vivantadental

Es una empresa con muy poca formalidad, un tratamiento se te puedo hacer larguísimo….cuando te toca la cita te mandan un mensaje diciendo que la máquina está averiada y así las últimas 3 veces, casualidad siempre mi hija tiene esa suerte, luego llamas y no te atienden para volver a coger cita te dan para 3 meses.
No la recomiendo

Mi experiencia en este centro siempre ha sido positivo, desde antes del covid cuando fui a varias consultas tanto dentales, como tratamiento láser.
Si que es verdad que ha habido varias épocas con mucho cambio de personal donde el servicio quizás se ha resentido un poco.

Impresentables. Me llaman el mismo día de la cita cancelándomela por estar enferma la chica. No me llaman para darme otra. Tras varias llamadas mias me citan un mes más tarde. El servicio no puede ser peor

¡El equipo de la clínica dental es genial! Me trataron súper bien, y estoy encantada con el tratamiento dental y estético. Definitivamente los recomendaría.

Pongo 3 estrellas porque si no me bloquean la reseña, pero les pongo un 0.
Un auténtico desastre. Es imposible que te cojan el teléfono, hay que ir a la clínica para pedir o cambiar cita.

Tuve un problema alérgico grave con el tratamiento y jamás se pusieron en contacto conmigo. Les envíe un correo con las fotografías de las piernas (bajo su petición) tras haberme personarme con con las piernas destrozadas y nunca me contestaron.

Llegó el Covid, cerraron y no llamaron para reiniciar los tratamientos, pero el tiempo de mi contrato se sigue descontando.

Si sigo yendo es porque pagué 1000€ por adelantado obligatoriamente por el tratamiento y no tengo devolución pero desde luego no lo recomiendo a nadie, y mucho menos la consulta de El Palo que ya es un auténtica tomadura de pelo.

Me habrán dado como máximo 3 sesiones anuales de láser, cuando me vendieron el tratamiento me aseguraron que las sesiones eran cada dos meses/dos meses y medio, que para el verano me lo harían con una máquina especial. ¡Todo mentira! Luego acudes a tu cita, te dicen que estás morena (siendo mi tono de piel morena y habiendo contratado en noviembre el tratamiento) y no te lo hacen, les preguntas por el otro tipo láser y te dicen que eso hay que avisarlo, que para eso no tienen tiempo, y te mandan de vuelta a casa.

Cuando la empresa era Láser 2000 si que era algo serio y eficiente, realicé mis tratamientos en la clínica de Málaga centro y era una maravilla.
Ya el remate es que cuando compré este tratamiento me dijeron ellos mismos que tenía derecho a dos repasos por el tratamiento que tenía anteriormente con láser 2000 (axilas). Hoy llego y me dicen que no aparecen mis repasos y que me busque la documentación porque ellos no la tienen. Si está facilidad me la dieron ellos! Yo ni sabía que tenía derecho a esos repasos. En fin no entiendo nada.

No lo recomiendo, hay tratamientos con las mismas máquinas en otras clínicas, donde te atienden, te cogen el teléfono y tienen un sistema de atención al cliente que dista mucho del de Clínicas Vivanta El Palo.

La mejor clínica con los que he podido tratar, precios asequibles y excelentes profesionales

Es una placer siempre compartir un ratito con estas dos bellezas! Gracias Nati y Sara por dejarme siempre perfecta.

No lo aconsejaria en la vida. Mi Madre ha ido con tal confianza que la habeis ESTAFADO es indignante escuchar a tu madre asi.
Se supone que sois una EMPRESA seria. LEERME SOIS LOS PEORES TRABAJANDO. ESTAFADORES!

Increíble atención, me encanta la amabilidad de todo su personal y la forma tan profesional que tienen de trabajar, recomendable 100 por 100.

Trato maravilloso por parte de todo el equipo y encantada con el tratamiento tanto dental como estético.
Lo recomiendo.

Super contenta con el resultado del láser y la profesionalidad con la que trabajan, son muy amables y atentas, en especial Sara, encantada con ella y su buen trabajo!

Personal espectacular, el cirujano dental Jorge Cabello mejor imposible, en definitiva un sobresaliente

Profesionales y cercanas cada una de las personas que forman el equipo de Vivanta El Palo. He tenido la suerte y el placer de poder encontrar un equipazo donde solucionan cualquier duda eficazmente, el sitio adecuado para realizar varios tratamientos. Estoy encantada con todas, Montaña (Dirección) Gran profesional y gran persona que asesora de una forma personalizada y cercana.
Natalia eficiente y profesional como la copa de un pino.
Sara y el resto de el equipo súper atentas y amables. Genial!

Siempre profesionales un trato impecable y cercano. Vivo en madrid y siempre espero a volver a Malaga para ir a esta clínica y realizarme el tratamiento ya que siempre salgo totalmente satisfecha!

Recomiendo esta clinica al 100% una de las mejores que e visitado en malaga, la clinica de vivanta el palo es una de las mejores y mucha culpa de ello la tienen su gran equipo, siempre un placer visitar vivanta el palo

Es una clínica que se dedica a engañar, con una simple petición de estudio bancario empiezan a cobrarte sin empezar el tratamiento ni autorizar el pago, llevo 3 meses pidiendo un simple comprobante de su error, el banco ya comunican que entras en morosos, una verdadera vergüenza el trato que dan, lamentable

Llevo muchos años yendo al láser, son grandes profesionales y de un estupendo trato, siempre lo recomiendo por el magnífico personal

Atención inmejorable por parte de la directora, Montaña es un encanto me hizo sentir muy cómoda y el servicio ofrecido de 10.
Gracias

Tras un montón de años en vivanta del centro y de av aurora me trasladan al Palo sin comunicármelo, sin respetar mis condiciones de contrato y obviamente suponiendo un coste de desplazamiento con el que uno no cuenta cuando contrata este tipo de servicios.
La NO sorpresa es que nunca saben nada, que todo se tiene que gestionar con at. Al paciente y viceversa, la central manda a hablar con el/la director/a del centro. Mi historial está incompleto y erróneo, por lo que me ha comentado la sr directora, hace 2 días que lo pedí y nadie me lo ha remitido porque de nuevo central deja la pelota en el tejado de la propia clínica y esta a ellos. A eso le sumas que cuando pones una hoja de reclamaciones no la gestionan (puse una en el centro hace más de 4 meses), porque ni siquiera saben que son ellos los que en primera instancia tienen que dar una solución antes de que el consumidor acuda a la admon. En fin, si, cuando eres nuev@ te atienden genial hasta que pagas y como siempre después apañátelas. No recomiendo ni lo más mínimo los centros vivanta pero ninguno, máxime cuando lees los comentarios de los usuarios.cuando tienes una relación medianamente duradera con ellos merece más la pena la atención y eficacia que la "simpatía". Hoy en día hay muchísimos centros mas profesionales, con menos burocracia interna y con los mismos o mejores precios. Ineptitud y desgana es lo que me e encontrado durante todos estos años casi 10 desde que empecé en laser 2000 (posteriormente vivanta), salvando a uno o dos trabajadores.

No puedo creer que una empresa como Vivanta haya quitado su horario laboral de 14 a 16h, cuando es el más conveniente para muchas personas trabajadoras y con hijos. Volver a horario partido es una involución, ¿a quién se le ocurre implantar algo así? Ahora las tardes están colapsadas y muchos nos buscaremos otro sitio donde nos presten un horario realmente flexible. Súper decepcionada con esta medida.

Llevo tiempo yendo y cada vez que voy, más contenta salgo, no solo tiene muy buenos tratamientos, tiene un personal muy profesional y agradable (yo me siento como en casa), A mi siempre me trata Natalia, y de ella me faltaría
espacio para escribir, pero no voy a dejar de hacerlo, es una crack, simpatica, trabrajadora, perfeccionista, y lo agradable que te hace cualquier tratamiento¡¡¡¡¡ Gracias Natallia¡¡¡¡¡¡, Gracias Vivanta

El servicio del láser inmejorable sobre todo el trato de Vanesa. Cada vez que voy es muy amable y una trabajadora de 10 no se puede pedir más de ella. Contentísima con el servicio

Recomiendo esta clínica por su excelente trato al paciente y por su profesionalidad a la hora de realizar los tratamientos, es maravilloso ir a una clínica con mucho miedo y ver cómo todo el mundo se vuelca he intentan hacerte el tiempo más ameno y sobre todo Yani, que me ayudó en todo momento con financiaciones y demás para poder resolver mi grandísimo. Problema. Mil gracias. Y enhorabuena por ese equipazo volveré sin ninguna duda y se lo recomendaré a todo el mundo.

Excelente experiencia, profesionales como Nadie, he probado otros láser pero este ha sido el más efectivo en breve cogeré más tratamientos, y además empezaré mi tratamiento dental!

Muy contento después de mi experiencia en implantes.
El Personal muy especializado y con una atención al público extraordinaria.

Muy muy recomendable. Estoy haciéndome el láser y también me hice un empaste y todo genial, estoy muy contenta con el resultado y con el trato y la amabilidad recibida por todo el personal desde la recepción, la doctora, la auxiliar, la chica que me hace el láser y la directora que me facilitó el pago de mis tratamientos, la atención por todas fue de 10, sin duda seguiré realizándome todos los tratamientos que necesite con ellas.

Fui por una urgencia y me atendieron en el momento, buenos profesionales y muy buena experiencia

Me parece de vergüenza, hoy es la quinta vez que se le rompe el mismo diente a mi padre, y solo en 5 meses, nose si será la calidad que usan pero no lo puedo recomendar, eso sí los 29 de cada mes te cobran. Y no es nada barato.

Hace años que me hago el laser, he probado todos los tipos en diversas clínicas y puedo decir que el más efectivo y relación calidad/precio es Vivanta. En cuanto a centros, he estado en todos los de Málaga y sin duda el del Palo es en el que mejor trato he recibido, no tiene color. Todas las chicas son muy amables, en especial María, su cercanía, simpatía, y la confianza que transmite es espectacular. Desde el primer día que me lo hizo ella, sentí que mi centro sería este. ¡Me duele hasta menos y todo!:)

Grandes profesionales, trato único, muy amables, te explican todo al detalle, pagas lo justo.
Sin lugar a dudas llevaré a mis hijas.

Todas fantásticas! Pero debo añadir que Natalia es sobresaliente y no solo hablo por mí! Muy contenta

Muy recomendable.
Lleva ya unos años haciéndome diferentes testamentos de láser, todos me han quedado perfecto, a excepción de una zona que tendré que pagar alguna sesión suelta para que quede totalmente sin pelo. El personal siempre muy simpático y atento.

Me da mucha pena tener que poner una estrella. Llevo desde 2009 haciéndome el láser en la mitad del cuerpo. Tenía un contrato vitalicio que incluia dos sesiones al año de repaso. Este año la empresa ha decidido de forma unilateral rescindir todos los contratos vitalicios sin dar ninguna solución al cliente, saltándose el contrato firmado con sus condiciones. A cambio ofrecen descuentos y contratar otra vez los servicios que una vez pagamos. Es una vergüenza y una pena porque las empleadas trabajan bien pero la empresa se ha portado muy mal con sus clientes de siempre y no se hace responsable

Muy contenta con la clínica en general. Tanto las terapeutas, como la enfermera y la directora de la clínica, muy amables y profesionales. Estoy encantada con el trato y con los tratamientos que he contratado. Recomendable al 100%.

Tengo un bono de depilación y la verdad es que por ahora muy contenta. Llevo un año asistiendo. Tanto el personal que atiende en recepción, como María, la chica que me hace el láser, son agradables y profesionales. Estoy notando mucho los resultados.

Sin duda alguna, María es la mejor! Siempre super profesional y con una sonrisa! Mis 5 estrellas para ella!