Viajes Amelia

He visitado recientemente esta agencia de viajes para obtener información sobre un vuelo a Bali. El personal fue muy servicial y me ofreció muy buenos precios con vuelos desde Málaga y Madrid. Los precios eran realmente buenos. No eran muy diferentes de Internet y obviamente tienes la experiencia de la persona que trata contigo para conseguirte la mejor oferta y la mejor aerolínea.

Una experiencia frustrante y decepcionante con (Viajes Amelia)

Mi experiencia con (Viajes Amelia) ha sido extremadamente insatisfactoria y desalentadora. Desde el primer momento, la información proporcionada fue confusa y engañosa, lo que resultó en la compra de billetes a un precio significativamente más alto de lo esperado. A pesar de mi búsqueda de claridad y asistencia, la agente Cristina, con la que tuve la desdicha de tratar, mostró una falta de profesionalismo y cortesía alarmante. Su actitud displicente y falta de empatía hacia mi situación solo añadió sal a la herida.

Es descorazonador ver cómo el servicio al cliente y la transparencia, pilares fundamentales en la industria de viajes, son tan flagrantemente ignorados por una agencia que promete mucho pero entrega poco. Me siento engañado y maltratado por (Viajes Amelia) y su personal, especialmente por Cristina, cuya conducta fue todo menos profesional.

Advierto a futuros viajeros que consideren dos veces antes de confiar en (Viajes Amelia)para sus planes de viaje. Hay muchas otras agencias que valoran a sus clientes y se esfuerzan por proporcionar experiencias positivas, a diferencia de lo que he sufrido yo.

Maravillosa atención por parte de todo el grupo de viajes Amelia, María mi tocaya, una chica muy amable, siempre atentos a colaborar, muy pendientes de todo. Experiencia muy grata con la agencia, volvería a repetir la experiencia con ellos. Muchas gracias por todo

Reservé para dos personas a Ronda. En una ventana en un tablero afuera de su oficina decía claramente 66 euros con almuerzo incluido y 40 sin él. Entré con la reserva indicando que quería boletos con almuerzo incluido. Al día siguiente, cuando subimos al autobús, el guía turístico nos informó que el almuerzo no estaba incluido. incluido. Regresé a la agencia y me quejé. Literalmente no querían saberlo. Todo lo que puedo decir es que nunca volveré a utilizar esta empresa. Fueron realmente inútiles a pesar de que la culpa fue absolutamente suya. Por cierto, también dice lo mismo en su folleto. Quizás nunca hayan oído hablar de publicidad engañosa.

El Sr, Moisés Bejarano de la agencia, es el mejor agente que me ha atendido en toda mi vida, todo fue correcto.sin palabras.todos los viajes que haga a partir de ahora será con esa agencia y sobre todo con el, un viaje tan largo como visitar las vegas y los angeles, y que todo haya salido a la perfección, no suele pasar, un 10 a la agencia y sobre todo al Sr. Moisés Bejarano

Súper buenísima atención y trato, buen servicio de búsqueda, la verdad me pareció estupendo, muchas gracias

Hace años que Viajo con esta Agencia y quiero expresar mi agradecimiento por la excelente atencion HONESTIDAD y preocupación para resolver los inconvenientes puedan surgir antes de un viaje iniciada la pandemia y en el momento crítico tenía un Vuelo hacia Argentina y Viajes Amelia recuperó el Dinero de mi vuelo sin costo ninguno para mi quiero destacar a su Director Javier por su preocupación y seriedad y en especial a María un Amor de persona que siempre te resuelve y atiende con Amabilidad y seriedad Gracias María GRACIAS VIAJES AMELIA

Me encanta Viajes Amelia!
Mi madre ya compraba ahí los billetes y/o viajes cuando estaban en Avd. Trapiche y encantada, siempre.
Hoy, más céntrica para dar un servicio a más gente, siguen con un trato cercano y familiar y con toda la profesionalidad de siempre.

Si hay algo que he comprobado es que se ocupan y preocupan por su clientela.

Así mismo, con la situación actual, están al día de toda la normativa de viajes, nacionales e internacionales.

¡Apuesta segura!

Buen trato personal y te dedican tiempo para analizar que tipo de asesoramiento necesitas para un viaje

Sitio malo para buscar viajes no se preocupan ni atienden bien al cliente en resumen pasan de todo, les pides un viaje y te ofrecen lo primero que les aparece en el ordenador agencia nada recomendable

Es una agencia de viajes muy competente y el personal siempre se esfuerza en conseguir lo mejor para ti buscándote justo lo que quieres y necesitas

Decepcionada con la Agencia. Pague un tour de compras a Gibraltar, somos argentinos, nos enviaron en un bus donde el guia solo hablaba ingles, le pedi q me diera explicaciones en español, pero se reia y no supo contestar a ninguna de mis preguntas!