Vivamóvil Tus Normas

Servicio Nesfasto en todos los sentidos, Estafadores, lo primero todos los meses te cobran en la factura más de lo estipulado sin haber hecho ninguna llamada que cueste más, después mucho antes de que se acabe el mes te dejan sin mega en los móviles todos los meses, aunque algunas lineas móviles no gasten los megas ya q cogen el wifi de casa, y por otro lado cuando te cambias de compañía te marean para no aceptar la portabilidad, ya q mi madre se ha cambiado y le están dando largas y mareandola riéndose en su cara, primero le dicen q la otra compañía no ha mandado la portabilidad cosa q mandaron desde último del mes de Octubre, su nueva compañía le dice que ellos no han aceptado la portabilidad, después de ir varias veces a la oficina y hablar con varios agentes nadie le soluciona nada, ya que sigue sin el teléfono fijo haciéndole fatal por motivos médicos, y ahora le dicen que su compañía nueva tiene q mandar la portabilidad a Jazztel cuya compañía ella no ha contratado, y son ellos quien deben de darle la portabilidad a la nueva compañía y solucionar el problema, pero eso si la factura la cual cobran por adelantado ya la han pasado al banco ademas con el importe total cuando las lineas moviles ya estan en otra compañia
No lo recomiendo para nada intenta engañarte y lo único que quieren es que pagues pero cuando hay algún problema no solucionan nada pasan absolutamente.

Estafa total, todavía siguen mareando a mi madre y riéndose en su cara, sin vergüenzas porque te das de baja y marean a la otra compañía y resulta que el fijo que teníamos contratado con ellos sin avisar a la titular de la línea lo tiene otra compañía según ellos, llamo a dicha compañía y me dicen que tampoco lo tienen ellos y la nueva compañía manda la portabilidad y ello no lo aceptan alegando que el fijo no está con ellos cuando son ellos lo que cobran todos los meses la factura, y encima vas a la oficina y no te facilitan ni te solucionan nada, además pedimos hablar con el responsable o dueño de esta compañía y tampoco nos lo facilitan, pedimos una hija de reclamaciones de exterior y tampoco la tienen, por lo cual tendremos que tomar medidas legales con esta compañía

Muy contenta de haberme
cambiado a vivamovil, y el trato recibido por Inma la comercial q me atendio encantador.

Encantado con vivamovil, la mejor compañía que he estado hasta el momento.
Mis felicitaciones para la comercial Inma por su profesionalidad y simpatía.
Muchas gracias

Super contento con esta compañía.
Excelente trato de la comercial Inma.
Os lo recomiendo.

Grandes profesionales. Muy satisfecho. Inma en concreto es la mejor persona con quien puedes dar para que te asesore.

Super contento muy profesionales y horrados me han resturturado mi cervicio para pagar menos por lo mismo llamándome ellos muchas gracias Inma

Un servicio nefasto de un año para acá y no hablo sin saber he estado con ellos 6 años empezaron muy bien y no le pongo una estrella porque no le puedo poner menos

De momento bien, atención rapida y buenas coberturas, a ver q tal va a lo largo del tiempo

Me atendieron de manera fabulosa. Inma me atendió de manera muy satisfactoria y todo me que1do muy claro desde primera hora. Tanto la instalación por parte del técnico como el trato recibido por los comerciales ha sido genial. La fibra va de lujo. Recomiendo a todo aquel que lo desee que se piñase por las oficinas de calle silos

Muy buena atención por parte de las comerciales de oficina, dándome solución a todas las dudas y con el mejor trato y servicio

Tras varias llamadas en las que ningún teleoperador me atendió correctamente o solución que me daban no era la correcta o malas formas atendiendo, Ana Montero tras mi última llamada me atendió de manera excepcional y siempre con 1 sonrisa y amabilidad, dándome solución al problema planteado y ofrecerme las novedades que había con respecto a la tarifa que estaba pagando. Muy contento con ella y un gusto haber tratado con ella. Muy buena empleada. Chapeau por ella

Muy bien atendido
Muy profesional Muy agradable
Selo recomiendos
Atadas a quallas persona
Que se tenga que cambiar

Te cobran por servicios que ya te has dado de baja alegando, que me avisaron por email para pedirme el dni, si me di de baja utilizando mi dni como es que te lo vuelven a pedir? Para darte de baja? En serio.