Virgen del Alcázar Vera - Healthcare

Muy buen servicio. Pagué 65 euros por consulta general. ¡La doctora Anette resolvió problemas de infección de oído y rescató nuestras vacaciones!

Mi experiencia en esta clínica fue extremadamente decepcionante.
El trato recibido fue deficiente, mal educado y carente de empatía. Es vergonzoso que en el sector de la medicina puedan ofrecer un servicio tan lamentable a los usuarios.

En particular, señalar que la persona que nos atendió en recepción, supuestamente de nombre Ramon, demostró una falta total de interés y profesionalismo. Su actitud carecía de las mínimas ganas de trabajar y dejó mucho que desear en cuanto al trato con el cliente. En mi opinión, alguien con esa actitud no merece trabajar en un entorno de atención médica donde la empatía y el respeto deberían ser prioritarios.

No recomiendo en absoluto ir y menos personas de avanzada edad pues las trata como si fueran idiotas e ignorantes

El recepcionista es una persona realmente horrible y no debería trabajar en el ámbito médico. Me dijo que mi tarjeta de seguro había caducado cuando no era así. Le di la versión digital, no la quería. No aceptó mi cita así que llamé a mi aseguradora, le explicaron todo pero la recepcionista no quiso saber. No me quisieron atender y el asunto ahora está en la aseguradora. Utilice un centro médico diferente y ahórrese muchos dolores de cabeza.

En mi caso acudí a la consulta de ginecología con el doctor Leonardo, gran profesional, explica todo perfectamente y te dedica el tiempo necesario. Sales de consulta con todo resuelto. Muy recomendable.

Mucho que agradecer a Ramón.siempre disponible, agradable y súper atento con los pacientes. Asesoramiento y trato de 10. No se puede pedir más. Muy grande como profesional de este centro médico.

Pedí cita para Ginecología, en agosto pero no tenían disponibilidad así que me la dieron para septiembre. El día de la cita llamé porque no encontraba la clínica, y mi sorpresa fue que me dijeron que no la tenía confirmada y que otra paciente tenía esa hora. Minutos después me mandaron un mensaje disculpándose y diciéndome que yo si había confirmado la cita (había una conversación de whatsapp muy clara). Obviamente no voy a repetir la experiencia, es decir, no voy a volver, pero espero que sirva de consejo para alguien y confirmen la cita para no encontrarse en mi situación. Un saludo.

Buena zona y fácil aparcamiento, pero es una pena que no acepten seguros médicos como el de asisa, que ese si lo aceptan en la clínica que tienen Lorca y está muy bien.

Bel endroit, bons accueil et infrastructure. Le personnel est polyglotte, éduqué et professionnel. Haut standing pour une clinique de soins moderne et UP.

No tienen seguros médicos privados en vera, como asisa, y eso nos limita la asistencia a los que pagamos un seguro médico mes a mes, cuando la misma clinica de lorca si lo tiene y el trato allí es muy bueno

NADA RECOMENDABLE!
Tienen a una persona (un señor Rubio) en atención al público (recepción) que no está preparada para dicha tarea. Con actitud prepotente y poco diligente en un area tan sensible como la atención sanitaria. No tiene ni idea con los problemas que uno se acerca a consultar por los servicios y se muestra altivo con comentarios totalmente fuera de lugar que no corresponden a una persona con atención cara público. PÉSIMO. Espero no tener necesidad de acudir a este sitio y seguir disponiendo de otros con servicios similares en los alrededores…

No trabajan con ningún seguro privado, una decepción, si tienes dinero pagas y luego te tiene reembolsar tu seguro (si tienes esa opción), no entiendo el concepto de esta clínica si aceptarán seguros privados ganarían más dinero por qué tendrían más pacientes, ahora entiendo por qué está siempre vacía, espero que no tenga ninguna subvención del estado, decepción total, clínica totalmente para extranjeros con dinero

Estupendo lugar.
Las recepcionistas súper amables y muy atentas, te explican y te ayudan en todo.
Ubicado en un buen lugar, hay aparcamientos cerca, y apenas tienes que andar.
Muy limpia y acogedora la sala de espera y el lugar en general.
Contentísima con mi tratamiento de láser, Norma es una gran profesional, muy recomendable.

Bonito centro y bien ubicado. Norma es encantadora! Estoy contentísima con mi tratamiento de laser el mejor resultado que he encontrado

Für dieses Medical Center gebe ich gerne eine super Bewertung. Alle sehr freundlich und die ärztliche Behandlung war Top.

New private medical centre due to open soon.
Looks fabulous and a great addition to Vera-Playa. ️