Viajes Carrefour La Sierra

Una hora ayer por la tarde para una pregunta, una muchacha sola y encima la oferta de parque reunidos no especifica que es con la tarjeta pass decepcionada

Hemos contratado varios viajes con ellas, este ultimo a Egipto y repetiremos sin duda,son grandes profesionales,te resuelven todas las dudas y siempre con amabilidad.

El viaje ha sido impresionante. Todo súper bien organizado. Tengo que hacer especial mención a Mari Ángeles, una profesional en todos los sentidos, su atención, la explicación de todo y la tranquilidad que te transmite. Estuvo muy pendiente de que todo saliera como salió, de maravilla. El próximo viaje no dudaré en buscarla. Mil gracias por todo

Hemos contratado varios viajes con ellas, este ultimo a Egipto, ha sido genial, son unas profesionales, amables y te ayudan en todo, repetiremos seguro

El peor servicio que he tenido, pésimo, jamás los recomendaría.hemos perdido muchísimo dinero gracias a su mal información en un viaje que hice a Francia. Les puse una hoja de reclamación y dijeron que comunicarían conmigo en 10 días y todavía estoy esperando. Vamos que de toda las recomendaciones que nos dio su vendedora no acertó ninguna. Hotel con desayuno incluido ps no me incluye la niña. Aparcamiento a 16 euros por día. Pues mentira también. Nos dice Vayan sin problema y casi nos multan por entrar a la zona del distrito 2 sin tener pegatina ambiental correspondiente. Vamos que te mandan a la luna sin oxígeno y aun asi te aseguran que no te va a pasar nada. Compro boletos asegurando ella que si podía volar y tampoco la verdad muy muy mala información de todo.

Buen trato y disposición para informar. Serias y profesionales. Precios de los paquetes en la media, algo más baratos que en otras agencias como ECI. Recomendable

Gestión perfecta viaje a Egipto, todo se hizo muy sencillo y sin complicaciones. Muy recomendable!

Todo salió genial Gracias a Encarni, hubo una baja de última hora por motivos de trabajo y ella lo gestionó todo súper rápido, el seguro se hizo cargo de los gastos de cancelación de la persona que no pudo venir y fue súper fácil, ella nos ayudó en todo. Un diez para ella.

Organizamos un viaje de 10 personas y la gestión por parte de la agencia y en especial de Encarni fue perfecta. Darle las gracias ya que resolvieron todas nuestras dudas y problemas que fueron surgiendo. Muy recomendable.

Tuvimos que cambiar el hotel. Las reseñas eran ruinas aparte el Buquebus no lo tuvimos que tragar y todo las soluciones dinero puro no lo recomiendo malo

He contratado con ellos un viaje a Disney y la muchacha súper amable, con una paciencia infinita. Me ha averiguado lo mejor. A mi gusto.
Los recomiendo.

Nos han atendido Sta M. Ángeles, toda una profesional, atenta, educada, conocedora de su trabajado. Vamos a realizar una reserva a Europa para 6 personas de lo bien que hemos sido atendidos. En próximos viajes iremos a que nos atienda. Gracias

Buenas e ido a que me informarán de un viaje la señora que te atiende no es la adecuada parece que no le interesa dar información no tiene ganas de trabajar y se ve un poco antipática iré a otro sitio a por si sirve de algo es Morena

Queréis viajar con ellos y tener una experiencia horrible! Es el sitio perfecto! Fuimos por segunda vez para recibir información porque vimos que el hotel escogido recibia muy malas reseñas sobre limpieza y descanso, a lo que ellos nos dijeron que no habían tenido ningún tipo de queja y que si teníamos algun problema que recepción se pusiera en contacto con ellos.
Pagamos un coche privado para recogernos en el aeropuerto, pero al llegar el conductor no está, entonces llamo a la agencia para que me ayuden y después de 1h esperando su respuesta vuelvo a llamar y tuve que llamar 9 veces hasta que me contestaron con un borde: " si ves que no te respondo el teléfono te esperas porque estoy ocupada, no hace falta que llames tantas veces", perdona chica he pagado un servicio y estoy en un aeropuerto de otro país y llevo 1h y media esperando.
Pedimos información sobre certificado covid y tal porque dada la situación va cambiando y nos dicen que sin problema con nuestro certificado entramos sin problema que no nos preocupemos, y que pasó? Test de antígenos cada 48h para poder acceder al hotel y a cualquier establecimiento, habiendo pedido información a mediados de febrero y entrando en vigor esa ley el día 1 de febrero.
Conclusión, unos estafadores, poco compromiso con su trabajo, maleducados pero sobretodo una auténtica estafa.

Hemos ido con un pequeño problema que nisiquiera era de ellos y no solo nos lo han resuelto si no que nos han encontrado la combinación que buscábamos, la persona que nos ha atendido es muy profesional y atenta.
Sin duda volveremos

Llevo más de 2 semanas esperando para un presupuesto para un viaje a croacia y me han ido dando largas con q estaban esperando respuesta del proveedor y llamo hoy día 3 de agosto y me dicen q me tengo q pasar por ayi por que el personal esta de vacaciones y telematicamente no pueden dar presupuesto
INCLREIBLE
HA SI MI PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ

"Muy agradecido con la excelente atención de Mariangeles y Sara, excelentes profesionales". Tuve que regresar de mis vacaciones de forma anticipada, por la pandemia, cancelando vuelos y tour y me gestionaron todos los reintegros con las empresas respectivas.

Fui a por unas entradas para un concierto, y todo fue de maravilla. La atención fue de 10.