02 enero 2024 0:09
Cuando vas a darte de baja, te dicen que subas tú a la azotea a desmontar la antena y llevarla a la tienda si quieres que te cursen la baja, hoy mismo les pongo una demanda
24 octubre 2023 13:52
Llevo 6 aviso que venga en mi casa pa que me mire la instalacion? Va mi mujer a la oficina i le dice que no le mandan a nadie que a ellos le sale que nosotros tenemos servicio!
16 octubre 2023 21:56
ESTAFADORES EN TODA REGLA
Porque no puedo poner 0 estrellas, son unos impresentables servicio de internet pésimo, llevo 1 semana sin internet y llamo a atención al cliente y me dice paso nota al técnico y lo pongo como urgente y asin 1 semana, no se lo recomendaría a nadie además el internet está más tiempo fallando que funcionando increíble.
14 octubre 2023 17:26
Malos no lo siguiente.pago por adelantado pero caidas de horas en fibras y solo te dicen que perdones. Me lo llegan a decir y su padre contrata vivamóvil
03 junio 2023 16:07
Muy contento con el trato recibido por Julia la chica de oficina. Super amable, me aclaró todas las dudas y me ayudó a elegir la mejor oferta que mejor se adaptaba a lo que necesitaba. Un gusto el personal que tienen, recomendaría la compañía sin ninguna duda. 10/10
02 junio 2023 8:05
No puedo estar más contento con mi servicio, lo mejor la atención al cliente y los técnicos muy atentos y amable
26 mayo 2023 16:13
Con la atención de mi asesora Angela, no podría estar más contenta. Siempre está a mi disposición, cuando me ha echo falta, ha estado ahí, y. Estoy muy contenta con la atención y con las tarifas.
Me han intents9iguslar las condiciones otras compañías, y no hay ninguna que sea capaz de darnos estos previos, y aunque los diera, no cambiaría nada más que por el trato tan especial que me Dan.
02 mayo 2023 17:59
Pésimo el trato recibido, nefasto no preguntan si quiera. De modo que no montan el wifi por no llevar los instaladores una escalera, cuando yo tengo escaleras y tienes que esperar una semana para volver a montar
24 abril 2023 7:53
Estoy con ellos actualmente y es de decir que muy bien estoy contento, pero estoy esperando a tener ya portabilidad y eso están tardando más. Servicio de 10, la verdad
11 abril 2023 11:30
El mejor sitio para comprar tu fibra óptica y la atención a los clientes es excelente tanto en tienda que por teléfono que por correo. Lo recomiendo a tope.
02 marzo 2023 12:34
Fibra en buen precio, al contratar vienen muy ligeros a instalarlo todo y donde el cliente desea, servicio técnico tardan en recoger incidencias llevo esperando 1 mes y nada
16 febrero 2023 14:05
Muy buena la atención recibida, son eficaces y rápidos en la resolución de cualquier incidencia.
13 febrero 2023 21:44
Disponen de un servicio estupendo, están a la altura de otras empresas de gran prestigio con mejor precio.
Para mi, SATISFACTORIO!
24 enero 2023 23:44
Todo estupendo. Muy buena atención al cliente de parte del equipo de la oficina de Carmona.
23 abril 2022 13:55
Todo nefasto, incidencias cada dos por tres, caídas de internet a diario, llamas a att cliente para avisar de la incidencia y te cuelgan.
Contrate fijo fibra tv y dos lineas móviles. Tenía todos los servicios activos incluyendo la tv pero nadie me facilitaba la contraseña y usuario para poder hacer uso del servicio, así 20 días. No lo recomiendo para nada
05 abril 2022 2:00
Una compañía de telefonía de las más eficaces del mercado. No suele tener problema alguno pero si lo hay la asistencia técnica es de 10. Un gran equipo humano detras de esta empresa. La más barata del mercado y con mejor relación calidad precio. La recomiendo 100%
25 marzo 2022 10:14
Buenas tardes, llevo cinco dias intentando contactar con vosotros y es prácticamente imposible, la linea e internet caia repetidamente y desde el martes no tengo Internet ni linea fija (la tv si llega), aun es cobre y no fibra, por favor hoy es sábado 29 de enero, arreglenlo lo antes posible, soy de carmona, les he he enviado un correo electronico que se ve en las reseñas anteriores,
09 marzo 2022 0:56
Los tecnicos los mejores los que estan detrás de la linea cuando hablas muy bien, bueno menos cuando se pone un sudamericano que a veces no lo entienden ni en su casa pero aqui el problema es que se pueden ayudar unos a los otros como siempre lo hacían y ahora si el que esta hablando contigo puede echarte una mano solo sabe decir ya le paso la incidencia a los técnicos y cuando te llaman a pasado por lo poco 6 horas y si quedas para que vayan a tu casa con una cita programada a las 11 llegan a las 4 de la tarde harto de llamarlo y el problema es que tienen muchos trabajo y poco trabajadores y quieren quedar bien con todo el mundo.

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