Veterinary Hospital East Malaga

Super contento con el trato recibido y todo el cariño que le han dado a Yimbo! Estaba muy mal y se le diagnosticó todo muy rápido y el tratamiento le ha ido genial. Gracias por salvarle la vida a mi compañero!

Se trata de una seria advertencia contra la falta de profesionalidad y los timos.
Llego a la clínica el pasado puente con un perro malherido y sangrando y me quieren tomar mis datos personales durante 10minutos. Insisto en ver a un veterinario de inmediato y llega un ayudante que se pasa lo que parece una hora limpiando las heridas e inyectando un anestésico.
¡¡¡¡Finalmente sale de detrás de las puertas cerradas y nos presenta un presupuesto de 1500 euros !
Llamarían al médico si aceptáramos esta impertinencia. Por supuesto, nadie espera que el paciente se vaya en esta situación.
A cinco minutos de allí encontramos otra clínica de urgencias que está abierta y allí enseguida limpian bien al perro, le afeitan el pelo en los lugares necesarios y lo suturan. En menos de una hora, el animal ha sido tratado profesionalmente y nos cobran 350 euros (incluida la medicación y los cuidados posteriores iniciales).
En "MiVet" me cobraron 200 euros sólo por la anestesia inicial y la evaluación de las heridas.

For all the foreign animal lovers, please beware of this clinic. They charge horrendously and are not professional.
I was there last Friday, a holiday!
For giving an anesthesia and cleaning the wounds of my badly hurt dog, they charged me €200,-
Wanting €1500,- for the complete treatment. After accepting the offer they would call the vet to do the job. There wasn't even a proper doctor present!
I paid what I owned and took my dog to another emergency hospital in Velez Malaga ("365 Veterinarios") and there he was immediately taken care off, got a real clean and shave of the wounds, was stitched up and we got all the necessary medicines for a fifth of the above mentioned estimate. €350,-
It sounds as if I wanted to safe money, - but most of all I had being taken advantage of, when in a situation of sorrow and urgent need

Estoy descontento con esta clínica veterinaria. En primer lugar porque el diagnóstico que me dieron fue equivocado y el tto que recetaron no le sirvió a mí mascota. Después de pagar un dineral , porque fue carísimo, me vi en la situación de buscar otro veterinario por como se encontraba mí mascota que no mejoró en absoluto
Una vez tratado por otro veterinario, quién sì vió claro el diagnóstico y además de forma rápida y concluyente ., le recetó otro tto y mi mascota por fin está teniendo una recuperación positiva y con diferencia también bajo un precio por el servicio razonable
Ahí no vuelvo con ninguna de mis mascotas, ni recomiendo este centro veterinario

He asistido a consulta con Mireya y muy contenta con la responsabilidad y amabilidad que ha asistido y tratado a mi mascota Kevin. Me ha explicado al detalle todo lo que se iba a hacer y mi experiencia ha sido muy positiva. Gracias !

En general todo genial, pero esta reseña es especialmente para Miguel Ángel, que anoche mientras mi pequeño luchaba entre vida o muerte yo llamaba cada cada vez que veía la oportunidad a lo largo de toda la noche. Él ha tenido mucha paciencia conmigo, me explicó cada detalle de cada movimiento o avance que apreciaba, se acercaba a él y me definía al milímetro su postura y comportamiento, todo con mucha calma, mucho tacto y empatizando con mi situación… infinitas gracias Miguel Ángel por acompañarme toda la noche.

Nos atendieron de urgencias en noche buena, nos llamaron siempre para mantenernos informados. Han sido muy amables y profesionales. Y nuestro gatito ha estado bien cuidado, tranquilo y en muy buenas manos. Lo recomendaríamos sin dudarlo.

Amable, informativo y eficiente como siempre. Minucioso en el examen y las pruebas y claro en el diagnóstico. Tratamiento realizado, perro feliz otra vez.

Personal muy amable, desde la recepción hasta la consulta. Te explican las cosas de una manera muy clarita y el tratamiento te lo dan impreso en lugar de a mano por lo que se entiende perfectamente. Por eso y porque son muy ágiles a la hora de darte cita y atenderte, volveremos.

Llame el sábado por la tarde por qué mi perro se encontraba en un estado muy grave, lógicamente tengo mi veterinario pero al ser sábado por la tarde estaba cerrado y no tuve más remedio que llamar aquí.
El trato fue espantoso, les conté la gravedad en la que se encontraba mi perro y ellos no le importaron solo me repetían el dinero que costaría todas las pruebas que querían hacerle como 10 y encima sin ver al perro.
Resumiendo, solo quieren sacar el dinero por qué se aprovechan que es la única clínica veterinaria de urgencias.
No les gusta su trabajo, solo les importa el dinero y además tienen muy poca educación, la supuesta veterinaria que me cogió el teléfono perdió las formas conmigo cuando le dije todo lo que pensaba d ellos
Por favor no llevéis a vuestros animales aquí si de verdad os importaa que hay muchos hospitales veterinarios en Málaga con más profesionalidad.
Mi perro se está salvando gracias a otro centro con profesionales que si les gusta su trabajo.

Muy contenta con el trato recibido y el cariño que le han dado a mi perrito Frodo. Lo llevé muy malito y le hicieron las pruebas necesarias para diagnosticarle una pancreatitis. Se cogió y se actúo muy rápido y gracias a eso mi Frodo está bien. Muchas gracias.

Si estás en Torre del Mar o por la zona no dudes en acudir a esta clínica, merece la pena y no es tan cara como la ponen, solo te cobran más si es horario de urgencia, pero merece la pena para que atiendan a tu mascota cuando lo necesita, pero el resto de visitas tienen un muy buen precio. Nosotros tuvimos la mala suerte de no acudir a ellos desde el principio y por acudir a otra clínica nuestra gatita que solo tenía una falange rota casi pierde la pata, en MiVet le salvaron la pata y son encantadores, ojalá hubiera acudido a ellos desde el principio. Siempre les estaré a agradecida y cuando me pase algo estando allí ya sé dónde acudir.
A mí me dieron todas las pruebas que le hicieron sin yo pedírselo, me parecen muy buenos profesionales y los recomendaría sin dudarlo.

Después de que le hicieran la radiografía a mi gata y decir que está muy malita, llevo esperando 5 días para que me den el informe sin saber que hacer, de mientras mi gata sufriendo a fuerza de analgésicos y no poder consolarla, muy poco profesional, le importan poco nuestros compañeros peludos, muy mala experiencia

Vi que hay muchísimas reclamaciones a este centro veterinario. Yo no tengo que reclamar, ya que los necesité por dos veces. Tengo un yorkshire de 5 años que ya fue atacado por un fila brasileño e dos anos después fue atacado por un Pitbull. Heridas graves, y el centro hice un grandioso trabajo. Mi pero ninguna de la dos veces no necesitó está ingresado. En la primera vez en pero lo tuvieron que darselo 10 puntos en coello y inumeros hematomas y la segunda vez fuera 2 puntos con una perforación en cranio donde echaba mucha sangre y una perforación de 1' 1/2 milímetro. Fueron muy atenciosos a mi familia y a mi perro. Muchas gracias

Pongo una estrella, porq no se puede poner menos. Una vergüenza las tarifas, una clínica sin ética profesional. Vergonzoso.

Son unos ladrones y de compasión con los animales 0 y los trabajadores me daría pena trabajar en esa empresa

Fuimos a consulta con darko con varias cositas que tenía pendiente y tuvimos la fortuna de que nos atendiera el doctor Daniel, un veterinario completo, que se preocupa por la mascota y se preocupa por sus dueños, de que entiendan todo lo que está pasando, no habíamos tenido la suerte de encontrar un veterinario tan bueno y con tan buena atención como el dr Daniel, 100% seguros que seguiremos con los controles de darko con el. Gracias medivet por contratar gente tan profesional, competente y empatica. Nos fuimos ENCANTADOS. Nos vemos el lunes.

Cuando se tienen animales, entre ellos perros da tranquilidad que si surge una urgencia hay un centro como mi vet que está abierto las 24h. Sin embargo pienso que se exceden muy muy Mucho con los precios y más aún cuando surge una urgencia y vas fuera del horario diurno establecido cuando además si precisamente tienes que ir fuera del horario diurno sólo cuentas con un profesional veterinario y a éste se le complica cuando se junta dos urgencias al mismo tiempo
Luego también en mi opinión debe de haber personal con idiomas ya que es un centro veterinario al que acuden gente extranjera con sus mascotas y se les hace imposible la comunicación punto importante para valorar diagnosticar tratar y pautar un tratamiento, asi también queda la tranquilidad que ambas partes fueron bien y correctamente informados
Y añadir también la importancia de mantener la constancia en cuanto a la limpieza del centro y la disposición de papel y jabón para poder los clientes lavarnos las manos en caso de necesidad

Fantastica asistencia en la urgencia, la veterinaria muy profesional y super amable y comprensiva, muy agradecidos por el buen trato tanto personal como profesional, no hay palabras

Eres hábil y amoroso cuando cuidas de nuestra perra - y genial que también puedas hablar inglés.

We have been lucky enough to experience the care, sympathy and professionalism of this practice over a number of years. Sadly we had to say farewell to our last doggie recently, but the care and kindness he received from all the staff was perfect and he would not have survived his last few years without their help. Over the years, I have unfortunately had to say goodbye to a number of my dogs, but even in this last difficult time, it was done with in a most caring and considerate way. Everyone from receptionists, nurses and vets we always easy to work with. Thank you for everything.

Genial todo! Todo el personal es muy amable y en todo momento se volcó con mis perros en varias visitas que tuve que hacer (cirugía de urgencia y seguimiento). Muy contenta con ellos.

Ma chienne a un problème à l oeil Elle a été vue au cabinet mivet à Torrox Costa par Marina qui nous a pris rendez vous avec son collègue Daniel à Torre del Mar pour un diagnostic plus précis
Nous avons été très bien reçues et avons eu toutes les explications nécessaires et les conseils pour le suivi de Sonate Admirable compte tenu que Daniel ne nous a pas facturé cette consultation supplémentaire et nous a laissé le choix de décider que l intervention chirurgicale non urgente se fasse à notre retour en France Bravo pour leur honnêteté

Me engañaron cobrándome tres o cuatro veces más el valor de una operación. Lo he puesto en la OCU espero que me den una solución. Joaquín Serrano fue la persona que registró a la mascota. Pulgui es el gato

Anoche de madrugada nuestra perrita Hera estaba con fiebre y no paraba de tiritar. Llamamos a la clínica y fuimos de inmediato. Nada mas llegar la recibieron muy bien y la cuidaron genial explicándonos en cada momento cada paso que hacia. Tras las pruebas nos explicaron todo al detalle. Le dieron sus medicamento y salió muy recuperada.

Our dog became suddenly seriously ill on a Sunday. On the advice of a friend who runs a pet rescue charity we called MiVet. They sounded friendly and reassuring on the phone and when we arrived, we found them professional and sympathetic. Our dog spent about 8 nights in hospital over 2 weeks.

We found their explanations and communication excellent. We were extremely upset and anxious, and they dealt with our numerous questions and anxieties very patiently, without being at all patronising. Our dog had no fear at all of going back to the clinic and was always delighted to see the staff there.

I felt the charges were very reasonable for the complex investigations and treatment our dog received.

MiVet made a really difficult time much easier and we are very grateful to them.

Nuestro perro se enfermó repentinamente un domingo. Por consejo de una amiga que dirige una organización benéfica de rescate de mascotas, llamamos a MiVet. Parecieron amigables y simpáticas por teléfono y, cuando llegamos, las encontramos profesionales y comprensivas. Nuestro perro pasó alrededor de 8 noches en el hospital durante 2 semanas.

Sus explicaciones y comunicación nos parecieron excelentes. Estábamos extremadamente molestos y ansiosos, y trataron nuestras numerosas preguntas y ansiedades con mucha paciencia, sin ser condescendientes. Nuestro perro no tenía miedo de volver a la clínica y siempre estaba encantado de ver al personal allí.

Sentí que los cargos eran muy razonables para las investigaciones complejas y el tratamiento que recibió nuestro perro.

MiVet hizo que quince días realmente difícil fueran mucho más fácil y les estamos muy agradecidos.

Un trato excelente! Mi perrita llegó en muy mal estado, de aver sabido antes de esta clínica veterinaria mi perrilla podría aver sobrevivido. La recomiendo 100%

Experiencia realmente mala, no nos querían informar del estado de nuestra gata, cuando preguntábamos nos contestaba como si fueramos unas pesadas sin dejarnos entrar si quiera a la clinica dejandonos en la puerta de la calle, sabiendo que somos de fuera y estabamos esperando en el coche cualquier tipo de cambio o avance.
Servicio pesimo de urgencias

Muy bien k aveis tratado a mi perrita estoy contenta con los buenos profesionales k sois gracias

Me engañaron cobrándome tres o cuatro veces más el valor de una operación. Lo he puesto en la OCU espero que me den una solución

GRACIAS! Solo puedo deciros GRACIAS! Nos atendió Yoanna a las 1 de la madrugada un sábado en urgencias, nuestro gatito llevaba 2 días sin hacer pipi, estaba hinchado y echando sangre. Corriendo se puso a mirarlo y hacerle las pruebas necesarias. Lo recogimos el lunes con su tratamiento y nuestro gatito vuelve a estar como antes y súper bien. Las pruebas de sangre, ecografía y todo lo que le tuvo que hacer fue con el máximo cuidado y lo trató de maravilla con lo malito que estaba. GRACIAS! Tanto Yoanna como Daniel nos ayudaron y aconsejaron con los precios y que era mejor para el gatito teniendo en cuenta nuestra situación económica. De 10! Os lo recomiendo, el mejor veterinario que conozco sin duda!

Viernes noche 10 sept mi perro se queda sin fuerza como sin fuerza y tras mirar el único veterinario de urgencia en mi localidad es esta clínica. Me atiende una chica, me toma datos y comento que día anterior se le ha puesto la segunda vacuna rabia, se le toma temperatura y comenta que le va a dar un inyectable de nolotil para bajar fiebre y una complejo vitamínico. Precio 152 euros. Nos marchamos a casa y sábado 11 sept mi perro a las 7 de la mañana convulsiona y fiebre alta al llevarlo está la misma chica y se le aplica de urgencia para evitar convulsiones nos recomienda ante el mal estado del perro hospitalización 145 euros día, se comenta que durante el día se hará pruebas y seguimiento para saber qué le pasa al perro. 12 de la mañana de ese día llamo a saber evolución del perro me pasan con una chica que dice que está algo más reactivo pero sin fuerza me sugiere hacer prueba moquillo pero que no es importante por qué la medicación sería la misma. 20 horas de la tarde voy a visitar a mi mascota y me encuentro al perro sin fuerza ninguna y medicado, pregunto por el diagnóstico y la señora me contesta que no sabe que hay que realizar pruebas. Después de tener todo el día para hacer pruebas o lo que fuera necesario lo único que le pueden realizar en este centro hospitalario es un test de moquillo, de risa señores. Veterinarios dudo yo mucho, vampiros de las carteras seguro. Vamos jugar con la salud de animales para sacar dinero eso sí. Es mi experiencia y es completamente comprobable vamos con informes médicos, facturas, etc.

Son malisimos. Solo quieren ganar dinero. Ingrese a mi perro y en informe médico ponía que pesaba 9 kilos. Un dia después en el veterinario pesaba 14.50.
Mi perro es un cachorro de tres meses y medio. Y ponian que estaba castrado. No es que sean malos. Son peores. Yo no aconsejo a nadie que lmeve su mascota alli

Mi perro estuvo hospitalizado varios días y el trato ha sido inmejorable. En todo momento nos han atendido con mucha profesionalidad y cariño, de lo cual me siento muy agradecida. Sin duda lo recomiendo! !

Fuimos de vacaciones y mi perrita se puso muy malita. El trato fue excepcional.
Por desgracia no se pudo hacer nada por mi Puka, tienen salas preparadas para pasar los últimos momentos con tu mascota, siempre les estaremos muy agradecidos por el trato y los cuidados que recibió mi mascota y nosotros.
Sin duda lo recomiendo

Es una vergüenza. Aparte que son unos estafadores, no se hacen responsables de lo que hicieron. Llevé a mi perrita y la tuvieron que operar que me costó casi 1000 € porque era fiesta. Encima dice que antes de operarla tenía que hacerle un análisis (cosa que no lo hicieron y nos echa la culpa a nosotros) No le recomiendo a nadie.

Servicio extraordinario, se desviven por las mascotas. Cada euro gastado merece la pena por su profesionalidad.

Después de llamar al veterinario para llevar a mi perro y decirme que había hueco a esa hora he estado esperando más de media hora para que me claven 60 euros por una consulta de otitis con su respectiva medicación que son unas gotas que ya he utilizado alguna vez que cuestan unos 12 euros aproximadamente y ellos te la venden al doble.me dice que acuda a revisión y para mi sorpresa no está incluida son 15 euros a parte de los 60 euros HE FLIPADO CUANDO EN CUALQUIER VETERINARIO ESO TE CUESTA LA MITAD NO VOLVERÉ PORQUE ME HE SENTIDO ESTAFADA. HE DE DECIR QUE LA VETERINARIA HA SIDO MUY AMABLE PERO LOS PRECIOS SON DEMASIADOS CAROS PARA LO QUE ES NO ME QUIERO IMAGINAR ALGO MÁS GRAVE.

Hoy he ido a vacunar a mi cachorro (Es el tercer perro que pasa por mi familia), le he ido a poner su segunda vacuna ya que estaba aquí de vacaciones. Me ha cobrado el triple que el veterinario habitual, a parte, decía que tenía el perro pulgas cuando NO es así. Y le ha echado un spray cuando a un cachorro no se le puede aplicar nada oloroso.
Encima el perro después de la vacuna está tumbado y malo.
MUY MUY DESCONTENTA.

Buenas teníamos un perrito con daños por la caída por un balcón a consecuencia de fuegos artificiales pues con toda la confianza llevamos al perro a esta clínica donde la información y todo está tapado nos querían cobrar 1500€ por operar el perro más 900 de un tac en Málaga más otra operación vamos que casi decidimos sacrificarlo menos mal que contactamos con José María de Vélez donde nos han dicho que en 450€ lo opera una sola operación y queda perfecto esta gente son unos personajes jamás levaria perro hay casi lo sacrificarmos por la salvajada que nos estaba diciendo unos sangradores que solo buscan sacar los dineros y le da igual los animales jamás volveré hay

Fui el sábado 26 (ayer) y desde el minuto 1 que entré por la puerta me atendieron súper rápido cogiéndome los datos y fueron muy agradables y atentas conmigo y mi perrita. Estaba todo muy limpio, de los pocos que hay además abiertos 24 horas y todos los días. Agradecerle a las dos chicas que no recuerdo sus nombres, de 10 las dos.

Son unos incompetentes que no mira por el bienestar del animal solo quieren dinero no la recomiendo para nada.

Fuimos el viernes y la auxiliar, no recuerdo su nombre, morena, fue muy amable con nosotros…. Es la primera vez que tenemos mascota y fuimos a por un antiparasitario para pulgas y nos lo explicó todo fenomenal. Sin duda volveremos a ir a comprarlo

Très bon accueil, le vétérinaire en chef très professionnel, patient, prend le temps de bien expliquer

Pese al trato magnífico de dos de sus trabajadoras (muy atentas y simpáticas), desde el momento en que dejé a un animalito rescatado hasta que murió a los 5 días, todo secretismo, y evasiones (quedaron en llamarme 3 veces y nunca se me llamó, todo lo hacían a mis espaldas sin consultarme ni informarme). Desde el día de la consulta a su muerte no pude verlo (obviamente me enteré de su muerte porque llamé.). Pues pese a todo llegaron a decirme por teléfono que si me despreocupada del animal (pese a ir y estar llamando constantemente), pues no sé que.
Tan caros y con ese modus operandi. Nunca más.

Experiencia nefasta, solo quieren hacer pruebas, pruebas y pruebas para sacar dinero.un servicio lentisimo, para dejar a la perra dos hora y para llevarnosla otras dos.dejamos ayer a mi perra, la ingresaron con suero por deshidratación, tras hacerle una analítica (en la que no veían nada) dijeron que había que hacer más pruebas.
Tras recogerla y llevarla a nuestro veterinario, con esa analítica ya sabía que los riñones habían dejado de funcionarle y había sido inútil.
ESPERO QUE NO LLEVEIS MAS A VUESTROS ANIMALES!

Llegamos con un perro que encontramos perdido, nos atendieron muy rápido, buscaron el chip y enseguida llamaron al dueño. Muy amables

Estuvimos el finde y queríamos agradecer la sensibilidad con la que nos trataron, la veterinaria nos explicó las cosas magnificamente y la auxiliar nos trató con muchisimo cariño sobretodo a mi y mi hermana lo pasamos muy mal pensando que no veriamos mas a nuestra perrita pero a dia de hoy esta aquí con nosotros, no sabemos por cuanto pero gracias por alargarlo un poco!:)

Extremely happy with this professional and good clinic. Everything is clean, staff is friendly and the vets are very calm and patient with the animals. Can't wish a better clinic any more. Thanks a lot to the great staff.

Este fin de semana pasado estuve en una urgencia con mi mascota, la atención fue inmejorable, la veterinaria Joana, encantadora.además todo muy limpio, y lo más importante todo salió genial, mi mascota está perfecta.gracias.

Atendieron muy rápido y bien a nuestra chihuahua, que tenía una gastritis. Estábamos de vacaciones por la zona y no teníamos referencias, pero nos dieron tratamiento y atención a un precio nada abusivo, y el vete se tomó el tiempo necesario para revisarla con tranquilidad y aclarar nuestras dudas.

ES UN GUSTO TRATAR CON BUENOS PROFESIONALES. MI EXPERIENCIA HA SIDO MUY BUENA. LO RECOMIENDO SIN DUDA ALGUNA

Hace pocos días llevé a mi perro porque se coló en una alcantarilla y después de esperar en principio (no había nadie) le hicieron un radiografía y el resultado era una fractura en la pata izquierda delantera, fractura limpia, y me dicen que tienen que operarlo, les digo que había tenido un perro antes y que había sufrido también una fractura similar y que le pusieron una férula, pero insistían que necesitaba operación, les dije que quería consultar con su veterinario el lunes, y cuando fui al veterinario tenía la fractura encajada y me dijeron que como podían optar a sólo operar, pues muy fácil, sacar dinero y fastidiar al animal. Después de mi experiencia entiendo que este centro no miren por los animales y sí por sus intereses. Obviamente nunca repetiré.

Una pastilla para los parásitos (garrapatas y pulgas) de mi perra, se supone que duraba 3 meses, la compré en abril y todavía no se le han muerto los parásitos y nos costó 32€ de vergüenza que no la compre nadie, que para eso está en frente el Tiendanimal.

Sin duda. Daniel y su equipo son los veterinarios mas autenticos, professionales y lo mas importante: que aman a su trabajo y los animales. Gracias a ellos mi perra kika esta viva y sana.

Experience was good, and staff well trained. But all they want is your money. They use salesmen scare tactics to make sure you buy more products or have more exams. You will end up spending double of what you expected when they are done with you.

Una maravilla. Salvaron a mi perra, y no puedo hacer más que agradecérselo. Por desgracia, no tienen un servicio veterinario como las demás, sino que funcionan como una especie de urgencia/guardia. Si algún día ocurre algo por la noche, es el sitio donde ir.

I've brought 4 of my cats here over the past 3 months, all with different and serious medical conditions. They have helped to get all our pets back to health. Very caring and all make a lot of effort to speak English which helps enormously when you're new to Spain

Hace ya mucho tiempo que conozco el hospital y a su personal. Cuando era solo hospital, no he necesitado sus servicios, pero ahora que es también clínica, ni me lo he pensado, es nuestra nueva clínica veterinaria.
Mi experiencia buenísima. Personal agradable, cariñoso, atento, sincero, resolutivo.tanto conmigo como con mis perros.
Información completa tanto de posibles soluciones como de sus costes. Cosa que es de agradecer, a veces te puedes llevar sorpresas y no precisamente agradables. Así pude ver los pros y los contras de cada opción y elegir lo mejor.
Gracias a todo el equipo! En especial a Dani

Me pareció súper caro, por tan solo ver la perra, sin decirme nada en claro.
Que no me ven más el pelo allí.
Que os vaya muy bien, pero es mi opinión.

Genial! Cómo siempre! Profesionalidad, mimosos y cariños con las mascotas, y todo muy bien explicado, desde porque de los síntomas, hasta el diagnóstico y tratamiento.
Instalaciones calidas y confortables para los dueños y las mascotas. Para nosotros son como de la familia.
GRACIAS DANI Y A TODO EL EQUIPO.
Puntualizó una cosa, he leído varios comentarios en relación al precio, los cuales por cierto son muy asequibles y razonables, cuando hablamos de animales la gente se echa las manos a la cabeza.pregunto así en general, os habéis dado cuenta que cuando habláis con un veterinario es un médico que además no le puede preguntar a su paciente donde le duele? Que el paciente le puede morder, arañar? Y que muchas veces el que un animal tenga q ir a una urgencia es culpa del dueño por dejadez? Pensarlo, os sigue pareciendo caro? , No es caro, cada uno cobra por lo que sabe hacer y un buen veterano sabe hacer q una mascota nerviosa se tranquilice, que un dueño se tranquilice y además saber lo q le pasa a nuestra mascota y ponernos la bien para que volvamos tranquilos y felices con ellos a casa.eso no tiene precio.
Chapó equipo!

Es un Hospital Veterinario de verdad. De verdad, quiere decir, que atienden 24 horas al día todos los días. De verdad, quiere decir que el personal tiene a su disposición todos los medios de diagnóstico más frecuentes y necesarios para poder trabajar. De verdad, quiere decir que el personal esta integrado por profesionales perfectamente capacitados y formados para desarrollar su trabajo, y que por cierto, lo hacen todos muy bien. Bueno chicos, no hagáis caso de las reseñas que pone la gente enfadada y en las que se os acuse de que sólo os importa el dinero, hay mucha gente que no debería tener mascotas. Enhorabuena a todos y seguir adelante. Un abrazo a todos, Dani, Cinthia, Cristina, Mayte, etc.a TODOS.

Desde mi experiencia, y no valorando por el desenlace que hubo, puesto que éramos conscientes que nuestra mascota estaba muy mal, lo primero nada mas llamar para preguntar si podíamos ir a que nos atendieran, después de darme las buenas tardes, me pregunto que si sabia que solo por ir el precio eran 60 euros: entiendo que tengan que informar de la tarifa, pero 1º si llamo a un hospital veterinario de urgencias se que me van a cobrar, 2º domingo + urgencias se que va a ser caro, 3º primero se pregunta por el animal, su estado, mis preocupaciones y si ya de ultimas ves que no te he preguntado por el precio y te pido cita con otro tipo de tacto introduces el precio, pero así de primeras y sin preguntar me parece falta de sensibilidad y respeto por nosotros, que en ese momento nos da igual lo que valga con tal de que nuestra mascota salga adelante.
Una vez allí, y sin poner en duda con la amabilidad con la que habla la chica que te recibe, nos pasa con 2 veterinarios, los cuales a mi parecer y llevando pruebas que nosotros ya le habíamos realizado días anteriores, no nos estaban diciendo ni resolviendo ninguna duda se limitaban a repetirnos los que ya les había explicado yo al entrar. El único énfasis que hubo fue en el presupuesto de la hospitalización (cosa que como ya he comentado me parece falta de respeto puesto que se que no es caritas ni un hospital publico por lo que tendré que pagar), mi pareja harta y agobiada porque no veíamos que nos estuvieran diciendo nada de nuestra mascota les dejo claro que no se preocuparan por el dinero (y no porque nos sobre), entonces ahí nos dijeron vale vamos a hospitalizarlo y vamos a ir a por todas a ver como responde (soy profesional de la salud, pero no veterinaria, si no nos explican que es a por todas, los riesgos, ventajas y desventajas, posibles respuestas al tratamiento, etc, etc, etc que de eso si se de lo que hablo, nosotros nos vamos a ir igual que como entramos, solo esperanzados a que ese a por todas haga efecto).
Una vez se lo llevan para hospitalizarlo pasamos a la parte del presupuesto (a mi parecer un poco desorbitado, pero cada uno cobra lo que ve adecuado). La veterinaria nos aconseja que haría falta el darle consentimiento para hacer un sondaje con sedación lo que supone unos gastos y un riesgo, obviamente lo doy puesto que quiero que hagan todo lo posible. La noche transcurre y nos dicen que esta estable sin mas explicación y cuando voy por la mañana, para mi fue una de las peores de mi vida. Mi gato no podía estar peor el pobre (no se yo donde veían la estabilidad) y al preguntar si es que lo habían sedado y por eso había pegado ese bajón me dijeron que no, que estaba tan débil que lo de sedar lo olvidábamos, le daban de comer mediante jeringa (cosa que al ver los papeles que traía el veterinario pude ver primero que es no paraba de dar vuelta a las hojas sin sentido y no nos contestaba nada nuevo que no supiéramos antes de entrar por esas puertas el primer día, y segundo como la toma de por la mañana hacia ya una hora y algo que había que habérsela dado y no estaba anota (supongo que porque no estaba dada tampoco). Nos vamos muy mal con la tesitura de si cuando volviéramos a la noche decidiríamos terminar o no y a las 2 horas de irnos nos llaman para avisar del fallecimiento de mi mascota por parada cardio-respiratoria.
Después de que tu mundo se te desmorone pasó toda la tarde y decidí terminar en ese mismo día todo (el papeleo) lo que se suponía que había que firmar, al llegar realmente papeleo no hubo sino una factura de 40 euros por la incineración, cosa que no me pareció bien por el simple hecho de que nosotros el primer día nada más llegar pagamos una factura con unas actuaciones que por el estado critico de nuestro gato no se pudieron realizar, y aún yo sabiéndolo la veterinaria de ese turno (que nunca habíamos visto) nos dijo con toda su cara que si se había hecho por tal de liquidar esa factura que esperaban, la cual se pago sin decir ni pio, puesto que euros arriba euros abajo nosotros nos habíamos quedado sin nuestro gato y eso nos daba igual.

Les gusta demasiado el dinero, me atendio un tal Daniel que fue a sacarme la pasta que es al fin y al cabo lo que les interesa, encima publican que la 1ª visita es gratuita, una gran mentira, me sacaron 128 euros para confirmarme lo que yo ya sabia: que mi perra tenia un anzuelo en estomago, me inclinó a exraerlo urgentemente por la "modica" cantidad de 750 euros, vaya una cueva de bandoleros. No los aconsejo en absoluto.
Me marché a otra clinica Laguna beach en Torrox, la veterinara Nieves Rico es un cielo, extraordinaria, os aconsejo que vayais a esta profesional por muy lejos que os encontreis, ganareis en trato y encima con precios no abusivos.

El mejor hospital veterinario de Málaga! Daniel es un ángel! Llegue con mi perrita Canela a punto de morir y ahora está perfecta y encima adora a Daniel. Nunca podremos estar lo suficientemente agradecidos.

Our little poodle Lowieke was suffering from gastitis. Two days of professional care and he was well again. Such a friendly and professional staff! Thank you very much kind regards Lowieke, Willy and Guy.

Precios desorbitados en comparación con la competencia y trato muy malo al servicio de urgencias

Acudi de urgencias, el trato con el personal fue excepcional al igual que las instalaciones teniendo los resultados de la pruebas al momento. Estoy muy contenta con este hospital, muy recomendable. Volveré!

Quiero agradecer a Cinthya, Dani, Loli y en general a todos los que hacéis posible que nuestros pequeños tengan un hospital así por y para ellos. Las instalaciones son increíbles (la opción de poder estar con ellos en salas hace que puedas darle tu cariño mientras se recuperan) y vosotros a parte de super buenos profesionales, les dais tanto amor a ellos que hacéis que sus familias estén tranquilas, dentro de lo mal que se pasa por verles enfermos. Nano llegó sin saber que tenía y gracias al pronto y buen diagnóstico ya está en casa con nosotros y mi familia y yo os estamos eternamente agradecidos. UN MILLÓN DE GRACIAS A TOD@S! Mabel

Lo peor que me ha pasado en mi vida
Lleve a mi perro malito con fiebre me sangraron económicamente y finalmente muerto no tienen ni puñetera idea no se como pueden ejercer tiempo al tiempo un perro malo para ellos es una loteria devoción cero.

I would give this vet hospital 10 stars if I could. The service and care both my dog and I received from them when I had to rush my little dog in there at nearly midnight a few weeks ago was just amazing. The staff are very attentive, caring and knowledgeable.
I cannot recommend them highly enough!

Servicio sin igual, instalaciones muy bien equipadas y excepcional atención para la mascotas de la Axarquía. El único Hospital de la zona que realmente ofrece una atención 24h.

Hospital de profesionales, con buenas instalaciones, tan buenas que gracias a las habitaciones que tienen adaptadas para los clientes, tuvimos la posibilidad de quedarnos mientras estaba mi perrita ingresada!
Gracias a ellos hoy día está genial! Fue una operación con resultado excelente! Sin duda aconsejables 100%

Absolutamente ineptos. No tienen ni idea y el único objetivo es sangrar a los propietarios de las mascotas que acuden desesperados a un servicio de "urgencias" donde el animal, sin ningún tipo de miramiento ni respeto por su sufrimiento y por el de las personas que lo acompañan, acaba muriendo porque son incapaces de efectuar siquiera un diagnóstico y poner un tratamiento. Un matadero, donde la frialdad de sus instalaciones, heladas, hace juego con la falta de sentimientos y empatía de quienes están más atentos a la caja que al que sufre.

Hace pocos días estuve por allí y la verdad que este hospital tiene unas características que ningún o pocos hospitales veterinarios tienen. Llegamos bastante afectados por el accidente de mi gato, pero la acogida del personal y sus habitaciones, me hicieron sentir en casa. Se hizo mucho más ameno. Muchas gracias equipo!

Excelentes profesionales, el trato humano y la gran labor del equipo hace que no dude en hacer uso de su servicio de urgencias. Tenerlos 24 horas disponibles y poder dejar hospitalizada a mi mascota con ellos es una garantía, además tienes la opción de estar con ellos!
Fluffy y su familia os está muy agradecidos (Daniel, Marina, Violeta e Inma)