Viuda de Terry - Dos Hermanas

Es intolerable que tengas que estar más de una hora llamando al taller por teléfono sin parar durante días para que te lo cojan. Luego, si coges cita por internet te dicen que no la cojas por ahí porque no las tienen en cuenta (de hecho, creo que han quitado la opción, porque ahora mismo no hay citas disponibles)

Me toca revisión de ËC4, y lo he dejado en el taller Citroen Dos Hermanas, allí me atienden mejor que en el de Sevilla.

Llevé mi coche a que le cambiasen una pieza por temas de seguridad. Me atendieron súper bien y a la hora y media ya me avisaron para recogerlo. Ofrecen varios itinerarios de movilidad para desplazarte una vez que dejes el coche.

Pésima atención al cliente. No habrá un nuevo Citroen en mi vida por lo menos comprado en este.

Estoy indignada, llevo mi coche estando en garantía y todo son excusas.
La puerta no cierra pero según ellos es normal porque hace vacío.
Un coche nuevo que la puerta no cierra y me quieren hacer creer q es normal y ni lo miran.

Hace poco compre mi coche en el concesionario Citroen de Dos Hermanas.
Que decir, no tengo palabras para describir a Enrrique. Gracias por tu profesionalidad, por tu atención, paciencia, por tu resolución a los problemas (que ya nos ha costado), pero sobre todo, gracias a tu cercanía y confianza, me he sentido muy agusto con el trato recibido
.

Vine al taller, una buena atención por parte de los mecánicos. Me aconsejaron correctamente y me dieron la mejor oferta.

Fui para comprar un coche, un monovolumen con unas características de motor concretas, y di una señal de 350€ para que me hicieran el estudio de la financiación. Pues cuando vuelvo, el coche que queria no estaba en ese motor, pensamos otros.no me gustarón, más pequeños y más caros.con lo que me decidi por W, la señal que me la tenian que devolver NUNCA LA DEVOLVIERON. En el otro concesionario, me dijeron que era la forma de actura de está empresa, y que les llegaban muchos clientes con esa cuestión. ES LA PRIMERA VEZ, y llevo ya comprados más de 10 coches en mi vida de conductora, en la que veo esto de una señal y encima no te la devuelven.
Y el comercial, encima intentandome engañar con el tema de los motores, los CV, etc etc.se creen que porque eres mujer no entiendes de motores! NO VUELVO NI AUNQUE ME PAGUEN!

El comercial y el personal del taller fueron muy amables con todo, lo único es que para contactar con el taller, y es aquí donde está mi queja, hay que llamar muchísimas veces, si tienen un problema de personal arreglarlo por favor, porque el llamar y no obtener respuesta no da buena señal precisamente.

No recuerdo el nombre del comercial que me atendió, pero fue estupendo. Me lo explicó todo claramente y respondió todas mis dudas, cosa que en otros sitios trataban de dar un rodeo y no lo explicaban claramente. Me ha dado mucha confianza y el trato ha sido impecable. Me voy encantado con este concesionario citroen

No lo recomiendo. Desde que hice el pedido de mi vehículo he tenido problemas. Me lo han entregado con 3 semanas de retraso