Vodafone
7 opiniones Centro Comercial Lagoh Local B37A - Avenida de Palmas Altas, 1 Centro Comercial Lagoh Local B37A, Sevilla +34 662 62 30 90 tiendas.vodafone.es/tiendas/sevilla/sevilla/vodafone-cc-lagoh Sugerir una edición
17 marzo 2024 11:44
La verdad muy des-informados en cuanto a su trabajo, tienen equivocaciones y no hacen nada al respecto y generan excusas intentando culpar a terceros. Muy mala calidad del servicio y de los trabajadores. No recomiendo en absoluto.
03 febrero 2024 5:34
Esta tienda cierra cuando le viene bien,hoy a las 20:00 esta cerrado y vengo de hacer 30 km expresamente para la tienda y me la encuentro cerrada.
17 noviembre 2023 23:48
Esperando para que me atienda, le dice al de delante, que ella está ahí tan solo para vender que no le interesa la atención al cliente. Y tal cual, porque yo voy a por una tarjeta e-SIM y me ha dicho que ellos no tienen stock en ese momento, cosa muy a dudar, por lo que procedo a poner una reclamación interna para que revisen inventario a ver si es cierto, por que sacó tarjetas físicas del cajón y me enseño las targrtas SIM físicas para decirme que si quería, que me hacía un duplicado de la mía por 5€. En definitiva, solo quieren de ti el dinero, no están para atender al cliente.
12 septiembre 2023 3:15
Muy simpática hasta que realizas una portabilidad con ellos en la cual te engaña la asesora al no decirte la verdad y después de cancelarla es capaz de escribirte un WhatsApp de manera chulesca y desafiante. De pena que una gran empresa con esta tenga este tipo de trabajadora.
07 junio 2023 18:40
Ni se te ocurra hacer nada, ni contratar nada con este tipo de franquicia por llamarles de alguna manera.
Son lo peor como Atencion al cliente, a descartar la tal GUADALUPE, a voces limpias cuando le llevas la contraria, muy borde, faltando a las formas de Atencion a un cliente…
Me ofrecen un movil con una tarifa de fibra que me ofrecen más económica por ser cliente de Vodafone de muchos años, primero me dices que si está el móvil, después que no está, se pasan la bola unos a otros, espero como casi cuatro días para poder recoger el móvil, hacen un traspaso de una tienda a otra, de la cual nunca llego a la tienda ese móvil. Por otro lado me dicen que me no llegar el router a casa, después de una semana me llega un correo y sms como que yo he recibido ambos productos, cuando es totalmente falsos. Llamo a atención al cliente y me dice que me busque la vida que como lo hice en tienda pues que vaya a tienda, intento contactar con ellos, no es posible… Mientras que voy a tienda, una dependienta similar a la que he mencionado anteriormente AITANA, con las mismas formas pero con otro tono más bajo pero igualmente faltando a las formas, me dice por audio (que lo tengo guardado) que le sale en el sistema que si SI, que está entregado, a un señor MIGUEL RODRÍGUEZ, que ese señor no lo conozco ni por asomo. Me presento en tienda, y estas dos señoras con unas santa energúmenas se ponen a. Darme voces al igual le respondo también como una energúmena, pongo mi hoja de reclamación, y doy de BAJA EN VODAFONE.
Que no intenten reclamar nada, porque tengo muchas pruebas contra Vodafone.
Son la peor franquicia hasta peor conocida de Vodafone.
Son lo peor como Atencion al cliente, a descartar la tal GUADALUPE, a voces limpias cuando le llevas la contraria, muy borde, faltando a las formas de Atencion a un cliente…
Me ofrecen un movil con una tarifa de fibra que me ofrecen más económica por ser cliente de Vodafone de muchos años, primero me dices que si está el móvil, después que no está, se pasan la bola unos a otros, espero como casi cuatro días para poder recoger el móvil, hacen un traspaso de una tienda a otra, de la cual nunca llego a la tienda ese móvil. Por otro lado me dicen que me no llegar el router a casa, después de una semana me llega un correo y sms como que yo he recibido ambos productos, cuando es totalmente falsos. Llamo a atención al cliente y me dice que me busque la vida que como lo hice en tienda pues que vaya a tienda, intento contactar con ellos, no es posible… Mientras que voy a tienda, una dependienta similar a la que he mencionado anteriormente AITANA, con las mismas formas pero con otro tono más bajo pero igualmente faltando a las formas, me dice por audio (que lo tengo guardado) que le sale en el sistema que si SI, que está entregado, a un señor MIGUEL RODRÍGUEZ, que ese señor no lo conozco ni por asomo. Me presento en tienda, y estas dos señoras con unas santa energúmenas se ponen a. Darme voces al igual le respondo también como una energúmena, pongo mi hoja de reclamación, y doy de BAJA EN VODAFONE.
Que no intenten reclamar nada, porque tengo muchas pruebas contra Vodafone.
Son la peor franquicia hasta peor conocida de Vodafone.
11 marzo 2023 15:12
Aunque parezca que lo conozco, no es así. Destacar la profesionalidad de Alberto, quien me ha explicado un problema con mi tarifa y se ha implicado para ayudarme a resolverlo. No es fácil encontrar ya personas así. Inmejorable.
17 octubre 2022 1:25
La atención no fue mala y como vendedores, eso es lo que hacen.
Cuando tienes un problema, ni la atención ni el jefe, se implican en tu problema.
De vergüenza. Ni una vez más Vodafone.
Cuando tienes un problema, ni la atención ni el jefe, se implican en tu problema.
De vergüenza. Ni una vez más Vodafone.