Viajes Gran Plaza

El viaje estupendo, el Hotel precioso la comida excelente, el chofer muy atento y servicial, la guía y acompañante muy competente, la organizadora muy bien, en resumen la excursión fue un éxito, muy bien

Mi Experiencia con está Agencia fuè muy nefasta, mucha lucha para recuperar parte de nuestro depósito de un Crucero que no pudimos hacer por la Pandemia del COVID.
Colaboración 0 por parte de su gerente para restituir la devolución del importe del depósito , tuvimos que reclamar a la oficina de los consumidores, y no se presentó para resolver la controversia ,a través de la mediación ,o el arbitraje de consumo, Instandome consumo a poder acudir a la vía judicial.
No recomiendo para Nada

El viaje a la Manga del 12 al 15 de febrero (desde Chiclana), muy bueno con una guia muy amena y competente.
Solo decir que el buffet del hotel un poco cortito y simple.
Repetiré en cuánto pueda, pero no a uno con tantas horas de autobus.

Un viaje muy bueno ,y ameno una guía muy competente y servicial Olga,buen tiempo en la Manga del mar Menor.volveremos a contar con vuestros viaje,asta el próximo

Malísima agencia de viajes, a cuatro horas de la salida nos avisan que el mismo se ha suspendido sin más, según dicen por haberse dado de baja un grupo, cuando nos habían asegurado que el viaje estaba asegurado. Es la tercera vez que suspenden viaje y nos dejan colgado. Nunca mas. Los vamos a denunciar sobre todo por mentirosos y vender humo.

Viajamos a la manga del mar menor, muy bien de precio, a destacar su guia Alfredo todo un fenomeno

Bueno mi experiencia ha sido nefasta con viajes gran plaza pesimo no volvere a viajar mas con esa agencia nos llevaron a otro hotel q no era el contratado cantabria y pais vasco muy bonito eltrato del hotel excepcional pero todo lejisimo asi q gran plaza para mi dejo de existir no viajare mas con ella me he sentido estafada

La peor experiencia! Barco pésimo, organización nefasta, no empezamos a comer hasta más de las 17.00h. Los asientos del barco deprimente, jamos volveré a contratar nada con esta empresa pq me siento estafado y por supuesto absolutamente nadie de mi entorno pq me encargaré de hacerle la peor publicidad posible y además estamos barajando en tomar medidas legales pq es totalmente injusto q se trate así a los clientes, ni al ganado se le tiene en tan pésimas condiciones.

Ayer día 8 hicimos un crucero de Sevilla a Sanlúcar. Una verdadera pesadilla. Nos recogen en Jerez a las. 6: 00, A las 9: 00 nos meten en un barco viejo y sucio a 369 personas, todas mayores, en sillas super incómodas. Y un calor abrasador. Con 35 grados. Después de casi 7 horas de barco, llegamos al restaurante, la mayoría parecíamos zombis, con piernas hinchadas, otros con fatigas y otros con mareos. Comimos a las 17: 10. Fue una verdadera pesadilla. No volveré a viajar con esa agencia

Lo peor de lo peor. He viajado dos veces con esta agencia y ninguna han cumplido con lo contratado.

Cambios de hotel sin aviso hasta llegar a destino. Hotel a más de una hora del contratado. Cambio en las comidas contratadas. Desayuno malo. El personal del hotel muy amable y han intentado ayudar en lo posible. El conductor Julio extraordinario.

En el viaje contratado para Cantabria_País Vasco, no se ha respetado lo contratado tanto en comidas como en el hotel. Dicho hotel nos lo cambiaron sin previo aviso y a una distancia de más de una hora del contratado en un principio. Solicitamos la diferencia en el precio y recomendamos no contrata esta agencia.

Mala organización en las excursiones, el autobús y chófer pésimos siempre con prisas y no sabía llegar ni con GPS, el guía sabía menos que nosotros, en otras agencias te pagan el almuerzo de vuelta menos aquí, en fin no me gusto el servicio

Gestionaron genial todo mi viaje, lo hicieron todo súper fácil y estoy súper agradecida! Hasta la próxima

Muy buen agencia. Buena gestión y comunicación con el cliente. Se preocupan por todo y son simpáticos!

Excelentes profesionales, resolvieron todas mis dudas y me ayudaron a buscar varias alternativas para mis vacaciones.

Muy buena organización y trato hacia el cliente. Se nota que ll lidera gente joven y que está puesta al día. Mi próximo viaje lo volveré a gestionar desde aquí sin duda!

Gran agencia que realiza viajes únicos con una atención al cliente 24horas en caso de cualquier inconveniente

Hemos viajado con ellos en dos ocaciones, quedando muy satisfechos, en la última la hicimos a Asturias, donde nos alojaron en el hotel Alameda de Villaviciosa, de excelente trato muy familiar y extraordinaria comida, además todas las excursiones programadas fueron cumplidas con suma profesionalidad y excrupulosamente.

Hemos viajado en varias ocasiones y solo puedo decir que son muy profesionales, atención al cliente y organización. Seguiremos viajando con ellos. Recomiendo esta agencia.

No le daría ninguna estrella pero no se puede, teníamos con ellos una excursión y la anularon teniéndolo hasta pagada y no nos avisaron