria sacó hasta apuntes apuntes.

El trato del Dr. Pedro con el "paciente" además de sus conocimientos perfecto, estamos muy satisfechos

Muy contenta como ha quedado mi mascota en la peluquería, los peluqueros muy profesionales y puntuales.
Kiara volvera sin dudarlo:)

Mi perrito tuvo un virus y decidimos apuntarlo ya que tienes pruebas como radiografías, ecografias gratis.le hicieron pruebas y estuvo varios días hospitalizado y gracias a ellos sigue con nosotros.
Muy agradecido por la dedicación del centro.

Buenos profesionales y buenos precios. Abren de martes a sábado en horario ininterrumpido de 9: 00 a 21: 00 horas, por lo que tiene un amplio horario que facilita el compatibilizarlo con tu trabajo.

Mi mascota esta encantada con Canitas le encanta ir los veterinarios muy profesionales.
Lo recomiendo.

25 minutos llamando sin parar y no hay manera de que te atuendan. Es desesperante. No hay derecho a que te mantengan en espera más de diez minutos.

Atención amable, profesional e instantánea, de los mejores sitios para cuidar a tu mascota. También posee una tienda donde comprar productos de higiene, alimentación y juguetes

Llevamos un perro malito y tuvimos que volver día siguiente perro muy muy malito que creía que no iba salir para Lante lo cogio la veterinaria llamanda Marta y lo a sacado para delante sigue aún ingresado pero ya solo ingreso de día pero está muy bien buena profesional la que nos a tendido

Somos socios recientes de esta cadena de clínicas veterinarias con nuestro nuevo cachorro y estamos muy satisfechos con el servicio prestado por nuestra veterinaria, la cual, te la asignan la primera vez que vas y siempre es la misma. Además, en la tienda tienes de todo lo necesario para tu perro con buenos precios y si eres socio, el precio tiene un descuento sobre el PVP.
Buena calidad y buen servicio.

Estoy súper contenta con wl trato tanto a nosotros como a mi perro.
Súper amables y atentos.
La verdad que el servicio por lo que se paga al mes es buenisimo. Si es verdad que tu perro está sano y solo necesita sus vacunas anuales puedes pensar que es una tontería pagar todos los meses pero por la prima está tranquila de que le pase lo que le pase tienes a su veterinario

Contenta siempre con el trato tanto a mí como mis gatos, todo el personal de recepción, ayudantes, y Marta su veterinaria, es inmejorable

Han sido fantásticos y mil gracias a Carlos el veterinario que operó a mi gatita con 3 meses y quedó espectacular, gran profesional