12 febrero 2024 15:00
Un trato más que excelente, patricio es todo un profesional y transmite una tranquilidad a sus pacientes increíble por no hablar de ana que es otro encanto de persona! Muy contento con los resultados en general y con todo el equipo.
28 enero 2023 13:36
Tal y como otros ya lo han descrito, el trato era nefasto. La chica en la recepción areogante y no de mucha ayuda.
No volveré, eso es seguro.
07 enero 2023 6:34
Se me hizo un presupuesto, se financió, no se me pudo realizar el tratamiento completo por las condiciones de mi mandíbula, reclame la parte económica del tratamiento no realizado y ellos habían cobrado y no solo se me ninguneo aplazando las citas con la persona responsable si no que cuando conseguí reclamar el dinero de manera oficial incumplieron todos los plazos y sigo sin ver el dinero. No los recomiendo. Evidentemente los voy a denunciar
23 diciembre 2022 12:47
Mejor trato imposible desde que entras hasta que sales un trato excelente por parte de recepcionistas, doctores y higienista, lo recomiendo
03 diciembre 2022 12:48
Trato nefasto.
Te dan cita para algo que te confirman por teléfono que te lo van a hacer, porque pregunté varias veces, vas a la cita y te dicen que no tienen tiempo para hacer para lo que has venido y que solo te pueden mirar y darte un presupuesto para pedir otra cita.
Vaya, nefasto. Encima la chica de las citas mintiendo para salvarse de tener que admitir que mintió.
Pérdida de tiempo en la que no podía ir a trabajar, solo para que no hagan nada

Nefasto el trato. Llevo años yendo a Vitaldent en otras localidades, donde sí tratan bien a sus pacientes, pero eso ha sido la última vez que piso una de estas clínicas.

P.d. En respuesta a la clínica:
Yo no tolero fraude ni mentir para atraer a personas, malgastando el tiempo y un comportamiento arrogante, superior a los demás y fraudelento.
Un trato como el suyo no he experimentado en la vida. Pero tengo que darle las gracias, porque ya no soy cliente de Vitaldent y he encontrado una clínica que no solamente trabaja bien, sino también sabe como tratar a las personas y que realmente quieren trabajar y ayudar.
Y le recomiendo a todos los actuales clientes que también cambien de clínica para que tengan una mejor experiencia.
29 noviembre 2022 0:04
Tratamiento de invisalay encantado con el trato de todo en especial mi doctora Ana jimenez melguizo y todo su equipo
01 noviembre 2022 19:35
Son un encanto.en especial mi doctora mariajose Jiménez.que gracias a ella y a su equipo puedo volver a sonreir.y gracias a las recepcionistas por estar tan pendientes de mis citas.xk gracias a ellas siempre vuelvo.
09 junio 2022 5:06
Una atención magnífica, un seguimiento fantástico. Desde el principio, se sientan contigo y analizan tus necesidades, llegando a la solución que consideran que es más oportuna para ti. En mi caso, me propusieron Invisalign, y estoy encantada. Es comodísimo y, cuando te acostumbras, apenas notas que lo llevas puesto. Por ahora, no pienso cambiar de centro en mucho tiempo. ¡Muchas gracias!
22 mayo 2022 18:09
Muy contento con mi tratamiento. Desde que entras por la puerta el trato es excelente, grandísimos profesionales en los que se puede confiar. Elegiría siempre esta clínica.
21 mayo 2022 8:53
900€ por sacar 2 muelas y un empaste simple
Mucho ojo, no pagues por adelantado, después no te hacen nada de lo presupuestado, si pueden ir esquivando cosas ahí se quedan cobradas y no hechas. Mal confiar en la publicidad
20 mayo 2022 5:49
Fui por recomendación y al final salí muy contenta. El servicio fue rápido y eficaz y bastante bien de precio. Lo recomiendo 100%.
21 abril 2022 18:12
Me he realizado el tratamiento de ortodoncia invisible en esta clínica, el trato por parte de todos ha sido excelentemente, sobretodo de Patrícia donde su profesionalidad y atención en las limpiezas me hizo el proceso más llevadero y el trato con delicadeza para no hacerte daño. 100% recomendado!
23 febrero 2022 18:58
Trato escaso.
Hice un tratamiento de aparatos transparentes con ellos. Han marcado en el sistema que me han puesto la funda final para el mantenimiento cuando no es cierto. Suerte que aún llevo de prueba los ataches (si no a ver cómo lo demuestro). Ahora se limpian las manos, llamas para reunirte con el director o algún encargado y no hay nadie.
Recomiendo otras clínicas Vitaldent, esta no.
11 marzo 2021 18:23
Cancelaron el implante ellos en Enero, pedí devolución en Febrero, siguieron cobrando cuotas hasta mayo, en junio me devolvieron una parte de lo que había pagado de más, hoy 18 de Diciembre, siguen sin devolverme el resto, se echan la bola de un departamento a otro, la directora ni atiende visita. Después de haber pagado mis cuotas sin retraso este es el pago, muy descontenta, no los recomiendo claro.
10 marzo 2021 11:04
Tres años con una ortodoncia que revisan cada tres meses. Los dientes se empezaron a mover al contrario de cómo se pretendía. Largas esperas. Demasiada variedad de ortodoncistas, cada vez que vas te ve uno diferente. DESASTRE.
29 enero 2021 0:30
Fui para hacerme un implante, me dijeron que todo bien y con un presupuesto financiado de unos dos mil euros, pague cada mes sin falta y al final cancelaron el implante, ELLOS. Pedí devolución el 8 de febrero del 2020, hoy día 13 de enero del 2021sigo sin tener mi devolución. He hablado con gerente de zona, la directora no da la cara, Ana, que fue la que no hizo la devolución en febrero y luego se excusó en la pandemia, no son profesionales. NO LOS RECOMIENDO EN ABSOLUTO
11 noviembre 2020 7:29
Son geniales! Un equipazo, desde M Ángeles, Carina que están 101% atentas a buscarte la cita más próxima y actuando de manera eficaz con protocolos covid19 hasta los higienistas, M José (ortodoncia) etc.
12 abril 2020 14:13
Verdaderamente las comerciales que tenéis en el Serrallo plaza aquí en granada me han dicho que es mejor que valla a otra clínica dental que dejáis mucho que desear. Me he quedado pillado esa contestación. Recomendaré a amigos y familiares otra.
17 octubre 2019 18:57
No soy cliente y no se si es aquí donde debo poner esto pero la chica que tenéis de comercial en el CC Serrallo Plaza captando clientes es una impertinente. Se nos acercó a mí y a mi amiga cuando íbamos con prisa por las escaleras mecánicas para irnos al parking y le dijimos que no podíamos pararnos que teníamos prisa y cuando estábamos ya casi llegando al parking al final de la escalera nos gritó desde arriba con muy malas maneras "¡DE NADA ¿EH? ! "

Si no me puedo parar, o simplemente no me da la gana de que me den la brasa, no tengo por qué aguantar que me hablen así. Hay que tener tolerancia al no para trabajar de comercial. Da muy mala imagen a la empresa.
20 agosto 2019 4:30
Llegué con tremendo dolor de muela con cita y a mi hora. Me tuvieron más de una hora esperando. Cuando al fin entré, me hicieron una revisión general para darme un presupuesto que no pedi de varios miles de Euros. Y despues de 2 horas y media en la clinica, volvi a mi casa con la muela sin tratar y ningun tipo de tratamiento ni receta de nada y con mucho dolor. Fué depcionante. Aunque debo reconocer que tienen un gran poder de convicción.
01 agosto 2019 1:45
Una estrella porque menos es imposible.

Estuve en ésta clínica hace unos días con mi mujer que sufría un tremendo dolor en una muela. Habiendo llegado a la hora convenida nos tuvieron en la sala de espera sin atender durante más de una hora con el pretexto de que habíamos llegado tarde (afirmación que era del todo incierta). Éste tiempo de espera parece ser algo habitual en ésta clínica y probablemente sea debido a la cantidad de tiempo que dedican a 'sugestionar' a sus posibles *pacientes* - digo.clientes.

Tras ese largo y sufrido rato, viendo el horrendo dolor dibujándose en la cara de mi mujer mientras los empleados de ésta clínica se afanaban en dar pintorescas excusas al resto de la gente que esperaba en la sala de espera, atendieron a mi mujer. Una revisión completa, no de la pieza dental que requería de atención inmediata, no, esa no! Toda la boca! Finalmente, y tras hora y media de ‘revisión’ (lo entrecomillo puesto que más que una revisión es un lavado de cerebro que utiliza técnicas de telemarketing y en el cuál te intentan convencer de que necesitas hacerte TODO lo que ellos te sugieren y que no habrá problema para pagarlo puesto que lo puedes financiar y tal) - Estoy seguro de que si hay que mentir en los papeleos para conseguir dicha financiación también lo harán si es menester – (eso si, ésto último no se lo digáis a nadie que está muy feo y es una apreciación ‘personal’) …

En fin, que a mi mujer no solo no le trataron la muela ni le prescribieron ningún medicamento para aliviarle el dolor, inflamación, y posible infección… No, nada de eso, sólo les interesaba que firmase los papeleos para tramitar una financiación de prácticamente 5000 euros (si, habéis leído bien, son prácticamente CINCO MIL EUROS) y eso que solo quería que se le tratase la muela… Eso si, los ‘amigos’ de Vitaldent Zaidín dicen que ellos ya no trabajan así, que la gente les deja tirados.

Resumiendo, para los que os dignéis en leer las opiniones y queréis conocer mejor como funcionan éste y otros sitios… Si necesitáis un empaste, o que os maten el nervio, que os alivien el dolor de alguna pieza dental o prescriban un medicamento para aliviarlo, para los que queráis un implante tan solo, o una funda, o yo que sé… cualquier cosa que se supone y presupone que te harían en cualquier clínica dental o dentista, puessss… no vayáis al Vitaldent de Zaidín en Granada, pues ellos no trabajan así, al parecer lo que es el código deontologico o ético que rige todas las disciplinas medicas es algo que no va con ellos.

Termíno ya, gracias por aguantar conmigo, me consta que es bastante texto pero la cosa es que estoy muy cabreado, mi mujer necesitaba ser tratada, pero no ser tratada de gilip*llas.

Para Vitaldent Zaidín el paciente no importa, el dolor no importa. Bueno, si.les importa su inflamación, la inflamación de su cartera o cuenta bancaria.
01 julio 2018 7:58
Los dentistas buenos y simpaticos y todo lo que tu quieras, pero los que te atienden como primera visita no se si son los encargados o que son te sacan hasta los higados, una rubia llamada Ana, no se si sigue alli, me casi "obligó " a financiar todo lo que me hacia falta, porque segun ella no se podía hacer de otra manera. Y yo le pregunté: pero no puedo pagar lo que me vaya haciendo cada vez que venga? (Como en todos sitios), y me dijo NO.cuando en la entrada de la clinica hay un cartel que pone: los servicios se abonaran antes de ser realizados (o algo asi). Osease tu vas pagas por un empaste y te lo haces y adiós, ni mas ni menos, pues no, ella decia que no, ahora tengo una p**a financiación con banco Cetelem, que no puedo pagar y no paran de llamar, te agobian, por la culpa de esa tia mentirosa, son unos estafadores buenos buenos.
20 junio 2018 5:58
Mala experiencia con esta clínica, fui por un dolor de muela y salí con un presupuesto de más de 3000 euros. Me vendieron que me hacía falta un curetaje de toda la boca cuando con una simple limpieza dental era suficiente.me han cobrado una endodoncia que fue mal y tuve que acudir a otra clínica.en fin, da pena que este tipo de franquicias mire más a ver que puede sacarle a la gente que por la salud.el asesor comercial tiene más peso que el propio dentista que es el último mono de la compañía, trabajan con tiempos muy  limitados, si le preguntas por algo referente al presupuesto no tiene ni idea.no recomiendo este tipo de clínicas que solo van a ver que pueden facturar de más.mejor un dentista de barrio, con un trato más personal.
28 enero 2018 14:53
Inmejorable trato. Los doctores son profesionales con gran experiencia en su especialidad. Totalmente satisfecho con el resultado final de mi tratamiento. Seguid así!
07 junio 2017 21:56
Cuando vas a un sitio donde te atienden así de bien, da gusto. Un 10 para el personal de esta clínica.
04 junio 2017 7:15
Lo que más me gustó fue el trato que tienen con los pacientes y la profesionalidad y calidad de sus trabajadores. Me pusieron una incrustación y se ha quedado la muela como nueva. Totalmente recomendable. Personalmente estoy muy contento con vitaldent de la Avenida Dilar.
28 mayo 2017 3:22
Trato inmejorable, se han preocupado por mi, como si fueran de mi propia familia.grandes profesionales
18 mayo 2017 0:50
Pesimo.

Fui a esta clinica con un gran dolor de boca por una muela en muy mal estado. La solución fue realizar una endodoncia. Endodoncia la cual en 2 años la corona se me ha caido 2 veces, siendo esta ultima incluyendo el 100% del empaste que usaron para reconstruir mi muela endodonciada.

Garantia de por vida me dijeron. Ahora entiendo porque vista la mala calidad de materiales y productos que usan.

No fue barato el precio a pagar en su momento, y tampoco lo esta siendo a largo plazo, No gasten su tiempo / dinero en VITALDENT, no metece ni el centimo mas misero que les paguen.
09 mayo 2017 22:19
Experiencia PÉSIMA en esta clínica, no tendría por donde empezar. El presupuesto me pareció sumamente elevado (por no hablar de las cosas que empezaron a aparecer fuera de presupuesto por errores de ellos y que al final acabé pagando). Al principio todo muy bonito y en cuanto pagué empezaron a espaciarme las citas, me daban de mes en mes y eso era lo que había (si o si). Antes el personal que había era muy agradable. Ahora todos trabajan a disgusto. El director se esconde cada vez que me ve y si puede hasta evita andar por el pasillo si alguien quiere hablar con el, pero el primer dia si que me dedicó dos horas para coger la pasta. Un sinvergüenza en toda regla. Sigan así señores, no les va a quedar ni un paciente. Definitivamente NO VUELVO!

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