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Estuve el sábado con molestias en la rodilla, en la cara interna. Llevaba tiempo que cuando andaba me sucedía. Me atendieron estupendamente bien, tuve que esperar lo normal, bajo mi entender, pues por delante habrían unas cuatro o cinco personas, pero el orden y la agilidad a la hora de gestionarlo, fue muy buena. Me hicieron radiografía, no detectaron nada, y la doctora, un encanto, venezolana, me dio cita, el mismo martes, tres días después, para que me hicieran una eco. Ayer estuve, martes, y en la eco, un profesional, un señor, también encantador, me detectó que tenía el menisco roto. Pasado mañana he quedado nuevamente en valoración para decidir qué hacer, si operar o aguantar, pues las molestias son soportables. Mi experiencia ha sido muy buena.
Ayer acudi a consulta de ginecología y me dieron una toalla ridícula de pequeña para cubrirme. Una vez q estaba preparada para la revisión, entró sin avisar ni tocar a la puerta, pasó ante mi saludando al personal y se dirigía al siguiente despacho. Por supuesto volvió a pasar sin miramientos para salir, habiendo pasillos externos para ir de una consulta a otra. No entiendo como se permite eso. Ni un biombo para garantizar la intimidad q como paciente y como mujer necesito, de manera q esta desatención ha sido doblemente indigna, como paciente y como mujer. Por supuesto les he puesto una hoja de reclamaciones, de la q solo me iban a dar una copia, cuando por ley a mi me correspon llevarme mi copia de usuaria y mi copia para la administración y la explicación q me dan es q solo dan una copia. He anulado una cita para q al menos no facturen al herario público a costa mía. Vaya tomadura de pelo, la vocación de muchos “profesionales “ es nula ante la falta de sensibilidad y cuidados hacia las personas, si personas, q acudimos a cuidarnos. Invito a toda persona q se sienta agredida a poner quejas formales y a elevarlas a la Junta de Andalucía para q pongan medidas y sanciones, porque lo q me ha pasado a mi, también te puede pasar a ti y hay que poner medios para frenar este tipo de acciones lesivas.
El personal muy poco humano.el paciente que permanece solo carece de supervisión.delegan faena a los acompañantes propia de los profesionales. En mi caso, he tenido que coger un vuelo para ver el estado de mi padre, ya que nadie se ha dignado en 3 días de llamarme e informar
Vengo del hospital por un dolor intenso y insoportable de cabeza y la señora médica que me ha atendido en la consulta 4, 3 de enero 2024 ha sido de lo más nefasta que he visto en la vida. No me ha atendido como debería porque como la he llamado varias veces se ha molestado, entonces ha pagado conmigo todo si enfado dándome soluciones que a mí no me sirven de nada. Diciendo mentiras, tratándome inhumana y con menosprecios. ridiculizandome . No me ha dado el informe por lo tanto no sé ni como se llama. Y en el control he querido poner una reclamación y tampoco no sabían o no querían .el hospital va de mal en peor.toda la morralla está aquí. Sinvergüenzas , trato indigno e inhumano. Porque no puedo dar menos estrellas.incompetentes
Mii padre entró por un problema en la cadera y salió en una caja de madera! Gracias a los parches de morfina que le poniam sin mingun control.no es un hospital, es un campo de concentración donde entras enfermo y sales muerto.
Es un centro concertado, las esperas de urgencias son largas y la atención rápida para poder atender el volumen tan grande de personas, al ser un centro público y privado.
Lamentable la atención médica en este hospital. Vas intentando que tú familiar mejore su salud y te tratan como si fueras un ignorante. No sé que les pasa a los especialistas de allí, solo si tienes un cáncer o algo incurable te tratan bien. Puedo imaginarme lo que les pasa, pero claro no lo puedo poner aquí, en fin un despropósito todo.
Pésimos trabajadores en el departamento de ermatologia. Una tranquilidad aberrante, cuando a las 11: 40 sigue habiendo personas que deberían de haber entrado a las 10: 15.
Que vergüenza, encima que habéis desgraciado a una familia por un diagnóstico equivocado y luego mentir. Creo más a la madre que a vosotros que sólo estais intentando escurrir el bulto
Mi padre acudió con 4 costillas rotas y le dijeron que no tenia nada. Yo como enfermero, obligado a llevar 31 pacientes (no se debe exceder de 13) y para colmo el personal que aguantó el covid y se les prometió contrato indefinido y mejora salarial se les echó a la calle. Un lujo la dirección de este hospital.
Es una vergüenza, fui estando super mal, no había nadie delante mía y estuve más de media hora esperando, ahí doliendome todo, es una vergüenza de hospital
Tiempos de espera indecentes para visitarse en oftalmología. Más de media hora de retraso en la visita, como si el tiempo del usuario no valiera nada. Típico de la Sanidad Concertada, facturan como si fueran de nivel, y te da una atención de vergüenza
Un solo médico para consulta y observación. Vienes de urgencia y te hacen esperar como 1 hora. Deberían de meter más personal para atender a los pacientes en condiciones.
Lo peor de lo peor más de dos semanas intentando coger una cita llevo el papel y lo pierden y ahora imposible de que te cojan el teléfono para poder reclamar tengo volver a ir desde otra localidad
Hoy 14/12/22 a las 20: 10 horas, me hicieron dos pruebas de Resonancia Magnética, puedo decir a la dirección del hospital, que la chica responsable que me ha atendido, lo ha hecho de una manera, que con mi claustrofobia, ha hecho que me sintiese mejor, y me hicieron las dos pruebas de un tirón, agradecerle a la chica que me atendió, no sé su nombre, pero sé que es de Chipiona porque ella me lo dijo, muchas gracias por tu amabilidad, tu gran profesionalidad, ha hecho que la resonancia fuera muy liviana, así me hubiese gustado que me hubiesen atendido, en todas las pruebas que me he hecho en otros hospitales, se lo agradezco infinitamente, y espero que Pascual tenga bien acuenta, que personal así es imprescindible en los hospitales, hacen que nuestras pruebas sean solo pruebas, Gracias.
Cadece de profesionales, tenia cita a las 9 y a las 9: 15 aún no había llegado, la consulta parecía una broma, mejor ir a jerez qe venir aquí, parece que no tienen idea
28 de noviembre llamó al hospital a las 22.21 horas a urgencias me atiende el administrativo, le digo que si tendría que llevar a mi hija que lleva desde las 5 de la tarde vomitando sin para y que no quiere beber nada, lo más normal es que me oriente porque otras veces e llamado y me han dicho que la lleve mejor, pero este individuo me dice de malas formas que eso es cosa mia, me parece que debería de tener más educación y que se debería mirar para ese trabajo gente más cualificada, cuando cuelgo llamó al hospital de jerez y quien me atiende me dice que intente darle sorbos de lo que le apetezca y si sigue vomitando y no bebe nada que la lleve a urgencias, eso me parece de ser un profesional y luego que no digan que los sanluqueños nos vamos para jerez normal si lo que hacen en el hospital de sanlucar a partir de las 3 de la tarde es que no hay control ninguno
Fui a urgencias el pasado viernes 12 de agosto. El personal muy amable y competente. Me atendieron muy bien y rápido. Es verdad que fui un viernes a las 9h, que aún no hay tantos pacientes
Pongo una estrella por que no puedo poner cero. El viernes estuve con mi madre en urgencias con un ataque de vértigos que tuvo que llegar en ambulancia cuál es mi sorpresa que más de dos horas después me llamaron por q ella lo pidió y la tenían sentada en un sillón en lo cual ella no podía estar sentada por los vértigos y los vomitos que tenía. Pidió en varias ocasiones por favor una almohada para poder dejar caer la cabeza ya que no podía con los mareos, la respuesta a su petición fue una contestación de muy malos modales q en urgencias no había almohadas. El trato del médico no fue mucho mejor que me dijo q ya no podían hacer más nada que me la llevara a mi casa. ¿Como me la llevo señor si no para de vomitar? ¿Como le doy la medicación? En fin me la tuve q llevar a otro hospital. No pienso que todo los trabajadores de este hospital sean como los q atendieron el viernes a mi madre por q se que no es así. Pero si hay gente q no tiene empatía con las personas que se dediquen a otra cosa en vez de tratar a la gente de malas formas
El doctor que atiende en urgencias para ginecología es nefasto, desagradable e incompetente, se molesta por qué le interrumpan su siesta mientras está de guardia y parece que te hace las pruebas con coraje, horrible.
A DIA DE HOY MUCHO QUE AGRADECERLES. ME RETRACTO DE LO PUBLICADO, HACE ALGUNOS AÑOS. PIDO PERDON PUBLICAMENTE A SU DIRECTOR, DON ANTONIO BASCUÑANA QUIRELL Y RESTO DE PROFESIONALES.
Mi hija estuvo casi 8 horas en urgencias con herida abierta y hueso roto sin que le cerrasen la herida ni la curasen ni la metiesen en quirófano, al final tuvimos que llamar nosotros a una ambulancia para llevarla a Jerez, donde no le pudieron cerrar la herida abierta porque tenia ya riesgo de septicemia de la cantidad de horas que estuvieron sin atenderla. Rozan la negligencia médica.
Fui a Urgencias con mi hija de 4 años y nos volvimos después de tres horas sin ser atendidos. Todos los que entraron destras nuestra fueron atendidos. Y cuando voy a preguntar qué que pasa me dece que tienen prioridad los que entraron antes porque estaban peor que mi hija. Y como valoran que este peor que una niña de 4 años si no lo miraron. Pienso que se le olvidó llamar a la niña. Caos y personal muy mal educado
Jamás cogen el teléfono. Fui de urgencias por una lesión en un dedo de la mano a las 8 de la mañana, éramos 3 en la sala y salí a las 12 con un vendaje que parecía de broma. Solo hay un celador de noche
Hoy dia 13 de mayo mi madre ha acudido al hospital con visión doble y adormecimiento en la cara. La ha atendido un médico general, y este la ha derivado al OFTALMÓLOG@. La sorpresa viene cuando este último se ha negado a verla porque dice que no le compete. ¿Perdón? ¿Un problema de visión doble a quién compete? Las administraciones se hacen flaco favor teniendo a semejantes incompetentes tratando a personas cuando no sirven ni para tratar a animales.
No cogen el p*** teléfono a ninguna hora del día, vas allí de nuevas e información la justita y necesaria, como si le cobraran x cada palabra que dicen. Descripción de los empleados "desgana por la vida" A penas te miran a los ojos, van a despacharte y cuanto antes y al siguiente. Que poquita sensibilidad.
Los profesionales bien, el único y verdadero gran problema es el descontrol de la zona de urgencias y, como indican las demás reseñas, el exagerado tiempo de espera para casi cualquier cosa, una mejora no les vendría mal en el tema administrativo y más teniendo en cuenta de que es el único hospital de toda la zona.
Después de venir de la clínica del barrio alto en Sanlucar por recomendación, y por urgencias, en este hospital le negaron la atención a una chica irlandesa por el mero hecho de ser irlandesa y no tener la tarjeta sanitaria (todavía) aunque actualmente resida y trabaje en España; sin tener en cuenta que solo por pertenecer a la UE no se debería de negar la atención y no es legal; además de pedir 130€ por la atención alegando que es un hospital concertado, también teníamos que esperar la COLA y pagar pruebas a parte (lo que es entendible), pero es lo único que se entiende dentro de todo. De pena, les dejo parte de la documentación por si en la recepción de este hospital todavía no se la han aprendido.
En el día de hoy 16/12/21 el iluminado del director tiene a los pacientes realizando las pruebas COViD junto con las embarazadas para la prueba de la curva. Se ve lo profesional que eres.
Increíble lentitud en Urgencias! Solo para entrar a primera valoración más de una hora y hasta el médico más de 3 horas! Más luego las pruebas y demás…. Un infierno de espera
Imposible contactar por teléfono, servicio de atención al usuario bastante mejorable y lo más penoso los continuos cambios de cita con más de un mes de diferencia y los motivos de lo más inverosimil.
En el día de hoy, mi hija ha necesitado del servicio de traumatología por una luxación de mandíbula y han sido muy amables y correctos, con una atención más o menos rápida y certera. Nuestro agradecimiento al personal de Urgencias y a la Traumatóloga de Guardia por su profesionalidad y agrado. Un saludo
Esto e una autentica catatrofe, llama y te dise que purse der 1 al 5 y purse el que purse nada. Me tienen blokiao. Encima de to se llega uno por alli pa cualquier cosa y te tiene que lleva el bocaillo porque echa alli la tarde.
Hola no e ido personalmente al hospital eske no me a dado tiempo x el simple hecho de k me e gastado 20 euros de saldo nada más x intentar coger la cita con la compañía asisa con 10 llamadas en espera.me an cobrado los 20 euros de saldo y no e podido hablar con nadie la llamada número 11 a sido para coger cita pero sin marcar el de asegurado y ay si me atendió una mujer pero no me daba cita xk tenía k esperar al ordenador y marcar el número 2 de asegurado vuelta a lo mismo.así k llamaré a otro hospital de todo modos viendo las reseñas que tiene casi mejor.
Fuimos a urgencias con una niña de 2 años que se había dislocado el codo. A pesar de ser sábado por la noche y haber bastante gente, en 30 minutos ya le habían hecho radiografías y se lo colocaron. Muy profesionales y amables.
El personal es amable, pero solo "amable", no intervienen para nada. Se limitan a lo pautado. Y si solicitas hablar con el médico, tanto ATS como auxiliares te ignoran. Las comidas para los pacientes nefastas, para enfermo díabético le dan comida de catering donde en la etiqueta de ingredientes aparece azúcar. En 2 ocasiones, a mi padre le han querido hacer la misma prueba diagnostica cuando ya se la hicieron hacia 2 días. Tienen líos con la administración de medicamentos. Sin embargo, si hacen las pruebas diagnósticas muy pronto
Los sanitarios son muy buenos profesionales, como casi siempre. Si hay problemas con las esperas y la calidad del servicio es porque falta personal, que hay una o dos enfermeras por planta y las tienen explotadas. Así que ya sabéis a quién hay que echarle la culpa, al que intenta maximizar beneficios con la sanidad.
Mi experiencia del día 24/08/2019: Actuación lamentable por parte de la doctora responsable y del funcionamiento general del servicio de urgencias. Me persono en el servicio aquejado de un fuerte dolor en el pecho semejante al que se produjo años atrás cuando sufrí un infarto de miocardio, después de tomarme la tensión en mi domicilio, con 76 de máxima, 55 de mínima y pulso cardíaco de 111. Al llegar, cuando la enfermera fue a tomarme la tensión el tensiómetro dio error y no me la pudo tomar. Me ingresaron en observación, donde se me tomó la tensión con otro aparato, que presentó una tensión de 70 de máxima. Me ubicaron en un box, me extrajeron sangre para medir las enzimas, me colocaron un gotero y ahí acabó todo, dejándome en el box sin acercarse nadie para informarse de mi estado, ni monitorizar mis constantes vitales, sin informar durante 6 horas ni a mí ni a mi esposa e hija que estaban fuera ansiosas por conocer si se trataba de un infarto y el nivel de gravedad. Tanto mis familiares como yo estuvimos 6 horas sin ninguna información. Ante las quejas planteadas, finalmente me entregaron un "informe" tergiversado, cuyo objeto era contrarrestar nuestras quejas, diciendo que en todo momento yo había estado usando el móvil, lo que no era cierto; fue a las tres horas cuando ante la falta de información traté de ponerme en contacto con mis familiares. También puso en el informe que habíamos presentado la hoja de reclamaciones cuando se me informó de que aún quedaban dos horas para conocer el resultado, lo que no es cierto. El motivo de la reclamación era mostrar la disconformidad con el trato recibido, con la funesta actuación, tanto hacia mis familiares como hacia mí como paciente. Cuando le manifesté la queja a doctora, me interrumpió, no me dejó hablar y me regañó como si yo fuera culpable de algo. Una noche para olvidar.
Nefasto. Esperando 4 horas para una radiografia y que te diagnostiquen. Si te rompes algun hueso sera mas efectivo que te coloques un palo y una venda y que te vayas a otra provincia. NEFASTO
Das Spital ist wirklich top. Gutes, professionelles, freundliches und kompetentes Personal. In den letzten 10 Jahren hat sich das Spital wirklich sehr gut gemacht, ist sogar besser als ein Spital in der Schweiz (Grabs). Bin beeindruckt.
Es una vergüenza que tengamos que pagar un parking y además NADA DE BARATO, para ir tanto a consultas como para los ingreso. La persona que esté acompañando diariamente a un paciente ingresado, además de los problemas que conllevaba una persona ingresada también nos cuesta el dinero dejar nuestro coche.
Recepciónista tan simpático que me he enviado para un otro hospital que ya estaba cerrado.para un portugués con su hija doente, esto fue un servicio 5 estrellas!
Me hicieron una biopsia sin anestesia. La medico dijo qué era una exagerada cuando me dio un sudor frío y mareo. Que pruebe ella a coger una hoja de bisturí del 15 y se pegué un corte en la zona íntima. Las enfermeras si me atendieron bien
Personal de enfermería muy agradable y atento. Todo muy limpio y cómodo. Una pena el trato con la doctora Barrientos (muy desagradable y antipática). Esta mañana (09: 30) nos informó un médico muy agradable que estaba todo bien y que nos iba a dar el alta. Pues aún seguimos aquí 4h despues sin el alta y sin que nadie sepa por qué no nos podemos ir. Lo único que me dicen es: "Eso tarda. " Por lo visto es normal que tarden en darte un informe de alta seis horas
Urgencias malisima, 6 horas esperando para un simple resultado de una analítica y siguen sin llamar. Merece mas la pena ir a la policlinica o al hospital de Jerez
Cada vez que venimos en verano, y nos toca por desgracia tener que visitarlo, nos damos cuenta que es un hospital nefasto, me asombra que esto sea privado/concertado. No me extraña la nota media que tiene, es más hasta me parece alta para lo que es
Mi experiencia me ha dejado una ansiedad reactiva con la que llevo casi un año gracias al doctor Flores. Después de un año he podido hablar con uno de los mejores diabetologo de España y se ha horrorizado al saber que no me dejaron ingresado hasta el cuarto día y la pauta fija que me mandó al salir del hospital
En urgencias pedimos servicio. No exploran bien y cometen negligencias grave obligándote a acudir a otro hospital. Y de vergüenza 1 sola ambulancia para la ciudad que encima detrás no va ningún enfermero o médico. El enfermo a solo con el familiar. Muy malas experiencia mi padre desangrándose y no mandaron UVI o UCI si no una ambulancia por llamarlo así detrás solo con gravedad. Y la atención pésima de los profesionales en el hospital poco preparados poco profesional. Ojo. No todos pero si muchos de ellos. No quiera ingresaste o tener que acudir yo.
Mala experiencia. Buenos profesionales médicos. Personal de enfermería y atención, según te toque, muchos sin experiencia y mala educación, simplemente, no se que hacen ahí dando mala imagen al hospital e incomodando a los enfermos que bastante tienen ya. Mi aplauso a aquellas contadas personas que marcan la diferencia y con su sonrisa y buen hacer hacen más corta la estancia.
Acudí a Urgencias y la atención fue buena y rápida. La sala de espera estaba bastante llena pero iban llamando rápido, desviando a cada paciente a la consulta y especialista correspondiente. Chapó