Viviendas Tuteladas Torneo - Grupo Santa Clara Quality

Tuve un familiar en este lugar un tiempo, y la verdad que lo que más me gustó fue el trato y atención que tienen con las personas mayores. Son estupendos. Yo personalmente los recomiendo.

Un centro muy acogedor y familiar, la direccion y el personal muy atentos con todo, una atencion muy personalizada y empatica. La comida es casera hecha en el dia, menu muy variado supervisado por nutricionistas. Recomendable 100% para nuestros mayores ya que tanto las zonas comunes como las individuales son muy confortables. Gran terraza en la azotea para que los usuarios puedan tomar el aire y pasear.

Es un centro pequeño, por lo que el ambiente es familiar y acogedor. Las instalaciones son nuevas y muy luminosas, con un solarium con preciosas vistas de Sevilla. El personal profesional e implicado. Cocina casera. Muy recomendable.

Pongo una estrella porque no puedo poner cero. Desde que es gestionada por Santa Clara Quality es un centro que ha perdido bastante calidad. A la dirección actual y al personal le falta profesionalidad, pero sobre todo humanidad. No entiendo como hay familias que dejan a sus seres queridos en sitios como este. Debe ser un centro en el que solo haya personas que pueden valerse por sí mismas pero por motivos económicos se ha llenado de personas que requieren de una atención específica que este centro no proporciona. La alimentación es poco variada y de muy baja calidad. Precios por encima del mercado. No tienen plazas concertadas. Muy difícil aparcar en las proximidades. Auguro que más pronto que tarde tendrá que cerrar y se convertirá en un hotel o establecimiento similar.

Mi familia esta tranquila, porque mi padre esta cuidado y querido aquí en su casa, en calle Lumbreras, en Sevilla Muchas gracias a todo el excelente personal que trabaja allí.

Pongo 5 estrellas porque no puedo poner más, mi madre tiene 96 años y lleva 8 años allí, se encuentra en perfecto estado de salud física y mental. De hecho, escribo esta reseña a petición suya. Debido a la situación provocada por el COVID-19 no podemos verla físicamente, pero sí por skype. Estamos puntualmente informados de la situación del centro, de las medidas de desinfección, de las pruebas que les han hecho, tanto a personal como a residentes y han dado negativas. La comida está siendo mejor que nunca. La atención con los familiares es exquisita, antes de todo esto, podemos ir a verla y estar con ella cada vez que queremos. No se puede pedir más. Lo más importante es que ella está FELIZ. Nuestro más sincero agradecimiento a todo el personal.

Para mí, el trato del personal con los residentes, es cariñoso y muy correcto en todo momento.la limpieza muy buena en las instalaciones y con los residentes, las comidas caseras y variadas, el cuidado médico por medio de la enfermera muy bueno las comunicaciones con los familiares es fluida rápida. Mi agradecimientos todos los trabajadores del centro