Video Club Matine / Matiné Fibra y Móvil

Con esa poca vergüenza no se puede tratar a los clientes gritándole y colgandoles el teléfono una y no mas.

Si vas a buscar un paquete recomiendo caminar a otro punto más lejano que ir a este local.

Las dos veces que he ido el hombre se ha mostrado maleducado por tener que hacer su trabajo y me ha hecho regresar en ambas ocasiones sin siquiera revisar si mi paquete había llegado o no (a pesar de que habían pasado horas desde que recibí el mensaje de llegada de la empresa de paquetería)

Se entiende que quizás la paquetería no sea la finalidad del negocio, pero si es un servicio que se ofrece voluntariamente debe hacerse bien, si te molesta quita el servicio y ya.

Anteriormente era un videoclub pero conforme han pasado los años se ha ido transformado y cuenta con amplios accesorios de telefonía así como reponen la pantalla de smartphone.

Decepcionante, el propietario me deja sin mi paquete la víspera de Reyes y me reconoce abiertamente que ha dicho que no le sirvan más paquetes hoy, que la entrega de paquetes no le es rentable. Si es así, es sencillo, deje de ser punto de entrega

Tres días esperando un paquete y su respuesta es que ha pedido, hoy víspera de reyes que no le traigan más paquetes, que no le es rentable, ¿se puede ser menos profesional?

Buena atención al público, lo único que les pediría es que hagan coincidir el cartel de horarios de la puerta (es el correcto) con el de internet que no es el mismo y origina que si vas ya esté cerrado.

Por favor, ponga la hora de recogida de paquete porque, como usted dice, es su negocio y abre cuando quiere

Siempre que tengo que descambiar algo lo uso como punto de recogida y el trato es fenomenal, aún siendo que esa no es la finalidad del negocio. También me ha cambiado el protector del móvil y estoy muy contenta. Yo lo recomiendo 100%.

Recomiendo 100 x100 este sitio, buen trato tanto para recoger paquetería como para asesorarte sobre los productos que ofrece que no son pocos.es mi punto de recogida de paquetería y a parte nos dio muy buen asesoramiento en cuanto a tarifas de móviles y de productos xaomi.gracias por todo

Buen trato buena atención fibra y móvil baratos y buena calidad y te a horas bastante en la fibra y en móvil muy contento gracias

Trato con el cliente pésimo. El tema de la entrega de paquetería es decepcionante. Normalmente ni encuentra los paquetes en su propio establecimiento. Debería dedicarse a otra cosa, está claro que este trabajo no le gusta (por la forma en que lo desempeña). Horroroso el servicio, por no hablar de los modos. Si no eres conocido suyo. Se puede pasar 15 minutos al teléfono mientras esperas a ser atendido. Con lo fácil que sería un "enseguida le atiendo. " Yo no lo recomiendo

Muy mal servicio de recogida de paquetes. No sé para qué lo ofrece si no atiende bien a los clientes.

Fuí a recoger el paquete que llegó a este establecimiento y el dependiente comprobó con el número de pedido que SÍ lo había recepcionado pero me dijo que el paquete no estaba en su tienda. Le dije que lo buscara por favor, era importante y si estaba recepcionado, debería estar allí. A lo cuál me respondió, de malísimas formas que él sabía cuál era su trabajo y que el paquete no estaba. Qué llamara a Gls a ver qué había pasado.
Después de irme sin recoger el pedido y tras una tarde al teléfono con la empresa de reparto, me pasé de nuevo por el establecimiento para poner una reclamación y dejar constancia de que este señor había recepcionado mi pedido pero no sabía lo que había hecho con él, entro por su tienda y me dice " aquí tengo tu paquete". Ni más ni menos. Ni perdona, ni lo siento,

Por último, este señor no me dió la hoja de reclamaciones que le pedí, por lo tanto faltó al derecho del consumidor de poder poner una reclamación en su establecimiento. Así mismo, la ley le obliga a tener y dar dicha hoja cuando un cliente la pida.

Muy resolutivo, me dió de alta con masmóvil 3 moviles y 1 fijo. También me sacó de un apuro imprimiendo y escaneando unos documentos.

Buenas tardes yo no suelo ir a este sitio, solo que voy a puntuar el trato al ir a recoger un paquete que amazon dejó en este establecimiento entendiendo que tendrán algún contrato o algo para que los repartidores puedan dejar allí los paquetes en caso de estar ausentes, total que he ido a recoger un paquete que me decían primero que no estaba allí y tras enseñarle un SMS diciendo que había sido entregado ahí, lo encuentra en el establecimiento y me dice que el no puede estar perdiendo tiempo buscando mi paquete y de malas manera me lo da como haciéndome un favor. La próxima vez prefiero devolver el paquete que tener que ir a recogerlo ahí.

Nuestro videoclub de toda la vida pero ahora reinventado, puedes contratar diferentes operadores de fibra y móvil. Son muy serviciales y agradables. Apoyemos el comercio local, sea cual sea su sector.

Un sitio estupendo donde el propietario siempre te aconseja cuales son las mejores pelis. Suele tener los estrenos a tiempo.

Variedad de películas y siempre se agradece tener un sitio donde disfrutar del cine y gente que siga ofreciendo este tipo de locales.

Mayor surtido en películas de estreno.y si q quieres una película y no la encuentras ellos te la buscas

Bueno para alquilar pelis y comprar paquetes cerrados de patatas y demás, no me llevé buen recuerdo de los regalices rojos que parecían que lo habían partido con la mano, no culpo a los dueños si no al distribuidor, por lo demás genial