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Me gustaría poder poner otra cosa puesto que los he tenido siempre de lo mejor que hay con respecto a los animales pero no, ayer llegué con la gata de mi hermana de 16 años moribunda con mucha diarrea y vómitos ( ya sus últimos días ) y le sacaron 250 en pruebas, al otro dia decidimos sedarla, riñon tocado e hígado y habia un solo veterinario para 20 ingresados . una locura, nos sacaron a la gata a consulta después 4 horas decidimos sedarla y ahi nos deja con ella 40 min mas, aun lo dificilísimo de la situación, mi hermana se tuvo que ir, porque hasta pensó en llevársela de nuevo.me tuve que quedar yo con el mal trago ahí hasta que me enfadé, le dije si era normal tenerte ahí con un ser querido 16 años contigo, 40 min sabiendo que has decidido sedarlo. Muy mala experiencia, 5 horas esperando para sedarla en total y 350 euros gastado sabiendo que la gata se iba a ir desde el principio .
Necesitaba un veterinario de emergencia un domingo para mi perro que fue atacado por otro perro. La atendieron inmediatamente y le brindaron una excelente atención. Una estancia de 24 horas y pude traerla a casa. Muy agradecido con todo el personal. Xxx
Son unos angeles los trabajadores, desde el mostrador. No podría estar mas conforme. Precios justos, profesionales de la mejor calidad técnica y humana. Es una lástima a los empleados los estén "quemando" desde la gestión, turnos extenuantes, millones de pacientes, por lo cual la espera es larguisima aun teniendo turno.aún con esa enorme carga, dan todo por sus pacientes. La unica queja es hacía la falta de valoración a sus empleados.
Lleve a mi perra varias veces allí y decían que todo estaba bien y no sabían que diagnóstico tenía, 3 veces la lleve y 3 veces que la dejaron hospitallizada y la mandaron para casa sin saber que tenía. Ayer me la volvieron a mandar a casa y en cuestión de horas mi perra falleció, supuestamente ellos todo estaba bien dentro de lo que cabía. Eso es tener muy poca vergüenza an jugado con la vida de un ser vivo.
He ido sólo una vez y me atendieron muy bien. Iba con cita y casi no esperé nada. La veterinaria me pareció muy profesional y me dio distintas alternativas.
Mi perrita Kinta, una bodeguera de 9 años, nunca la habíamos dejado con nadie, ni había estado ingresada, y después es de estar casi 2 meses con diarrea que no remitia y sin querer comer, llamé y me dieron cita para el mismo día. Le hicieron una eco y una analítica en el mismo momento, estaba deshidratada, desnutrida, ha estado casi una semana ingresada, con pruebas analíticas, en todo momento nos han informado de su estado amablemente, fuimos a verla, le hicieron una endoscopia y le cogieron biopsias hasta dar con lo que ha sido y ponerle el tratamiento adecuado. Estamos muy agradecidos a todos ellos, no nos ha importado desplazarnos desde Marbella, al comprobar que nuestra perrita estaba en muy buenas manos. Ahora, está recuperandose con nosotros, comiendo y contenta. Sin duda os recomiendo enormemente, GRACIAS a Carmen y a Loli por la atención prestada y a los compañeros que están en hospitalizacion por el trato recibido. Solo puedo daros las gracias y sin duda recomendaros.
Independientemente a la gravedad con la que ingresó, de lo que soy consciente, no se entiende que no haya en un hospital un servicio inmediato de ecografía y que se confunda con una simple gastroenteritis con la patología de mi mascota y que con su gravedad se administrara medicación cada 24h y no cada 8, aunque claro no podría demostrarlo porque en el informe oficial nada de esto consta. Por eso escribo aquí, no dudo que la gran mayoría de sus clientes salgan contentos pero yo al menos quiero relatar mi experiencia por si alguien quiere tenerla en cuenta. Independientemente del desenlace de mi mascota y de que ingresase ya grave. Me reitero. Mala esperiencia, diagnóstico titubeante y cambiante, aplicación del tratamiento tardía, falta de equipación o personal propios de una clínica-hospital. Todo con un resultado de preveer nefasto. No repetiré jamás y no recomiendo.
Desde que cambió de dueño la atención es pésima, la cola es eterna. No intentes llamar porque no te van a coger el teléfono. Edito después de una semana. Pregunté a la veterinaria xq a mi perro solo le quedaban 2 dientes de colmillo a colmillo. Pues me dice la veterinaria q se le han caído dos dientes, a lo que le respondo que serían 4 que los perros tienen 6 dientes de colmillo a colmillo. Pues no, la veterinaria dice que solo tienen 4 dientes. Fui a otro veterinario y efectivamente son 6. Así es el nivel actual. Pesimo
Uno de mis perros tiene un problema neurológico, me recomendaron a JuanFran y he de decir que hasta ahora estoy muy contenta con el trato recibido y su profesionalidad. Recomiendo el hospital 100%, vivo bastante lejos. Pero merece muchísimo la pena.
El día 20 de septiembre y después de tenerlos encerrados en una casa propiedad de la señora que los encerró, llevaron a este hospital veterinario a dos gatos, concretamente uno color rabit, precioso y un siamés con 14 meses, este ultimo de mi propiedad, con su chip y todas sus vacunas al dia. Ahora viene la queja, estos animales sin más ni más se lo entregaron a una señora que tiene en Pizarra un refugio de animales, chapo para ella, y puestos en contacto con ella, después de amenazar a la veterinaria con la guardia civil, me dice que mi gato ha roto el transportin y se ha escapado cuando iba a tirar la basura en un contenedor en Río grande, muy cerca del río. El caso es que el único que ha aparecido es el gatito rubio, el mío no. Es normal que un centro veterinario actúe de esa manera? , pues así ha sido y nos hemos visto obligados a denunciar dado que mi gato tiene chip. Opinen vds si esa clínica es de fiar.
Grandes profesionales y gran atención y muy amable Llevamos más de 10 años visitando esa clínica por algo tiene que ser Tenemos 3 clínicas en el pueblo y nos desplazamos a esa clínica gracias por vuestro servicios
La atención excelente, se nota que se preocupan y quieren a los animalitos, dedicación total, mi hija llevo a su perrito iva muy malito, duke ya no está pero hicieron lo posible para que se pusiera bien, iva muy mal, lo llevaron a otro lugar y lo hicieron esperar, si lo hubiesemos llevado desde el principio a lo mejor se hubiese recuperado, lo recomendamos es una clinica de urgencias, veterinarias os son muy humanos, dedicación y ayudantes geniales. Muchas gracias.
Los veterinarios son geniales y super atentos a todo. Pero la mujer que está en recepción deja mucho que desear, no se si no me entendió bien a mi pregunta o solo tenía un mal día. Pero le recuerdo que la gente que va es por algún problema con su mascota, no por gusto. Creo aid un poco más de empatía de esa mujer seria genial.
Agradezco sinceramente la amabilidad la tensión a mi a mi perrito son muy muy profesionales en su trabajo siempre que voy voy muy tranquilo porque estoy en manos de gente buena y muy profesional gracias a todo el equipo
Clínica super recomendable, trato excelente, super profesionales, tanto veterinario como personal d admisión, todos muy profesionales. Gracias x tratar a mi perrita siempre asin d bien
Buen sitio, sobre todo para especialidades, un poco demorable en revisiones aunque vallas con cita previa, debido a la cantidad de clientela, eso mirandolo en cierto modo es bueno tambien.muy funcional y simpaticos, solucionan los problemas de tus mascotas.
El día de Año Nuevo acudimos con nuestro Coco muy malito a urgencias a está clínica, nos atendió Juanfran de forma muy profesional, amable y humano y aunque desgraciadamente no pudimos salvar a nuestra mascota, trataron muy bien a Coco e hicieron lo que pudieron por él. Era la primera vez que hemos ido a está clínica y sin duda cuando estemos preparados para adoptar un nuevo perrete acudiremos a ella por su buen trato y profesionalidad y por los buenos precios.
Fuimos de Urgencia con el perro de una amiga. Tenía una infección de oído que venía arrastrando mas de un mes, por la que ya habíamos visitado dos centros veterinarios, y aplicado mas de 3 tratamientos.
Fuimos y nos atendieron en menos de 30 minutos, el perro es muy conflictivo con el resto de animales, por lo que nos abrieron una puerta trasera directa a la consulta del veterinario. Nos atendio un veterinario generalista que tras analizarlo nos paso con una especialista de capilar.
La chica fue muy amable, analizo una muestra, nos explico muy bien toda la situación de la infección y pasos a seguir, elaborando un tratamiento especifico para su caso, creando bacterias para poder estabilizar la infección, tras analizar las bacterias que tenía en el oído.
El perro mejoró en dos días, y se le nota, o solo porque no se queje, si no porque esta más feliz, que tras un mes apagado y decaído se nota.
Mereció totalmente la pena el ir, tenemos revisión la semana próxima, y ya se nota como el perro esta mucho mejor.
Clinique étroite et bondée. L'attente est longue et les tarifs sont décidés sans explication detaillée. On a tendance à croire que c'est à la tête du client. Les vétérinaires ont l'air d'être qualifiés. L'avantage principale est l'ouverture samedi et dimanche de 10: 00 heures à 14: 00 heures et d' être accessible aux invalides.
Un equipo muy profesional. Siempre tratan a mi perro con mucho cariño cuando ha estado muy enfermo y han resuelto todo con mucha eficacia. Buenos precios.
Son muy buenos, en todos los sentidos, el único problema que veo que están colapsado, para pedir cita por mucho que llamas no te lo cogen, por el resto todo perfecto. No pongo a mis perros en otras manos, lo recomiendo y espero que en un futuro breve solucionen el problema de atención telefónica.
Grandes profesionales con especialistas en cardiología, dermatología. Y atención de urgencias 24hrs. Les hace falta más personal en recepción, pero armarse de paciencia para saber que atienden a tus mascotas grandes profesionales ¡vale la pena!
Nada recomendado. La atención por parte de algunos de los trabajadores es nefasta, no aplican los tratamientos adecuados y no parece importarles en absoluto la vida de los animales.
Llevo tres días llamando al hospital y no he obtenido respuesta alguna. Hasta me han colgado sin descolgar el teléfono. He probado incluso con el teléfono de urgencias y ni así. Desde luego no llevaré a mi mascota a un lugar así e invitaría a alguien pensando en hacerlo a cambiar de opinión si piensa que le mantengan minimamente informado o informada.
We have been using the veterinary hospital for over 20 years. They have incredible technology and the best consultants. They are compassionate and their prices are more than fair.
El mejor hospital Veterinario con diferencia, tienen la última tecnología y una plantilla de veterinarios especializados muy buenos. Llevo años viniendo y lo seguiré haciendo
I can't rate the staff here highly enough. Most definitely 5 The vets are excellent, extremely thorough and caring. The receptionists do a great job of organising the logistics of a busy practice. Special mention of Louise who remains calm, efficient and friendly despite the queue of people and pets needing attention. 5