Vodafone

Personal servicial, pero si desea recoger una SIM para sus vacaciones, recuerde llevar su pasaporte, ya que deben tomar sus datos antes de poder venderle una.

Mi experiencia en este establecimiento de Vodafone a sido la mejor que eh tenido en un establecimiento me an atendido y me atienden con mucho interés en ayudarme en especial me gustaría dar las gracias a la empleada Ana Llopis porque es una persona maravillosa muy profesional y trabajadora gracias a ella se pudo solucionar mi incidencia, sinceramente es el mejor establecimiento de Vodafone de todo España, Gracias

Este escrito va dirigido al jefe o propietario o al jefe de zona de la oficina de Vodafone en RONDA. La empleada que tenéis en dicha oficina ANA LLOPIS atiende a los clientes de muy malas formas, educación cero y simpatía cero. No me extraña que siempre dicha oficina este vacía. Para vender móviles hacer contratos que rapidez pero para arreglar problemas su contestación llama por teléfono. O como me dijo le pedí unas facturas de meses atrás y su contestación que fuera a consumo. Es así como tratáis a los clientes o que llame. Señor jefe o encargado de zona para que le paga usted a esta persona para que siempre conteste lo mismo dando largas, siempre sentada y sin mover un dedo. No me extraña que esté perdiendo clientes y más que perderá teniendo personal como esta persona. A los clientes veteranos hay que cuidarlos y atenderlos correctamente. Llevamos sin internet en casa y sin ver los canales de Vodafone desde febrero y me seguís cobrando lo mismo. Señores o señoras tener mucho cuidado porque si se estropea el internet y el arreglo depende de Movistar Vodafone a quien le pagamos se lavan las manos que lo sepan. Ah otro pequeño apunte según la empleada de dicha oficina de Vodafone ubicada en la calle espinel aún no se ha enterado que Twitter sigue funcionando porque a mi madre se le fue y la contestación que me dió Ana LLOPIS que ya no existía dicha página. Como se nota la poca profesionalidad siempre con el móvil en las manos cruzada de piernas y sin hacer nada por ayudar y quitar el problema a los clientes. A su jefe le diria de paso a otra persona que si sea simpática que si se preocupe por ayudar al cliente y sea atenta hay mucha gente en paro es una pena que me tenga que ir a la competencia por tener un personal tan insuficiente como esta persona ANA LLOPIS... Por algo que no estamos disfrutando.

Darle las Gracias a la encargada, personas como ellas hacen falta en estos sitios. Necesitaba un cambio vodafone Ronda, amable, atenta y persona, que es lo que mas valoramos como cliente. Que dure muchos años.

Gracias a la única persona profesional que trabaja para Vodafone! Después de 3 meses tengo router funcionando gracias a ella.

ESTAFADORES!
Intentaron engañar a un hombre mayor, según ellos lo que le pasaba a su móvil (un problema con la memoria) no tenía solución, que la única solución era ya un móvil nuevo. No se dignaron ni a mirarle el móvil, le preguntaron el tiempo que tenía y listo, la única solución, uno nuevo.

Menos mal que lo llevó a otro establecimiento para que le dieran una segunda opinión y sorpresa…. ¡Arreglado y precio del arreglo: 10€!

Tantos años como clientes para que encima te intenten engañar y estafar de esta forma…

Personas muy agradables y muy eficientes, me han resuelto una duda sobre la marcha, así da gusto

Me propusieron un seguro para mi terminal y acepté. Esto me ha creado tantas incidencias a todos los niveles (servicios no contratados, eliminación de mi domiciliacion bancaria, 2 cortes de servicio y encima penalización económica por sus propios errores) que he tenido que darme de baja de Vodafone.

Y porque no puedo darle un 0 que si no se lo daba. Empleados algunos simpáticos, todo de color de Rosa hasta que firmas el contrato y ZASCA. Te toca sufrir un año entero con la permanencia de los cojon-es! Como empresa son metirosos y estafadores.

Es la primera vez que entraba en este local, quería información sobre una portabilidad y he de decir que la profesionalidad y simpatía es inigualable, es el típico negocio que elijes cuando vas a adquirir un producto (en este caso telefonía. Muchas gracias Arantxa.

Empresa líder para facilitarte un alta como cliente y líder también en convertirse la más difícil de darte de baja. Cuando devuelves el módem, acuérdate de llevar todos los cables porque si te falta alguno, te hacen de ir a por el. (Módem y cables que van donde todos sabemos. Punto limpio de reciclaje). Ganas de fastidiar a antigüos clientes que pueden prescindir de Vodafone de por vida por un puñetero cable. Tened buen día

Gran profesionalidad! Me han asesorado en todo lo qué necesitaba¡dá gusto que te atiendan así de bien!

Mi reseña positiva va para Vanesa, excelente profesional, atención personalizada y dando toda la información que un cliente novel en esta compañía requiere
Trato amable
He estado en otras ocasiones con otro profesional y no pensaba lo mismo!
Vanesa enhorabuena, sigue así!

Me atendieron muy bien, el personal muy amable, simpáticos y profesional. Me resolvieron todas mis dudas y problema

Una estafa total. Me han vendido un producto que no he pedido ni he recibido.
Se lavan las manos como Poncio Pilatos.
Error de facturación desde el día 1, y encima te denuncian. Basura de compañía.

Me estuvieron cobrando de más durante 8 años por lo menos hasta que dije basta.me mandaban la factura por un importe y en el banco me cobraban otro, cuando reclamaba se hacían que no entendían.

Excellent service, achat d'une carte SIM pour un téléphone étrangé. La jeune femme qui m'a servi à pris le temps de vérifier mon appareil pour qu'il soit fonctionnel. Prix un peu plus élevé qu'ailleurs pour un forfait à la carte par contre.

La atención fue buena por parte de la comercial pero estaba sola y el servicio era muy pero que muy lento, estuve más de 1 hora esperando.

La atención del personal es lo peor. Me dejaron esperando casi 1 hora, aún estando 2 comerciales sin hacer nada y estando yo sólo de cliente. El peor sitio de Vodafone. El dueño debería tomar cartas sobre el asunto que es una vergüenza.

Una atención al público malísima. Me han tenido una hora esperando en la puerta a que pasara la cabalgata de Reyes, negándose a atenderme, pero atendiendo a un chico que llegó después que yo. Nada contenta. Si puedo evitarlo no volveré

Llamas a las tienda te salta un contestador te dice un horario y luego es otro, para que te dicen un horario y ni se molestan en coger el teléfono.

De vergüenza! Más de 3 días para dar un alta.me marcho a otro Vodafone.y sorpresa no me pueden dar alta por qué Crean incidencias.y no hay forma de dar el alta.muy poco profesional el no intentar solucionar el problema.

Chicas y chicos super amables intentan solucionar todos tus problemas y aquietar con información todas tus dudas