24 julio 2023 5:27
Se despreocupan de los clientes por completo…

Hay clientes con tarifas totalmente obsoletas y routers del 2010:

-50 megas + Videoluc: 49.95€!

Pedimos cambiar el router y nos dicen ¡QUE UN AÑO DE PERMANENCIA! A clientes de hace más de 25 años…

Habrá centenares de personas no tan entendidas que estarán pagando más por muchísimo menos.

¡Revisad vuestros contratos!
21 mayo 2023 22:51
24h llevo ya sin internet en la calle el Peso, eso si a final de mes el importe no lo perdonan
26 marzo 2022 9:41
Descontrol en las facturas y recibos. En un mismo mes, pagas el mes (Febrero, estando más que al día) y una factura de supuestamente hace "año y medio" que quedó pendiente en el "olvido". Aparte de que el servicio de internet deja que desear, bastante lento y con cortes breves y extendidos constantes.
15 marzo 2022 1:47
Deberían graduar más los cambios de sonidos. Tienes que andar con el mando bajándole la voz cuando entra algo de publicidad de canciones y subiéndola cuándo ponen alguna programa. Por lo demás, me gustan mucho los programas, me parecen entretenidos, especialmente la barbería, y ahora con la espectacion de todos los años al acercarse y l programa de cuaresma.
19 julio 2021 18:13
Lamentable el servicio, te cortan internet y teléfono sin avisar antes porque se van a pone a cambiar algo, y tú te averiguas como puedas porque ellos no saben cuando van a volver a dar el servicio. Debe ser súper complicado avisar para que los que necesitamos estos servicios para trabajar podamos buscar una alternativa
15 julio 2021 19:04
Buenos profesionales, atentos y serviciales, dotados de las más modernas tecnologías, videoluc es la casa de los lucentinos.
25 junio 2021 2:08
Rapidez en la atención y buen trato por parte del personal técnico y de atención al cliente. Tarifas buenas.
01 junio 2021 4:02
Los trabajadores muy atentos con nosotros. El servicio de urgencia de telefonía nefasto. Llevamos intentando contactar toda la mañana por centralita. Habrá algo qué solucionar si dispone la centralita un número de urgencias y este no responde y la centralita reitera mismo texto sin dejarte seleccionar el número correspondiente.por otro lado, internet se corta y la línea también. A favor, de ir la humanidad de todos los trabajadores y el precio.
21 noviembre 2020 0:41
Super profesionales.hemos pasado por todas las compañías de telf e internet pero con ellos hemos descubierto la verdadera forma de ahorrar y tener la mejor conexión y rapidez de internet con un servicio rápido y eficaz. Son cercanos amables y siempre disponibles.una empresa local para confiar en ellos en todo lo relacionado a tu empresa y particular en cua do a telf internet seguridad y por supuesto televisión.enhorabuena a todos por un trabajo magnífico! Os merecéis estás palabras y mucho más!
02 octubre 2020 13:02
Mi proveedor de televisión y telefonía. Estupenda relación calidad/precio. Trato cercano, agradable y profesional. Una gran empresa.
27 septiembre 2020 0:48
Muy bueno y te ofrecen internet de acuerdo a las posibilidades de cada familia o persona individual.precio y calidad execelente.tambien tenes asistencia permanente de lunes a domingo y festivos
28 agosto 2020 18:40
Después de muchos años como abonado a su servicio de TV por cable me he tenido que dar de baja por dejar de emitir la señal de Canal Málaga TV justo ahora que habían empezado a emitir en HD después de estar año teniendo que ver este gran canal siempre con una mala calidad de imagen, se entrecortaba constantemente y se vea pixelado casi a diario y ya que por fin se empieza a ver en HD dejan de tener la señal. Era el único canal de Málaga que tenían y lo quitan por problemas con el proveedor de la señal. Igual que tienen PTV Córdoba podían tener PTV Málaga, o 7 TV Málaga igual que tienen 7 TV Sevilla. O tener la señal de 101 TV Málaga que también emiten en HD. No tiene sentido que una televisión local deje de emitir la señal de otra TV local y más aún siendo la única de Málaga que tenían y ademas no ofrecer ninguna alternativa más de canales de Málaga igual que tienen de Sevilla, Córdoba, Montoro, Jerez de la Frontera, Cádiz o Granada.
06 marzo 2020 18:42
Recien me lo instalaron
Pero lo revomiendo.ya que tenes fibra optica.television.internet.telefono fijo optativo.y te cuesta mucho menos que las fusiones de movistar.tiene el pack de peliculas series
E internet tiene mucho alcance por si alguien tiene esa duda.mi hija esta en Madrid y tenia esa duda.y se quedo con 20 gigas
. Y lo usa todo el dia por su trabajo y la facuñtad.no esperes mas
30 noviembre 2018 1:26
Grupo de profesionales magnífico. Trato personal inmejorable. Servicio técnico profesional y rápido.
17 mayo 2018 2:42
FATAL el Internet por fibra (no es real, va por cable coaxial) no funciona ni reseteandolo ni llevando el router a que lo revisen, pues ellos no van al domicilio donde este instalado y los telefonos Moviles no dejan de dar error. Ademas no te puedes dar de Baja antes del año de contrato.
15 enero 2018 5:00
Cuidado con lo que firmáis hoy he solicitado la baja y me dicen que tenía que avisar 15 días antes y me han cobrado un mes de mas
02 agosto 2017 7:04
Útil para las personas mayores si no pueden salir de casa y quieren ver las procesiones de lucena

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