Vodafone

Por mi experiencia en las visitas realizadas en esa tienda, he de decir que el trato, no ha podido ser mejor.
Nicolás, el chico que me atendió, además de ser profesional, es atento, servicial etc. Ojalá fuesen así todos los que trabajan cara al público. Muchas gracias.

He sido atendido por una chica encantadora de nombre Carla la cual es un exceso de amabilidad, simpatia y profesionalidad.
Ha sido un buen fichaje

Buenas tardes.
Gran profesionalidad y amabilidad en trámites de las dependientas del local, especial para Carla, todo solucionado.
Gracias.

Atención pésima, lo de cumplir los horarios no es lo suyo parece, tan difícil es actualizarlos?

Estamos agradecidos por el trabajo profesional realizado por la trabajadora Miriam de la oficina de Vodafone de Avda. Federico García Lorca de Almería, para tratar de resolver una incidencia que nos afecta económicamente al haberse producido un error desde Vodafone España que imposibilitaba su resolución y que debido a su tenacidad esperamos que se pueda terminar de resolver. Una labor así demuestra profesionalidad, empatía y buena gestión hacia los clientes, fortaleciendo la eficacia de la empresa. Un saludo. Familia Montoya Alarcón.

Me han atendido muy amablemente y solucionado una reclamación compleja, con máxima amabilidad, paciencia y profesionalidad, muchas gracias a Míriam, gran profesional.

Muy pocas ganas de trabajar acudí 3 ocasiones y no me resolvieron nada, personal muy quemado con su empresa y sin ganas

No quiero saber nada de Vodafone, son unos estafadores, te ofrecen unas ofertas que luego no cumplen

Me atendió un chico Argentino muy amable, me solucionó el problema y me ayudó mucho. Gracias.

Muy buena atención y preocupación por el cliente, la chica que me atendió "Carla" fue muy atenta y me atendió y solucionando los problemas.

La tienda es amplia y apenas hay tiempo de espera. Nico es eficiente y muy amable, Carla también la vez con la que he tratado con ella ha demostrado ser amable y resolutiva. Además son los dos muy cariñosos con las mascotas.

Me han atendido super bien, Nicolas ha conseguido solucionarme todas las problemáticas que tenia con las tarjetas y aplicaciones. Mil gracias, lo recomiendo.

El trato recibido ha sido inmejorable, recomendamos sus servicios a cualquier persona que necesite asesoramiento telefónico.
Gracias a Nicolás y Carla atencion de 10!

Servicio y trato agradable, responsables, muy educados y respetuosos. Espero que no cambien de tienda a Carla y Nico, ya que el trato es familiar y cercano, son estupendos

Vodafone como compañía es un desastre, cometiendo múltiples errores y utilizando un proceso de venta por inercia, ilegal en otros paises. Sin embargo el empleado Nicolás ha ido mucho más allá de lo esperado en la cortesía y la profesionalidad, ayudando al máximo para resolver problemas. "Qué buen vasallo, si oviese buen señore" (poema de Mío Cid)

Servicio inmejorable.
Una empleada de 10 en atención y eficacia.
Se agradece muchísimo que te solucionen estos temas así.

Atención muy adecuada. Me han resuelto los problemas y me han ayudado de forma clara y efectiva. Gracias a Carla

Hola, vengo de la tienda de Vodafone, unos cracks, hace tiempo que no estoy tan agusto en una tienda de telefonía. Llevo móvil desde los primeros Motorola, y esta señora queda por encima de la antigua Amena, mi empresa de telefonía por excelencia, me refiero a Carla, las empresas de telefonía están mejorando, ya era hora. Gracias Carla, a ver si siguen así, como Amena.

Buenas tardes! Este mensaje va para Carla. Una chica muy atenta, se preocupa en ayudar a su clientela, ayuda en todo lo que puede, muy educada y simpática, encantada de haberla conocido.

Me gustaría reseñar el buen trato recibido en la tienda de Vodafone nos atendió Carla una muchacha excelente muy simpática y profesional sin duda resolvió nuestras dudas
Un placer tener alguien de nuestra compañía telefónica por su profesionalidad

Dos empleados excelentes, super contento con el trato recibido, sin duda resolveré todos mis problemas en esta tienda.

Un excelente trato con los trabajadores, fuimos por unas dudas y nos la aclararon todas, muy amables

He intentando en multitud de ocasiones que me resolvieran un problema que ellos generaron, una chica que se llama Carla no tiene ni idea, y cada vez que le comentaba el problema me remitía a su compañero. Nunca más por allí

Me voy de la tienda muy satisfecho por la atencion, amabilidad y diligencia con la que se me ha tratado por parte de Carla y Nicolas. Muchas gracias.

Sinvergüenzas!
Prometen un contrato y te saquean vivo incumpliéndolo! Descoordinación total! Y amenazantes.

Trato personal
Saben lo que hacen y te informan de todas tus dudas como Buenos profesionales

Para mi es la mejor tienda de Vodafone en muchos kilómetros a la redonda. Sobretodo la dependienta que siempre me atiende, la guapísima chica latinoamericana ¿cómo se llama? Que tiene una paciencia de diez, una educación ejemplar y un savoir-faire impresionante. Bravo y que sigáis muchos años más.

La atencion muy cercana, johana es muy paciente y amable. Es un placer hablar y tratar con personas como ella. Te mereces mas que 5 estrellas.

Muy buena experiencia, fui por un problema y todo quedo resuelto.
La dependienta muy simpática y dispuesta a ayudar, sin duda una gran profesional. Muchísimas gracias Johana.

Mucha profesionalidad y educación con la que me ha tratado la señorita Yohana.deberían haber más gente "cara al cliente " que traten como lo hace ella

Atención buena, acudí por un problema con mi factura y la dependienta me lo resolvió, muchas gracias Johanna!

Hasta hoy no había visitado la tienda, pero me encontraba por la zona y pasé buscando información. Me atendió una chica muy profesional que me informó de todo y la verdad quedé encantado con ella. Resolvió todas mis dudas y tuvo la paciencia para responder a todas mis preguntas, que no eran pocas. Sin duda volveré por la tienda porque prefiero éste tipo de atención más personalizada a la que te pueden ofrecer por teléfono. La tienda me parece que está en el mejor sitio de Almería, y me pareció muy accesible y organizada. Hoy en día es de agradecer poder visitar establecimientos tan bien gestionados.

Buena experiencia, siempre me han atendido y me han ayudado en todo, la atención de johana muy buena como siempre. Gracias por todo

Mariana la chica que trabaja en Vodafone eres genial trabaja con alegría y ayuda en lo que necesites

He tenido muy mala experiencia. Confunden mi cuenta con el nombre de otra persona. No me mandan la cuota mensual al banco y me cortan la línea. Para restaurarla tengo que pagar una sanción de 20 €.

Me ha atendido la comercial marina, excelente trato muy amable, resolvio todas mis dudas y me ayudó a elegir las mejores opciones, recomiendo esta tienda 1000%

Me atendió un chico llamado Nicolás y me ayudo estupendamente con el problema que tenía, y me mejoró los servicios que tenía contratado. Excelente.

Personal correcto. Lástima que esta compañía bajo mi experiencia no cumple lo prometido y te sube la cuota cuando quiere sin respetar el contrato

El muchacho que me atendió es magnífico. Muy eficaz y educado. Atendió delante mía a dos personas mayores, con un agrado difícil de ver hoy en día. "Chapó".

La tienda de Vodafone en Almería en avenida Federico García Lorca funciona gracias a la gran profesionalidad y experiencia de la responsable de la tienda, Marina.
Su profesionalidad y su conocimiento de todos los productos hace que tenga depositada toda mi confianza.

La verdad que el chico luis Nicolás super amable y muy buena oferta estoy muy contenta de momento no tengo queja sin embargo su compañera del Carrefour de Vodafone super estúpida y no recomienda ofertas ni nada gracias a luis Nicolás por su atención sino llega a ser por el me iba de compañía GRACIAS

Una de las peores experiencias en una tienda en mi vida: personal agresivo, maleducado, poco colaborativo, etc. Espectáculo y circo asegurado.

Incluido: colar a clientes que van después de ti, pedirte un número que no necesitan, chantaje para que no pongas una reclamación, gritos, negarse a hablar con personal de atención al cliente que estaba al teléfono. HORRIBLE.

Hola, necesito contactar con ustedes por telefono y no permite llamada solo da informacion, el telefono que tienen puesto.por favor ponganse en contacto conmigo.

Resulta que hago una portabilidad y el empleado de turno no es capaz de poner una direccion correcta aun tenido una fotocopica del DNI y adi estamos, desde el 02-07-2020 sin telefono, ni Internet, ni TV.y con 20 clases online perdidas de un curso. Ahora, si no pagas la factuta te metes en problemas.

Una atencion al cliente super profesional, con unas ganas de trabajar increibles sobre todo la morena con el pelo largo y coleta que por ahorrarse el trabajo me da un numero que no existe, increible

Me han cobrado un mes de una línea que no tengo porqué no me han enviado la tarjeta sim, he llamado 5 veces y me dicen que el "sistema no pueden enviármela", estoy sin móvil y encerrado. Me dicen que vaya a una tienda para un duplicado, he ido varias veces en el supuesto horario y siempre está cerrada
Hay que tener poca vergüenza, y siguen sin darme una solución, ni te dan ni lo que es tuyo encima en esta situación de confinamiento

Muy mala atención por parte de la señorita que me atendió, al saber que ya era cliente de Vodafone y las dudas que me aclaró las hizo de mala gana. Si eres cliente ya de Vodafone evita ir porque sólo quieren atender a los que aún no lo son.

Nos tuvieron 45 minutos esperando bajo la lluvia y después de eso nos dicen que se ha todo la persiana de la puerta y que esa mañana no van a abrir. La chica con malas formas, dese luego esa no es la actitud de servicio al cliente, que me esperen sentados que Vodafone tiene la cruz hecha