Vinda Selección - Abalorios, Pamelas y Tocados en Sevilla

Compra de última hora PERFECTA! Tuve dudas, llamé y muy amablemente me las solventaron. El envío fue muy rápido y en tan solo 2 días me llegó. Pamela preciosa.

Nada contenta de web a comprar en la tienda ya que la web no esta actualizada en tamaños y medidas

Muy buen local, todo muy visible, muy bien iluminado y visible con un surtido excelente y un personal muy dedicado al cliente. Muy satisfecho con la visita y la atención que me prestaron.

Mal trato por parte de las personas que me atendieron, las flores no son de calidad para lo que valen

Maravilloso, las dependientas muy profesionales y agradables y con un trato exquisito.
Te aconsejan perfectamente

Muy satisfecha tanto con el trato por teléfono como su asesoramiento para la elección de la pamela, la cual recibí perfecta y muy rápido servicio. Recomendable totalmente

Una auténtica estafa! Y el servicio de atención al cliente horrible, en sus condiciones solo tiene obligaciones el consumidor, ellos como vendedores están exentos de todo, pueden publicitar una cosa y si te llega diferente se siente… muy poco profesionales…. Ojalá hubiera leído antes las reseñas y me hubiera ahorrado el dinero, el tiempo y el disgusto… parece mentira leer que llevan mucho tiempo dedicándose a este sector con esta profesionalidad tan nefasta

Animo a todos los compradores estafados a que se pongan en contacto con su banco, yo he denunciado por esa vía y me han devuelto el dinero, demostrando que el artículo no es él mismo. A fecha 28/06 sigo sin respuesta, la reseña no sale publicada si no elimino los pantallazos de la reclamación, las fotos del producto la empresa no permite la publicación
El producto es diferente a lo publicitado, cuando indicas ejercer tu derecho para devolverlo te contestan que es una diadema que por higiene no se devuelve, intentas ponerte en contacto de algún modo y es muy difícil la comunicación del e-mail te mandan a un whatsapp que te dice que su horario es de 10: 00/19: 00 cuando el contacto está siendo a las 10: 37 (viva la profesionalidad) te remiten a las condiciones y al leerlas solo tiene obligaciones el usuario…
el vendedor por lo visto sale impune en todas y cada una de las cláusulas, pensando que tiene que existir un error en la comunicación, intento llamar al tlf que en sus propias condiciones publicitan y para mi sorpresa, me atiende un mozo de almacén que dice no saber a quien debo dirigirme, no sabe qué horario es el mejor para poder atenderme ya él tiene mucho trabajo y en vez de ponerse a ver mi postura y empatizar, a falta de 5 días para el evento siento que esta empresa me ha estafado y reído de mi, lo mejor que sabe hacer es colgar y no volver a coger el tlf
Como ustedes quieren hacerme pasar por mentirosa, les aporto las fotos que no me habían pedido hasta ahora para que se vea que el producto que venden no es el mismo que se recibe, los años de experiencia se demuestran
Y si decidí llamar al tlf que ustedes mismos tienen en las condiciones y no puedo creerme que la atención al cliente solo pueda existir por whatsapp, cuando existe un error es mejor poder hablarlo y que el cliente sienta que van a ayudarle a resolverlo
Por otro k lo así como les escribí al whatsapp mi tardanza ha sido porque he intentado buscar una diadema del mismo tono y dimensiones para poderla cambiar y me ha sido imposible
El evento es este sábado 24/06 como dije también
Para contestar háganlo con la verdad
22 de junio sigo sin respuesta después de aportar todo lo que me piden, no contestan a los whatsapp (su única vía de contacto si tienes una indiferencia) aquí se ve la profesionalidad de tantos años
23 de junio aporto la contestación que desde esta empresa me están dando

Carmen me ha atendido fantásticamente!
Me ha dado muchas ideas, ha sido muy paciente conmigo tenia un caos total.cuando ya me lo iba a comprar todo, me dio otra nueva idea, (que eso es digno de admirar, que una dependienta no vaya solo a vender.y te ayude con sinceridad.) por eso he puesto esta reseña, para valorar la atención puesta por Carmen, es fantástica de verdad. Y además se me olvido una bolsa alli y salio para darmela, se me hubiera olvidado sin duda! Una gran tienda y una magnífica dependienta, gracias Carmen!

Lugar muy muy completo de complementos y Abalorios, lo malo es la dificultad para aparcar en la calle Imagen.

Compre unos peinecillos y en menos de veinticuatro horas los tenia en mi ciudad y super bien empaquetados. El precio fue muy competitivo. Volveré a repetir.

Fuimos el día de hoy a buscar tocados para Madrina y accesorios para Boda.
Quiero hacer hincapié en el trato recibido por parte de Carmen que hizo nuestra experiencia mágica.
Si buscas tocados variados de gran calidad este es tu lugar.

Mi primera experiencia en esta tienda: 1°) me intentan cobrar 3 euros más de lo que costaba mi compra. 2°) me cobran 5 cnt por una bolsa diminuta sin preguntarme si la quería cuando yo iba cargada de bolsas y no me hacía falta. Me parece bien que se cobren pero hay que avisar de lo que cuestan y preguntar si se necesitan.

Reedito: Es la misma reseña, no he puesto ninguna nueva ni me contestaron previamente. Pague tasas arancelarias o no, la pamela no llegó en la fecha prevista porque USTEDES la mandaron por SEUR sin factura y ellos la devolvieron. Ustedes aún sabiendo que iban justos la mandan por vía marítima con otra compañía por lo que cuando llegó estaba fuera de plazo y no la necesitaba. No entiendo como, si saben que no fue recogida, no les parece extraño que 3 meses después no haya llegado de vuelta. O quizás llegó pero no quieren devolver el dinero porque por lo que leo en todos los comentarios negativos que hay, lo mejor que se les da es lavarse la manos y no subsanar los problemas que causan a sus clientes. ¡ASUMAN SUS ERRORES, DEN LA CARA Y MEJOREN EL SERVICIO POSTVENTA!
Edito: ¡NO COMPRES EN LA WEB DE VINDA! Tras llegar la pamela fuera del plazo establecido no acepto el pedido. Aún estoy esperando a que me devuelvan el dinero (desde julio). Así que no solo tienen un pésimo servicio post venta, sino que si desistes de tu compra porque ellos no han cumplido los plazos también se quedan con tu dinero.

Hice un pedido que al enviarse a Canarias tenía que llegar en 7-10 días. Pues 20 días después no ha llegado. Primero lo envían sin factura por lo que SEUR lo devuelve a tienda y tras varios días sin saber nada, y aun yo avisando que la boda es el 16 de julio, deciden enviarlo con otra empresa de transportes el día 8 por vía marítima, la cual es mucho más lenta. Desde el principio solicité que se enviara por correos pero lo dicho, ellos la envían 2 semanas después vía marítima. A todo esto tardan muchísimo en contestar a los WhatsApp o directamente no contestan. Así que mañana me toca buscar plan B por su ineptitud y vergonzoso servicio postventa. Según el seguimiento la pamela llegará el día 25,10 días después de la boda para la que la compré. Los pedidos de Aliexpress llegan antes que los de esta "empresa"

La definición de que lo barato sale caro. Quién esté pensando en comprar en esta tienda que se abstenga, yo cometí el error de no leer las reseñas. Si bien es cierto que enviaron la pamela rápido, la enviaron con las plumas erróneos tras hacer su propia interpretación de lo que indiqué en los comentarios, eligiendo el color erróneo y haciéndola inservible. Luego nunca aceptaron su error y requerían que el cliente cubriera los gastos del material erróneo. Atención al cliente y servicio post venta pésimo, el dependiente que atiende por whatsapp es un soberbio además. No solo no lo recomiendo si no que pienso desaconsejar la tienda a todas mis conocidas.

Para mí la mejor tienda de Sevilla de complementos para boda y cualquier evento, trato excelente y artículos de 10.

Atención telefónica, nefasta. Atención en tienda "buena", pero no sirve de nada. Hice un encargo para una boda el cual me dijeron que me lo pedían y que llamara en unos días para confirmar que había llegado. Espere 2 semanas, el encargo nunca llegó. Finalmente, 10 días antes de la boda me tuve que buscar lo que necesitaba en otra tienda, ya que cada vez que llamaba para preguntar (3 veces), me decían que no había nada y que no me aseguraban que llegase, todo lo contrario a lo que me había dicho la dependienta semanas antes. Por cierto, en la última y única llamada que recibí de ellos fue por parte de la encargada el cual fue súper borde. Lo he recomendado muchísimo siempre porque encuentras de todo, pero no lo recomendare nunca más. Una pena.

Te aconsejan con amabilidad sobre cómo montar tu tocado, las posibilidades de combinaciones de elementos, etc. Recomiendo ir por la mañana, hay mucha menos gente y todo es mucho más fácil.

Venimos encantadas! Las chicas súper amables y una atención de 10. Recomendable 100%. De nuevo muchas gracias ️

Hice una compra online, era la primera vez que llevaba una Pamela y la hicieron súper rápido, llego en menos de 24 horas. Mandas fotos del vestido y dices como la quieres y te la hacen tal cual lo pides. Encantada con el servicio y con el resultado.

Hice el pedido on line de una pamela personalizada, me pusieron todo tipo de facilidades, en 24 horas en casa, perfecta, preciosa. Repetiré y por supuesto lo recomiendo sin duda. Muchas gracias!

Calidad y estilazo en sus tocados. Profesionalidad máxima en las entregas. Los productos son una fiel reproducción de las fotografías que se muestran en su web.

Un servicio rapido y excelente. La calidad estupenda y la pamela preciosa. Un trato excepcional y si encima el precio es bueno, que mas se puede pedir?
Repetire sin duda

Experiencia desastrosa. Pedí online una pamela, que según se indicaba se podía teñir. Una vez que me llega la pamela, el tintado es tan malo que se ven zonas con sombras y además un olor tal que la pamela lleva tres días en el jardín (porque es imposible tenerla en casa del olor que desprende) y aún huele a pintura. Les escribo para poner una queja y me dicen que es un artículo lowcost. Que es así. Me da igual si es un artículo low cost o de lujo, pero me han mandado un artículo de baja calidad que no se puede ni utilizar. Futuras compradoras: aseguraros bien antes de comprar online en esta tienda!
Ya que no puedo poner otra reseña a su respuesta, como bien les he dicho llevo dos dias con la pamela en casa y la tengo fuera en el jardín porque el olor que desprende es insoportable a pintura. Además, el diámetro de la cabeza es tan grande (no tan pequeño como indican Ustedes) que no hay forma de ajustarlo para poder llevarlo en la cabeza, ni intentando reducir con fieltro. Y por WhatsApp yo intentaba buscar una solución, pero la única respuesta que he recibido de su empresa es que la pamela es así y punto. Les he mandado fotos del mal tintando y de lo grande que es la circunferencia de la cabeza. Del olor, lástima que no puedo mandarles fotos. Pues eso, será así pero es un producto que no recomiendo comprar a nadie. No por el producto ni por las alternativas que ofrece su web. Un cordial saludo

He comprado una pamela online, una mala experiencia que no se volvera a repetir. Pide online una pamela, al llegar, la base era diferente, un mal acabado, la pluma fuera de la base y mal colocada. No volvere a comprar.

Siempre acudo a Vinda a comprar materiales para tocados. Tienen una amplia variedad de productos, y a precios muy competitivos. Además las chicas te asesoran con mucha cercanía. En algunas ocasiones también he hecho el pedido por la web, y lo he recogido en tienda, comodísimo.

Hice un pedido de una base para un tocado, pagado para que me pegase la diadema.
Me llegó un viernes completamente despegada y el tocado estaba deformado. Llamé ese mismo día por la tarde y se lo comenté a un chico exponiendole la urgencia que me corría recibirlo bien (tenía la boda la semana siguiente) me dijo que sin problema dejaba preparado otro envío para que saliera el lunes.
El lunes llamé y escribí para cerciorarme de que había salido el pedido, me dijeron que suponían que si, pero sin mirármelo.
El martes llamé 2 veces a lo largo de la mañana y 2 por la tarde, me daban largas, se tiraban la pelota de unos a otros hasta que a las 7 de la tarde una chica me atendió y me dijo que no habían mandado ningún pedido más a mi nombre, le expuse mi situación, a 4 días de la boda sin tocado.le quitó el teléfono un hombre (creo que llamado Juan), MUY MALEDUCADO que me dijo que no le diera más vueltas, que MI CONVERSACIÓN ERA RIDÍCULA, y que no salía del mismo bucle Y ME COLGÓ diciendo que total, ya tenía una impresión mala de ellos, no podía hacee nada por mejorarla. A los dos días recibí otro tocado. Pero no son formas de tratar a los clientes demostrando que te importa lo más mínimo su situación. No era el valor del tocado, era estar a 4 días del evento sin él.
Viendo las reseñas de sus redes sociales veo que mi impresión es compartida con más clientes.

Respuesta:
ESCRIBO LAS RESEÑAS CUANDO ME APETECE, ya que tengo muchas más cosas que hacer y la realidad es que no me había vuelto a acordar de vosotros, aunque te duela creerlo, sí, no me he vuelto a acordar de vosotros y dudo que lo haga más.
La pamela estaba deformada tal y como os envié en la foto aquel el viernes y la persona que me atendió al teléfono lo admitió, accediendo a enviarme otra.
Deje de inventarse absurdeces de psicólogos y lloros JAJAJAJJAJAJAJ la realidad es muy distinta, si en una de mis anteriores llamadas me hubieseis atendido no tendríais que haber hecho un envío de 10 horas, eso pasó por hacer caso omiso de la atención al cliente durante 24 horas que intenté contactar con vosotros. Me colgó el teléfono y llamé para decir lo maleducado que fue la persona que lo hizo, nada de ponerles como trapos, una verdad como un templo.
Repito, no es la primera valoración con 1 estrella por el trato recibido, por algo será.
Ah y si me mandasteis otra pamela es porque reconocéis vuestro fallo, ni más ni menos ;)
Un saluditiiiiiiii

Servicio impecable. Mi pamela me ha llegado perfecta, con el cambio de color que solicité y muy rápida. En dos días ya tenía el pedido en casa. La atención por whatsapp atenta y efectiva. Repetiré sin duda. Lo recomiendo 100%.

Las dependientas son bastante antipaticas y desconfiadas. Y todo es bastante caro.

Las piezas de abalorios están sucias y/o arañadas y como te despistes y compres un paquete te meten piezas deformadas o rotas en tu propia cara.

Te sale casi más caro comprar las piezas que comprar los complementos hechos y no debería ser así.

No me convence mucho, cuando voy me arrepiento.

Encantada con el tocado recibido de flores negras preservadas, más bonito en realidad q en las fotos. Muy contenta con la atención recibida, me resolvieron mis dudas rápidamente. Si tengo que volver a comprar un tocado ya sé dónde lo haré

He tardado 3 minutos en elegir lo que quería para mi hija y para mí, y venía sin idea alguna, gracias al asesoramiento de las empleadas de alli. Muy profesionales

Mi experiencia ha sido buenísima, los encontré por casualidad por Internet harta de buscar pamelas y nada me convencía. Hablé con una chica por whatshap a la cual le di los detalles de como iba vestida y lo q quería y han acertado totalmente. Iba con el tiempo justo para el evento y me ha llegado incluso antes de lo esperado, super rápidos y precio muy bueno ya que en otras páginas valen el doble. Para mi 100% recomendable y no dudaría en volver a pedir. Muchas gracias por vuestra ayuda.

Muy poco profesionales, se les ha enseñado una foto con el nombre del modelo de pamela que íbamos buscando y su respuesta ha sido que están en feria y que eso no lo hacen ellas. Solo atienden a quien a quien les interesa. Mucha falta de profesionalidad, si es feria y no quieren trabajar que no abran.

Siempre encuentro lo que busco, aunque es un poco caro, cuando compras cantidades merece la pena

Acudo a la tienda en busca de algún complemento que llevar a una boda, sin tener mucha idea del tema, y no me ofrecen ayuda, nada más me dicen que mire y mire por la tienda, pero sin ayuda ni orientación ninguna, servicio y atención pésima.

Hice un pedido por la web y todo correcto!
Cumplieron plazo de entrega, y todo llegó en perfectas condiciones

Solo puedo decir cosas buenas de esta tienda. Nunca antes había les comprado nada y me hicieron el favor de hacerme un tocado personalizado y enviarlo a Madrid, a contrarreloj y en cuestión de días. Y no solo eso, sino que además fueron súper pacientes conmigo.
El tocado llegó perfecto y quedó precioso, a juego con el color del vestido que les envié.
Gracias por haberme ayudado tanto!

Compre dos ramilletes de hortensias preservadas, los dos eran muy pequeños para el precio y con las flores medio rotas, pero uno de ellos vino totalmente seco y roto, no pude aprovechar ningún pétalo. Me daría vergüenza vender un producto de esa calidad. He enviado varios correos y no contestan

Muy rápidos y muy bien todo. Compré la pamela y la diadema por separado, y cuál fue mi sorpresa que me venía montada totalmente. Desde luego q lo recomiendo 100% y repetiré seguro.

Decepcionada. Hice un pedido online que a pesar de que decís que se entregaban en máximo 48hrs no ha llegado después de días y días y nadie me dice nada ni atienden el teléfono, ni me responden el mail. Compré porque tenían buenas reseñas y ahora estoy 100% ARREPENTIDA DE HABER CONFIADO.

Recibí mi pedido en 2 días.todo perfecto igual que en las fotos.las dudas las resolví por wasap y por mi experiencia afirmó q son una empresa seria y responsable.

Hice un pedido online, he reclamado vía mail y WhatsApp mediante imágenes que el producto enviado no es el mismo que el ofertado. No me han dado soluciones, dicen que el producto es correcto (la base es diferente, la recibida es transparente, el broche está más arriba y las varillas están mal puestas y mal terminadas) He tenido que poner una hoja de reclamaciones en consumo. Adjunto imágenes.

Muy buena experiencia a nivel particular. Buenísima comunicación por WhatsApp. Tienen complementos muy elegantes y te los fabrican en el color que desees y encima te aconsejan. Todo perfecto. Volveré a comprar. Entrega súper rápida. Muchas gracias por todo Vinda!

Es increíble, tienen de tooooodo, el precio razonable para estar en el centro, algunas cosas puedes encontrar más baratas en otros sitio, muy buena atención.

Siempre acudo a Vinda cuando quiero llevar algo especial. Las chicas son un encanto, te lo explican todo, qué piezas necesitas comprar. Totalmente recomendable, muchas gracias como siempre por vuestra atención y todo los bonito que tenéis.

Fui con muchas expectativas pues había visto fotos de la pág web. Salí sin poder comprar nada. La señora de la planta a pie de calle muy atenta, me indicó que el tema de cuentas, fornituras, etc estaba en la planta sótano. Pues en la planta sótano había dos dependientas. Una de ellas pasando la fregona a las 12 y media de la mañana. Toda su preocupación era la fregona. La otra dependienta estaba en bucle paranoico. Había cuatro personas para atender y no daba abasto. Mi intención era comprar piezas de plata de ley (no tenían), piezas de acero en color plata (no tenían y las que tenían doradas estaban bajo un montón de cajas apiladas), piezas en zamak, pregunté pero la inmensa cantidad de bolsitas de género no especifica si es zamak, latón, precio. Después de preguntar tres veces cosas diferentes me cansé porque es una tienda muy grande pero muy caótica. Una pena porque mis expectativas eran muchas y la decepción muy grande. Si alguien del negocio Vinda contesta mi reseña no hace falta que diga que gracias por molestarme en escribir una reseña tan larga. No es molestia, en absoluto. Pienso que en Sevilla y estando tan céntricos tienen una magnífica tienda pésimamente gestionada. Precisamente en Sevilla donde los abalorios tienen tanta importancia como complemento a sus muchas tradiciones. En fin.

Magnífica atención. He llegado muy perdida buscando abalorios y me asesoraron muy bien. Sin esperas y muy amables. Muy recomendable hacerles una visita.

Esta mañana me han atendido estupendamente, me han ayudado en todo lo que necesitaba y además de forma amable e intuyo a través de la mascarilla, con una sonrisa. Muchas gracias y felices fiestas.

La tienda es preciosa, está muy bien organizada y los precios son para todos los gustos. No obstante, las dos dependientas que había el pasado sábado por la tarde, te quitaban las ganas de comprar. Irrespetuosas y con pocas dotes de atención al público.

Estupenda tienda y más estupendas las chicas. Entré con mi hija y en media hora me nos solucionaron todo, aconsejandonos y asesorando. Había mucha gente, pero se preocupan por atender a cada persona y ayudarla. Recomiendo totalmente. Muchas gracias por vuestra ayuda

Hice pedido online, tenía unas dudas y pregunté y enseguida me contestaron tanto por mensaje como por teléfono. Tienen de todo para hacer Pamela, tocados, abalorios para pendientes, todo precioso y muy bien de precio. El pedido llego en el tiempo estimado, desde luego que seguiré comprando para mis siguientes eventos. Graciasss

He encontrado todo lo que necesitaba y cosas que incluso las que no sabía que necesitaba. Me sorprendió gratamente el precio. Bueno, bonito y barato! Seguro que volveré!

Mala experiencia en compra de Mascarilla y sus filtros correspondientes. Al usarla, el elástico de las orejas es minúsculo, casi justo para niño diría yo. Ademas de hacer daño y poner orejas "de soplillo", horas después y solo habiendo probado el producto, ninguna alternativa para solucionar la situación, más que indicar el cartel "no se admiten devoluciones" y que " no está tan mal como otros que se ven por la calle". No me queda otra que valorar como deficiente tanto el producto como la atención recibida, de muy escasa ayuda por parte de la señora que me atendíó y 6,20 € a la basura (3€ la Mascarilla y 3,20 € los filtros para dicha Mascarilla). Viendo otras Marcas de mas calidad con precios similares, muy mala decisión por mi parte de comprar en este comercio local.

Fui varias veces a la tienda de la c/ imagen (que por lo que se ve es la única que ha quedado) y desde luego que nunca me habian atendido y tratado como clienta tan mal por culpa de la actitud tan antipantica de la dependienta. No entiendo porque han dejado a esta persona cuando en las otras tiendas habias dependientas muchisimos mas agradables y te atendian correctamente, nose si es porque es la dueña o la encargada pero si es así se ve que no miras por tu negocio.

Cada vez que tengo una boda o un evento acudo a Vinda, tienen todo lo necesario para hacerte tus propios complementos, las piezas son de calidad a buen precio, te dan ideas y soluciones para crearlos e incluso si no sabes hacer los complementos con las piezas, en la tienda te los hacen, el personal muy amable y profesional.
También tienen pendientes y complementos ya hechos a muy buen precio.

Sin duda es una apuesta segura.

Me gustó mucho el servicio, relación calidad precio excelente, hicieron un cambio que les solicité sin problema, llegó muy bien embalado a tiempo y en perfectas condiciones. Lo recomiendo

Me encantan las manualidades y la artesanía desde siempre. Desde hace muchos muchos años, compro parte de lo que necesito en Vinda. No tienen los mejores precios del mercado, pero sí conocimientos y amplio surtido. El caso es, que cada vez la atención (en varios de sus establecimientos) es peor. En mi opinión, es preferible que se contrate personal para que la gente esté bien atendida, antes de seguir atendiendo con poco personal y mal. Esperas, atienden a varias personas a la vez. Un caos.

La atención al cliente es pésima. Te hablan atendiendo a varias clientas a la vez, la mujer del piso de abajo te manda a pedir información a la de arriba y la de arriba (que es un poco más agradable) te manda a la de abajo. Asesoramiento nulo. Quería hacer una liga y un adorno para el pelo y no me han ayudado nada.

Por si fuera poco no puedes devolver los productos ni estando precintados y habiéndolos comprado esa misma mañana.

Es una pena porque recuerdo haber ido a esta tienda hace unos años y daba gusto, pero me da que mucho me tiene que hacer falta para que vuelva

Respecto a la respuesta de abajo, a la que no sé por qué no me deja responder: es un paquetito de abalorios cerrado con grapas y celo, no un paquete de galletas o algo perecedero. Tienen derecho a no cambiarlo por otro color (ni si quiera quería una devolución del dinero), pero creo que "la naturaleza del producto" no es un motivo muy sólido.

Unos productos súper elegantes y a muy buen precio. Además el servicio de envío ultra rápido. No dudaré en volver a comprar aquí para mí próximo evento.

Mas que satisfecha!
Realicé el pedido el martes de tarde y hoy ya lo tengo en mi domicilio. Todo perfecto y ha llegado bien empaquetado, sin desperfecto alguno repetiré sin duda.sus precios y calidad son increíbles!

Experiencia de compra online genial. El servicio de atención por whatsapp super eficiente y servicial, hubo una pequeña modificación y me mandaron la foto y audios explicando todo. Llegó todo perfecto y super rápido. ¡Para repetir!

Esta tarde he recibido una atención pésima por parte de la dependienta, necesitaba que me asesorase un poco sobre cómo combinar unas flores y no me ha ayudado absolutamente en nada. Al ver el trato tan nefasto hacia mí y hacia los demás clientes me he ido con las manos vacías y dudo que vuelva. Bajo mi punto de vista su forma de hablar y de "atender" no son las correctas como para estar de cara al público.

Me encanta esta tienda, no solo por su variedad de productos sino tambien, y mas importante, por el trato de sus empleados. Si estáis por Sevilla y necesitáis complementos, no lo dudéis, esta es vuestra tienda!

Hago los pedidos on line porque no soy de Sevilla y no puedo desplazarme pero siempre me han atendido fenomenal por whatsapp, el envio rapidisimo, la calidad de los materiales muy buena y la atenciencion que siempre he recibido siempre ha sido muy educada y encantadora Hasta ahora no he tenido ningun problema y cualquier consulta ha sido resuelta de manera profesional. Desde luego, siempre que lo necesite seguire comprandoles materiales para mis creaciones

Me encanta. Aquí puedes encontrar todo lo que necesites para crear y personalizar tus looks. Excelente trato y asesoramiento.

Todo lo necesario para poder hacerte tus propias creaciones, tanto joyería como sombreros y tocados.

Inmejorable el trato recibido! Iba sin ideas para los complementos y han sabido perfectamente como asesorarme para acertar con el estilo para boda y ya que estaba también para los complementos para la feria. Tienen todos los tonos y lo último en abalorios!

Hice un pedido online, me resolvieron todas las dudas por WhatsApp y el envío llegó rápido y perfecto. Además, el precio genial. Lo recomiendo 100%

El dependiente de la tienda, creo recordar que se llama Juan, atiende estupendamente, tuve que ir a última hora de la tarde por motivos laborales e incluso nos atendió siendo la hora casi del cierre hasta que tuvimos todo lo que nos hacía falta (posponiendo su hora de salida del trabajo). Un trato exquisito acompañado de la calidad de sus productos, de 10. Volveré para los complementos de feria 100% seguro.

La atención vía wassap totalmente despreocupada. Tenía un problema, en su página web, para comprar on-line y entregar en tienda y acudí a escribir al número de wassap que pone. Me contestó el chico esa noche que lo miraría y ya no he sabido nada más de él, y Le insistí con otros dos mensajes. No he podido cogerle los pendientes a mi madre y no creo que compre nada más porque no me gusta que sean tan despreocupados. Pueden tener cosas bonitas pero la atención al cliente es mucho más valioso que todo eso. Por mi parte han perdido una clienta.

Tanto el servicio como los productos son muy buenos y de muy buena calidad. Lo recomiendo al 100%

He ido a comprar los abalorios para la feria y he salido muy contenta. Te atienden fenomenal y te ayudan a elegir lo que necesitas.

Fui el sábado de pasión y la atención fue nefasta. He vuelto hoy y me ha atendido Juan, todo excelente. He salido muy contenta, debido a que no tenía idea y el me ha ayudado en todo ya que lo que buscaba era para madre e hija exactamente igual. Muchas gracias por todo. Me han quedado preciosos.

Tenía un evento, apurada de tiempo fui y tenían un tocado y unos pendientes que me iban bastante bien con mi conjunto y me quedé con ellos, pero para otra ocasión tendré en cuenta que ellos lo hacen personalizado. Me encanta!

El mejor lugar para crear tus pendientes y todo tipo de abalorios. Muy buena calidad en los productos, y te ayudan a diseñar tus complementos.

Pasé a comprar los complementos para esta feria y me atendieron genial, hay mucha variedad de complementos, salí super contenta por el trato del personal. Volveré a ir sin duda