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Cuidado con esta gente, cuando te venden una gafa Progresiva todos los diseños que tienen son los mismos, eso si, los precios cambian a más caro, NADA QUE VER CON LA MARCA ESSILOR-VARILUX, lo tienen los Multiopticas. No recomiendo esta tienda.
Muy mal. Una queja de lo mas. Me atendio una chica muy agradable me graduo la vistat muy bien tal que hice mi compra mis gafas progresivas, el dia 8 de agosto lo priimero que la dije que cuando las tenian? Me dijo que como mucho una semana que mas o menos el viernes o sabado a no tardar estarian, Y la dije seguro? Porque soy de fuera y sino no me las puedo comprar?
Total que han pasado esos dias y no tengo las gafas, les llame varios dias en esa semana y me dijeron que si que elsabado sseguro que estarian alli, pero asi no ha sido y ahora? Que mña es martes 16 y me tengo que marchar a madrid sin gafas. Y claro que se lo dije que me marchaba y me aseguro que el sbdo como mucho estarian.
No se debe atender asi a un cliente porque si ella me dice desde un principio no me asegura que las gafas no estarian en la fecha yo me hubiera ido a otra tienda y todos tan felices. PeRo esto no se hace ahora si me dareis que solucion? Que me las enviais otra vez ahora a mi destino. Desde luego que no es justo el trato ahora me direis que si el transporte. Pero las nolestias ami que me quedo sin gafas aun mas dias hasta que las podais enviar a otra tienda. Muy mal por todo
Fatal el trato al cliente desde luego que ya porque no se pueden devolver pero la atencion penosa de verdad.
Super enfadada. Ya van 9 dias y aun ni se han puesto en contacto vonmigo de quelas gafas hayan llegado ni nada
La verdad que tienen precios diferentes a la página oficial, por lo tanto, no me parece bien que no se respeten los de la web, otra sinvergonzada. Ya me habéis visto dos veces la primera y la última.
Es mi óptica desde hace años, son muy profesionales, amables, y vamos toda la familia, para mí la mejor sin duda, por precios, el trato y la problesionalidad, todo te lo solucionan rápido y mucho donde elegir Para mi la mejor
Te tiende y consejar lo mejor que pueden Son profesionales Un equipo espectacular El materia es muy buena calidad y precio económico Te tiende lo mejor que pueden y rapidez ️️.
Le hicieron diagnóstico equivocado a mi hija, confirmado por un medico oftalmólogo y otro óptico, a parte de los continuos mareos y dolor de cabeza de la niña. Me costó la broma 400 €. Cuidado con Visionlab.
Muy peseteros.me ofrecieron una prueba de lentillas desechables si me decía a comprarlas.y no al contrario.probar las lentilas y luego comprarlas.seguro que no se arruinan
Llevamos mi familia y yo acudiendo a esta óptica varios años y la verdad que no tenemos ninguna queja, todo lo contrario, buen trato profesional, rapidez en los encargos y buenos precios. Muy aconsejable.
Mejor óptica de la zona, llevamos muchos años acudiendo y no los cambio. Buen trato personal y con soluciones rápidas. Siempre avisan de descuentos que se alargan para todos sus clientes. Plena confianza en ellos.
Es mi óptica de referencia y la de mi marido desde hace 3 años, solo tengo palabras buenas, me ha sorprendido la 1 estrella porque a nosotros siempre nos han aconsejado muy bien y compramos bastante, tanto gafas graduadas, de sol o lentillas. En fin mi opinión y experiencia es muy buena.