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Agradecer el trato, y la buena planificación. Todo salió según lo previsto, sin sorpresas. Luego el viaje por Egipto maravilloso.Dynamic muy recomendable, la planificación fue perfecta. Dar las gracias a Osman en el Cairo por su compromiso. Y luego una mención especial para nuestro guía Ahmer Savir, gracias a el todo ha sido más fácil.Recomiendo esta agencia de viajes, Dynamic y por supuesto viajar a Egipto, un país mágico.
Muy mala comunicación de la muchacha no me sabía ni plantear el viaje y eso que era un destino bastante común. No me preguntó ni preferencias de nada y ya tenía el presupuesto de vuelo hotel y todo. Pocas ganas de trabajar. No volvere
La chica q me atendió x telefono súper amable, fue unoas entradas para la warner con hotel Hubo algunos inconvenientes pero ella muy ágil los soluciono poco a poco
No le doy menos estrellas porque no se puede, atención nefasta por parte de la dependienta rubia que está allí, no tenía ganas de trabajar, le dijimos dos destinos para irnos de viaje y que nos diera presupuesto de los dos Solo nos dió presupuesto de un destino y de solamente un hotel súper lejos de la playa sin buscar más opciones y sin saber ni ella donde estaba, en los vuelos solo nos dió una opción de hora sin preguntar nada, el otro destino ni se dignó en buscar nada, solo diciendo que ese destino era muy caro…cuando en ningún momento le dijimos cuánto queríamos gastarnos Desde luego lo buscaré yo por internet y no iré más a esta agencia, pues la muchacha no tenía ganas de trabajar, pongan a alguien más competente y con ganas de trabajar y hacer bien su trabajo y que asesore bien!
Atención nefasta por parte del personal de la agencia, una señora rubia. Llegamos diciendo que es la primera vez que vamos a contratar con una agencia de viajes y además de mirarnos con mala cara, no nos da ningún tipo de información, solo nos pregunta a nosotros, no nos dio opciones, diciendo que está todo muy caro. Nos fuimos muy descontentos con el trato y pocas ganas de trabajar de esta mujer.
Quisiera agradecer la atención y asesoramiento de Rocio Martínez de Carrefour. Nis asesoro para un viaje en semana santa y estos muy muy satisfechos por toda su atención y su profesionalidad. Sin duda en cuanto podamos volveremos a su oficina para que ella nuevamente nos asesore. Mil gracias Rocío.
Sin duda la peor experiencia en un viaje! Contratamos un viaje a egipto con ellos estas navidades. Nos han cambiado de hotel y dado un habitación en pésimas condiciones. El guía nos ha estafado y cobrado más por las excursiones. Lo peor es que no se hacen responsables de nada, y dicen que es el mayorista el responsable. Para comisionar no tienen problema sin embargo. La peor experiencia.
Dejo un ejemplo de como nos dieron el colchón del hotel
Hace una semana contratamos un viaje de boda con Carrefour San Pablo, nos atendió Ana, una chica super amable, atenta y con un trato super cercano, siempre con una sonrisa.
Tras visitar diferentes empresas nos hemos decidido por Carrefour San Pablo dado el gran trato de Ana. Con trabajadores así se marca la diferencia, y a la vez los clientes quedamos super satisfechos.
Experiencia nefasta. Nos atendió una chica rubia, no nos dió ninguna opción ni alternativas a nuestro viaje y nos atendió con mala gana. Muy mala comercial, no sabía vender, no volveré a ir.
El personal de Carrefor Viajes San Pablo de Sevilla ofrece una información incompleta, inexacta y deficiente. Para todas las preguntas que le planteaba me derivaba a consultar la información a algún Link que me enviaba por correo. No se implicaban en nada.y cuando llego el momento de coger el avión tuve el problema que me esperaba (relativo a la documentación covid) y me dijeron que no se podían entretener porque estaban atendiendo al público, que me llamaría en cuanto pudiera.todavía estoy esperando la llamada desde hace más de una semana. Ésto es sólo un extracto de las quejas que tengo hacia ellos y que por supuesto elevaré como reclamación formal en todas las plataformas que me ampare.
Fui a hacer una reserva de una oferta online de su web ya que quería financiar parte y la otra no. Le dije la oferta, el hotel que era y el vuelo (ryanair) la mujer puso vuelos iberia y se ve que no debió coger paquete vuelo mas hotel por que con las maletas y todo pasaba de los 1022 que me ha costado a 1400.le digo como sale hoy mas caro ha subido casi 400 euros y me dice es lo que sale tan nornal.y su comision era 12 euros.vamos que de ahí no es.seguramente puso el hotel y vuelo x separado.me fui sin hacer nada y terminé por hacerlo online. No la vi interesada en ayudarme no sé si es que le molestó que yo dijese los vuelos y el hotel y lo que costaba pero no se no tiene sentido y el trato no me gustó. Ya habia hecho otros viajes y estaba satisfecha pero asi no
Tenía una reserva de un crucero desde febrero y por cambios de la ruta de la naviera, nos propusieron o pagar más por otro crucero o el reembolso. Por parte de Carrefour, cero profesionalidad, porque nos cobraron un seguro que no reembolsan y solo sirve para un futuro crucero que no pienso hacer con esta agencia de viajes. No volveré a contratar un viaje con ellos, no te respaldan si hay cambios ajenos a tu voluntad.
Teniendo en cuenta la situación, debo decir que estamos contentos con el trato y la preocupación de sus trabajadores. Gracias a su insistencia nos han devuelto íntegro un viaje que no pudimos realizar.