Viajes Triana - Oficinas Centrales

Hemos contratado un viaje fin de curso con esta agencia.
Ivan un grupo de chicos alérgicos entre ellos mi hijo,se suponía que desde aquí iba todo concertado según la agencia y han tenido a los chicos alérgicos prácticamente sin comer,puedo aportar fotos ,ninguna comida con información de alérgenos, la agencia fue informada repetidas veces por mi parte y no hubo ninguna solución real,eran conocedores de todo aunque ahora se hagan los sorprendidos,en fin , un desastre,le llegaron a ofrecer a mi hijo espaguetis solos y que le echara ketchup ya que no había ni tomate,la comida para el resto de alumnos escasa y pesima

Mi hijo fue con esta agencia de viaje de graduacion a lisboa, y el hotel contratado la comida era nefasta, tuvo que comer fuera del hotel aunque tenia incluido pension completa, el hotel se llama CRISTAL CALDAS,habia niños alergicos y lo sabian y no dieron alternativa de comida.

Personal amable y simpático muy buena atención, me han organizado un viaje a Vietnam y el resultado ha sido fantástico

Soy cliente desde hace bastantes años de Agencia Viajes Triana y concretamente la situada en calle Pagés del Corro, Sevilla. Siempre he tenido la seguridad y confianza personal en los múltiples viajes que he contratado tanto interior España como hacia otros países.
Alguno de sus empleados ya jubilados, recuerdos a Fernán, han sabido transmitir esa agilidad, seguridad y confianza a los actuales.
Ello es debido a un viaje contratado por España con mi pareja y sin moverme de mi casa en tiempo record me lo han solucionado y con unos precios muy buenos e inmejorable. Muchas Gracias a Noelia , a la cual ni he conocido, pero que por teléfono y correo electrónico me ha gestionado este magnífico viaje. Igualmente a su compañera Cristina que me lo hizo fácil y ágil.
Muy recomendables.

MUY RECOMENDABLE. Hemos hecho recientemente un viaje en grupo a Turquía con esta agencia y el trato y atención recibida, tanto en los preparativos previos al viaje como durante su desarrollo, ha sido excelente.

Nuestro agradecimiento especial a Sergio, guía de la Agencia en este viaje, que con su profesionalidad y buen hacer ha conseguido que este viaje haya sido inolvidable.

El viaje a Turquía ha sido formidable y nuestro guía Sergio ha sido genial pendiente de todo en todo momento, simpático, muy profesional y nosotros disfrutando de todo. Da gusto viajar con profesionales asi

El trato por cristina ha sido inmejorable, muy personalizado y atenta a todos los percances que nos pudieran surgir. A la hora del pago no es necesario hacerlo presencial que también es un puntazo.
Nosotros estamos muy contentos con el trato que siempre hemos recibido por el equipo de viajes triana y os aseguro que seguiremos repitiendo con ellos.
Muchas gracias por todo.:)

Hemos viajado recientemente a Disney-París, mi marido, mis hijos y yo. El viaje ha sido estupendo, he de dar las gracias a Noelia, una gran profesional, siempre atenta y muy simpática. Sin duda repetiremos.

Noelia nos ayudó a organizar nuestra luna de miel con una ruta medieval y desenlace el la isla de phuket. Muy amable y atenta con trato personalizado. Adecuada relación calidad precio, repetiremos sin duda. Gracias!

Muy buena atención, nos ayudaron para conseguir el viaje que estábamos buscando, al mejor precio. Eficacia y eficiencia, muchas gracias!

He llamado desesperado buscando un vuelo para la final sin éxito ninguno, con lo que me he quedado totalmente disgustado, pero ese digusto que tenía ha sido reemplazado por alegria por la gran atención que he tenido por parte de Noelia, súper amable y súper simpática, está claro que conmigo han ganado un futuro cliente.
Gracias Noelia

La mejor agencia, llevo haciendo mis viajes con ellos muchos años y son atentos y se preocupan por sus clientes, los recomiendo 100%

Una vergüenza de agencia! Mi madre fue a Egipto a un crucero y la metieron una semana en un autobús y hoteles inmundos, indescriptible! Un desastre y mintiendo desde el principio. Ahora les ofrecen 350 euros de indemnización de un viaje de más de 1700 (por pedir habitación individual) no hemos conocido peor agencia!

Llame varias veces para solicitar información de un viaje. Me comentaron ke me la iban a facilitar x correo electrónico, y no me la enviaron. Poca seriedad.

He utilizado la agencia para viajes en grupo. Fantástico la atención y el servicio. Míriam, que fue la que nos atiende es superficiaz.

Pues decir que atienden superbien. Creo que me atendió Montse? Y superamable.
Cuando quiera viajar ya se donde debo de ir.

Son poco o nada serios. Quizás les sobren los clientes. Se les llama por teléfono y no te atienden, te piden que les mandes un correo con lo que necesitas (en vez de llamarte ellos) y por supuesto el correo no te lo contestan. Cuando les mandas un segundo correo te indican que lo han derivado a un compañero que se pondrá en contacto contigo. Eso no ocurre nunca. En mi caso, los destinatarios de los correos han sido Montse Ruiz de Terry y Cristina Panadero. Lo dicho, les sobrarán los clientes.

Agencia con un servicio excelente gracias a José María, agente que siempre está disponible y te ayuda con amabilidad, simpatía y profesionalidad.

Muy profesionales, me asesoran y recomiendan lo mejor siempre, y resuelven en el caso de que surja algún problema. Sin duda la mejor agencia de viajes

Desde el mes de marzo intentando resolver la anulacion de un viaje fin de curso y todavia no han devuelto el dinero. Por favor ya que se han quedado sin viaje por lo menos devolver el dinero que ha costado sacrificio reunir

Hay familias que están esperando la devolución del dinero de muchos niños que han se han quedado sin viaje de fin de curso tras la pandemia, y deben entender que ese dinero hay que devolvérselo a las familias que entre otras cosas se han quedado sin trabjao y sin viaje. Dejan mucho que desear y con este acto

Hace meses que esperamos la devolución del dinero de fin de curso de 10 niños.
Sin recibir noticia alguna de la agencia los meses pasan y se hacen los despistaos, señores que el viaje hera en estado de alarma por pandemia y se an quedado sin viaje unos inocentes que no tienen culpa y tanto sacrificio les costó reunir sus dineritos.
Sinverguenzas.

No devuelve el dinero ni aun cuando es un tema tan grave como una pandemia mundial, 50 alumnos de un instituto de Parque Alcosa están esperando la devolución del dinero del viaje de fin de curso, que con tanto sacrificio pagaron sus padres. No queremos bonos, QUEREMOS NUESTRO DINERO.