Vivacable

Lo que no puede ser es qué cada dos por tres.nos quedemos sin señal de TV.hoy 12/12/22.con un un poco de viento que hace estamos sin TV. Pues va y viene y te deja sin poder ver un programa entero.llevo años con ud.y francamente creo que volveré a la antena Digital terrestre.pues su servicio de TV es Pésimo.

Mi reseña es total, hasta la fecha he tenido una ADSL de cobre obsoleta con Movistar 6 MB (cuando llegaba), sin visos de mejora y cara, mejor dicho carísima, ahora ya tengo una muy buena fibra a un precio justo, la atención al cliente correcta y amable y el servicio técnico profesional.

We've not had much experience of Vivacable internet yet as we've only had it for a short while, but so far it seems excellent. What we were most impressed with was the service we received in the office in Baza, and the young man who made the installation. Courteous, professional and helpful.

Todavía no hemos tenido mucha experiencia con Internet Vivacable, ya que solo la hemos tenido por poco tiempo, pero hasta ahora parece excelente. Lo que más nos impresionó fue el servicio que recibimos en la oficina de Baza, y el joven que hizo la instalación. Cortés, profesional y servicial.

Muy mal atendida por la mujer mayor, si no le gusta su trabajo vete de ahí, porque no sabes atender al público, mi madre se ha dado de baja y yo me voy a dar también, por lo mal que te has portado con ella, no deberías trabajar ahí

Lo que más falla es el Internet (siempre la conexión está caída), la televisión y telefonía funcionan correctamente.

I cannot remember who recomended Vivacable to me and it is probably just as well. I was told in the shop and have a contract stating 50gbps reception. When I finally got connected I got 17. Long story short. I then get told, "oh, you never get 50 with WI FI". So why sell me a contract stating I will then? Just tested again three times and maxed out at 7.5 download. NOT IMPRESSED VIVACBLE. I will be migrating at the end of the three months.

Diría sin equivocarme que es la compañía con peor servicio de la comarca. Caídas constantes, atención al cliente nula. Parecen que tampoco tienen intención de mejorar esto, ya que cada año que pasa es a peor.

El servicio de atención al cliente in situ es genial, en la oficina son muy amables siempre y te suelen resolver problemas de inmediato.

Servicio de atención al cliente lamentable, me ha bloqueado las llamadas por quejarme de la conexión fui para poner una segunda línea y me dijo que no se puede cuando se que hay gente con dos líneas y hasta 3 a su nombre te quejas de algo en la oficina y se pone a gritar con muy mala educación, el router me falla y no me lo quieren cambiar a un amigo le ha dicho en la oficina que no le da el internet de alta hasta que no pague su suegra una factura que deve, no se yo que tendrá que ver el muchacho con su suegra con Vivacable bien con la gerencia de vivacable en baza fatal.a ver si abren otra oficina de vivacable en baza y la lleva una persona más competente si hay que recaudar filmas contad con migo.

Muy buena relación calidad precio. Yo tengo la conexión de 10Mb y siempre funciona a mas del 80%.