VITALIA HOME Residencia de Ancianos San Rafael

En general todo el personal es muy atento, pero las dos coordinadoras y la directora, son estupendas. Gracias.

Buenas tardes, me gustaría decir que la comida es lamentable, no miran las necesidades de los residentes y el personal deja mucho que desear, entiendan que son personas mayores y merecen un respeto.
No se pega a los abuelos,
Pregunten a sus familiares ingresados y a lo mejor se llevan una sorpresa (muchos tienen cardenales)

SINVERGUENZAS CON TODAS LAS LETRAS.
Si sois personas que esten buscando residencia para sus mayores descartar definitivamente esta residencia de vuestra lista. Dejan a los mayores solos en el patio y ya han ocurrido varios accidentes de que los pobres se han caido porque no hay NADIE con ellos. Las "cuidadoras" se dedican más a contarse el chisme del día que a cuidar a los mayores que es lo que tienen que hacer y para lo que se les paga. Directora y personal que no asume responsabilidades muy soberbios. Trato PÉSIMO. Hace falta un poquito de más empatía y mejor cuidado con los ancianos por favor que son personas, no mulas. En resumen esta NO es una residencia en condiciones PARA NADA mucha fachada y pagas una gran suma de dinero pero luego no se corresponde con los servicios prestados y el trato recibido.

Uno de los mejores Centros de Mayores de Córdoba. Personal muy agradable y atentas, desde recepción hasta personal técnicos. Mi abuela estuvo allí durante muchos años y tanto desde el cuidado de la ropa, comida, instalaciones, cuidados de auxiliares y enfermería perfectos.
Deberíamos tener más empatía con este sector de profesionales que se dedican a cuidar de los nuestros de la mejor manera posible. Un saludo

Yo me dirijo a los altos mandos de esta residencia es decir los dueños, Directora, y algún jefe que haya por ahí. Deben de seleccionar mejor al personal para trabajar con los usuarios, dependiendo de sus dependencias como ictus, alzheimer, demencias cenil, nervios, etc.pues deben de tener conocimientos y saber cómo trabajar con grúas y sentar bien a las personas y colocar bien los arnés. Que si una grúa dependiendo de su peso se estropea que organizen mejor la estancia de la usuaria, y no la dejen sola en la habitación sin apenas mirarla, Mi madre se sintió muy mal y tuvimos que tirar de siquiatra y llevarla a R. S.porque no había forma de que se estabilizará con un tratamiento especial que cuando íbamos a verla estaba adormila. Debe de haber más atención y cuidados con ropas, aseos personales, todo se pierde.calcetines. En fin que tienen que mejorar muchas cosas, Que se Paga Mucho Dinero para que estén bien atendidos. Si hay muchos residentes que pongan más Personal.por las noches el personal que trabaje que tenga más cariño que son personas. Es mi Humilde Opinión.si diré a favor de Inma la asistenta Social, Ángela, Rosa, Isabel y algún trabajador que ahora no recuerdo bien su nombre que gracias por su atención.tb diré que si se ofrecen servicios como Peluquería, fisio, sicólogo que esté bien organizado en fin que le estoy dando ideas para que puedan tener más usuarios y las familias más contentas, ya que por la situación de la enfermedad y necesidades familiares tenemos que contar con las Residencias.

Atención telefónica PÉSIMA. He llamado por lo menos 5 veces para que me informaran y apuntar a mis padres en la lista de espera. La última vez me aseguraron que me lo enviaban todo por correo electrónico y nada de nada, y de ésto hace ya meses. Un desastre y eso que voy por lo privado pagando. Si éste es el trato cuando te vas a apuntar, no quiero imaginar lo demás. Pero claro, se ve que no les hace falta nuevos clientes y por eso pasan de todo, pero te lo podían decir claro al principio y no perder el tiempo nadie.

Pues mi experiencia es bastante positiva, el 28 Julio mi madre tuvo que ingresar en esta residencia, pues ya no la podíamos atender por sus necesidades, claro que ay cosas que cambiaría pero por lo general todo bastante bien trato con mi madre muy bueno mi madre tiene una enfermedad bastante complicada, y se esfuerzan bastante porque este bien, en comidas, aseos, ropa limpia, yo quiero agradecer a Mónica, inma, isa, Lucía y sobretodo a angela y Rosa por el trato hacia mi y hacia mi madre soys un amor, hacéis la vida más fácil para las personas que tenemos que dejar a nuestro familiar allí porque ya para nosotros es bastante duro, os nombró a vosotras porque soys la cara visible pero me imagino que todo el equipo será fantastico
Solo os puedo decir gracias por formar parte de la vida de mi madre que para mí es lo más importante

Mi abuela siempre sale con un calcetín de cada color, y hoy ha salido solo con un calcetín, el otro pie sin calcetín, otras veces con zapatos que no son suyos, mantas o ropa que no es suya, y no será porque le falte, todo lo contrario. Le ponen ropa de otros ancianos, zapatos de otros ancianos. Vamos mi madre ha surtido por un tubo al centro entero de ropa, calcetines, camisetas, geles, champús, desodorantes. Casi todas las semanas. Pero se ve que van rulando para todos los que hay dentro. Desde que los familiares por el Covid no pueden acceder para controlar las dependencias eso es un descontrol. Eso sí los ancianos están bien alimentados y parecen llevar un control de su salud bueno y eso es muy importante.

Estoy muy contento con el trato hacia mi familiar, y más en estos tiempos tan duros ese cariño que les derrochan y buen cuidado hacia el.

Solo tengo mala experiencia el teléfono imposible que lo atiendan y la trabajadora social inmaculada siempre ocupada, todo problemas después del precio desorbitado lo siento pero no son competentes

Mi experiencia muy mal íbamos hacer un ingreso a mi madre y eso que iba privada y a cada hermana nos ha dicho distintas cosas. Y las que están en la entrada atendiendo al personal muy mal y tienen que tener un poco de educación cosa que no tienen y otra cosa que veo muy mal es que están los abuelos en el recibidor cosa que no veo bien
. Mi experiencia mal

Tuve la gran oportunidad de compartir con todos los residentes y toda la plantilla del centro esos momentos INOLVIDABLES.
Nunca olvidaré las miradas profundas de agradecimiento y complicidad de los mayores de Vitalia Azahar.
Un centro superlimpio y acogedor donde brota cada segundo la union y complicidad de los mayores y sus cuidadores.
NO OLVIDARES LOS MOMENTOS VIVIDOS EL PASADO DIA 5.
FELICIDADES!

Empresa de atención integral a mayores en continua expansión y en concreto, Vitalia San Rafael, con personal muy profesional, amable y entregado tanto a los mayores como a sus familiares.

Magnífica residencia. Ubicacion, instalaciones y el trato del personal excelente. Totalmente recomendable

Está mi hermana llevo 7 años visitándola. Esta bien pero todavía hay algunas cosas que hay que mejorar Hecho de menos a Carmen, la asistenta Social que había.