Vodafone

Esta tienda es horrible, no hay servicio al cliente de ningún tipo. Mi madre ha ido 5 veces para configurar su teléfono, la primera vez dijeron que necesitaban dos personas en la tienda y luego va 4 veces más y dicen que no tienen tiempo, es demasiado tarde. Todas las excusas, la tienda siempre está vacía, siempre están en sus teléfonos personales y la señora rubia es grosera al referirse a mi anciana madre como esta mujer, muy irrespetuosa. Necesitan cerrar la tienda porque no quieren atender al público.

Tengo un Z Flip 3 con Vodafone, lo envíe a reparar porque no me cargaba debido a un fallo de temperatura baja. Me regresan el movil con un presupuesto de 341€ para cambiarme la pantalla cuando el problema ni siquiera es ese. Me parten el marco, me rallan el movil y me lo abollan, se los reclamo y dicen que tengo que ir a la oficina de Vodafone voy a tal y me dicen que ellos no hacen nada, vuelvo a comunicarme con Anovo y ni contestan. En conclusión me parten un movil de 1000€ y no se hacen nadie responsable.
Cada empleado dice una cosa diferente y hacen cosas sin ser uno titular y no hablar de la atención, el teléfono no lo cogen y el trato al cliente es soberbio. Nada más pueda me voy de esta compañía.

Marta espectacular un ejemplo para todos los trabajadores de Vodafone
ES LA MEJOR
FELIZ NAVIDAD Y UN PLACER CONOCERTE

Irene Bravo, excelente en su trabajo.
Me ayudó a buscar todo lo que necesitaba con mucha amabilidad y paciencia. Con trabajadores como ella. volveré seguro

Sin duda alguna IRENE es la mejor comercial que he conocido. Trabaje donde trabaje siempre haré los contratos con ella. 100% recomendable

Lamentable que haya 2 comerciales en tienda y no sean capaces de atender a 1 persona.
No solo tardan en atender sino que directamente ni te miran.
40 minutos para sacar un duplicado de tarjeta mientras hacían un contrato a una persona.

Maravillosa la atención de una chica, no recuerdo si Marta o Tania nos dijo que se llamaba. Rápida, eficaz, amable y colaboradora. Da gusto tratar con gente así. Nos hizo un duplicado de tarjeta porque me habían robado el móvil, y a pesar de que era tarde, lo intentó hasta conseguir que nos atendieran. Al final, las personas hacen a las empresas, siempre. Mil Gracias!

Súper amables! Gio nos ayudó con un problema que teníamos con un pedido y nos lo solucionó súper rápido. Atentos con las personas mayores, algo que cuesta ver hoy en día y se pone en la piel del cliente. Un 10! Siempre que tenga que hacer gestiones con Vodafone, volveré a buscarle!

Son unos estafadores llevo el móvil para arreglar de la pantalla que la tenía rota me dan el precio cerrado y cuando lo llevan al servicio técnico me dicen otro precio y aora voy a quejarme ala tienda y me disen que eso es lo que si lo que dise el servicio técnico pero si me dieron un presupuesto cerrado lo más normal es que sea el importe que me dijeron no aora otro.

Increíble trato, muy buenas comerciales, amables, simpáticas, me supieron resolver el problema en muy poco tiempo, recomiendo esta tienda!

Chicos muy simpaticos y amables, sin duda acudiria de nuevo a ésta tienda, facil de llegar, atencion de 10!

Experiencia muy positiva, los comerciales estuvieron muy atentos a mis necesidades y supieron cubrir con creces mis expectativas, repetiré seguro.

Muy buena experiencia, trabajadoras muy agradables y resolutivas. Contrate mis servicios con ellos y me va genial!

Trato inmejorable, buenos profesionales! Me asesoraron y gestionaron todo lo que necesitaba, y cuando tuve dudas me las resolvieron y ayudaron.

Bueno solo decir que sois estupendas, que Gracias por vuestro tiempo porque aunque no dependa de vosotras mi gestión telefónica me habéis ayudado a solventar mi problema. Vuestro trato es inmejorable