Vodafone

He ido a pedir un duplicado de tarjeta, además del trato nefasto, la empleada vacilándome, dándome papeles para que los firme sin explicarme que tengo que poner, he tenido que rellenar el papel 3 veces, porque estaba ocupada atendiendo el teléfono personal acordando que hacia cuando saliera a las 15:30 de trabajar. Me parece de muy mala educación alguien que este de cara al publico tenga un trato tan malo, soy la primera que trabaja de cara al publico, pero yo a mi empresa no la dejo en un mal lugar de esa manera. Pena que no tenia tiempo para ponerle una hoja de reclamaciones, pero pronto me pasaré. A un cliente no se le puede atender asi, y hablarle en forma de vacile

El proveedor de servicios estuvo muy bien informado sobre mi solicitud. Después de ser rechazado por Movistar y Orange, Vodafone definitivamente rescató el día con opciones de servicio y plan de pago por uso.

Un puente con tiendas abiertas el C. C a reventar y solo un chico en tienda? Horrible llevamos más de 1 hora esperando que nos atiendan.

Hemos ido 2 veces. La primera ayer tarde (23/11) todo correcto, fuimos buscando información y la mujer fue muy agradable. Al día siguiente, nos decidimos a contratar el servicio que nos había recomendado.
Hemos TIRADO una mañana entera para que la operaria que nos ha tocado hoy no supiera decirnos: ni el coste de la cuota sin móvil, ni el de la permanencia, ni la cancelación. Unas 2h de una pésima atención. Ha conseguido que me tenga que ir a otra compañía.

Muy muy mal servicio mala actitud no queria ayudar. El hombre nos dijo que cierta tarifa no estaba disponible, pero cuando llegamos a casa, buscamos en Internet y está disponible para nosotros. Así que estábamos mal informados de los productos disponibles para nosotros.si pudiera dejar menos estrellas, lo haría.

Atendieron rápido, solucionaron problema y llamaron después para comprobar que todo está correcto. Un 10

Profesionales a nuestro servicio, ayudándonos con cualquier duda y asesorándonos de las mejores ofertas para móvil e internet.

Eva Sánchez me ha atendido en la tienda del Centro Comercial Torrecárdenas de forma fenomenal.

Todavía estamos esperando que nos llamen para la oferta de luz con Iberdrola tras facilitar mi factura para el estudio, no sabia que Vodafone también vendía luz en sus tiendas. Por otro lado hice una copia de la sim y estuvimos casi 4 horas sin línea.un desastre.

Vodafone debería dar gracias de tener trabajadoras tan competentes como Eva en su plantilla. Debido a un problema con el router acudimos a la tienda y ella ha estado siempre pendiente de que el problema se solucionase, me faltan halagos para ella, muchísimas gracias Eva!

La peor tienda Vodafone en la que he estado. Mi pareja y yo dejamos un teléfono móvil en garantía para que lo arreglasen. El teléfono llegó con la pantalla rota, se lo volvimos a dejar para reparar el error y mes y medio después (casi na) me dieron el teléfono después de dar cien viajes. Para colmo me dejaron un teléfono de sustitución, el cual, devolví en su momento y ahora me cobran 100€ por supuestamente no devolverlo. No le doy menos estrellas porque no puedo. Ahora nos tocará otro mes y medio lidiar para que nos devuelvan el dinero.

Gracias Marta por tu ayuda, me informates de todo, además realizaste todas las gestiones antes de que me fuera de la tienda, y al día siguiente confirmación de que me envían reloj de la promoción por comprar el móvil, amable, y muy profesional, sin duda volveré cuándo tenga que realizar alguna gestión.

Pone que está abierto y es mentira ya he pasado varias veces por allí y esta completamente cerrado