Vodafone

Muy buena atencion y trato personal hacia mi persona. Muy bien atendida y satisfecha por parte de la trabajadora Noelia.

Curioso que en una tienda oficial de Vodafone ,
Te digan que no hacen recargas ahora y te manden a un estanco o a otro sitio

Cuidado si solicitan una cita por la web de Vodafone! Tenía una cita para ayer, 2 de agosto a las 14:30 (por motivos laborales no podía a otra hora). Cuando llegué a la tienda, con más de 40ºC de temperatura ambiente (de esto no tiene culpa ni la tienda ni Vodafone) la chica me informó de que la tienda había cerrado a las 14:00 y se negó a atenderme aunque tuviera cita, así que me volví al trabajo con mis más de 40ºC (de esto sí que tiene culpa tanto la tienda como Vodafone por su descoordinación en materia de horarios). Por ello quiero denunciarlo aquí para que nadie más se vea en la misma situación, ya que supongo que seguirán dando citas en horarios donde la tienda no está operativa. Lo he comunicado/quejado directamente a Vodafone, pero no creo que tenga ningún efecto. Muchas gracias a Vodafone y su red comercial de tiendas físicas por hacernos la vida más fácil a los clientes.

Quiero dar menos de 1 estrella! Personal incompetente y muy mal servicio al cliente! Si quiero comprar un aspirador o una freidora voy a Media Markt y no a Vodafone!

La empleada es seca, cortante y no tiene ninguna gana de hacer nada, le pido precio de un terminal y me da una revista.en vez de mirar mi ficha de cliente y demás, Parece que entras a la tienda a molestar, te da sedación de que no te quieren en esa tienda.
No volveré Jamás a esa tienda hasta que no cambien a la empleada.
Muy triste que haya un empleado así con el montón de gente con ganas de trabajar que hay en la calle buscándose la vida.

¿Me gustaría saber por que no adelanta la hora de cierre de la tienda de Vodafone? Ponerlo a las 20: 30H. Como estaba antes.

Trato nefasto a los clientes tanto en tienda como telefonicamente.
Unos impresentables y la peor compañía telefónica que existe.

Trato nefasto, mala educación por parte de la empleada, son las 13: 30 y no deja entrar en tienda, teniendo horario hasta las 14: 00, a las 13: 50 entró en la tienda y pido la hoja de reclamaciones y me dice que no, que cierra a las 14: 00.
Voy a volver a las 16: 00 para poner una hoja de reclamaciones.
Solo son problemas con esta compañía, tanto por vía telefónica como en tiendas.

Estaba hablando con un hombre que trabaja en la tienda por telefono hoy a las 13: 37h y el no queria ayudarme y colgó mientras que estaba hablando.

En internet el horario de tienda pone que cierra a las 20.30 llegamos a las 20.04 y la tienda esta cerrada.

La señora en cuestión se de Vodafone y esta empresa merece un -1000 puntos, pero ella fue correcta conmigo y me informó bien