Vodafone
7 opiniones Avenida Villanueva De Cordoba, 37 - Locales 2.1-2.2, Locales 2.1-2.2, Pozoblanco +34 621 22 82 29 tiendas.vodafone.es Sugerir una edición
06 septiembre 2023 13:42
EQUIPO COMERCIAL MUY PROFESIONAL. GRACIAS AL GERENTE QUE SE ENCONTRABA ALLI HE PODIDO RESOLVER MI INCIDENCIA A LA MAYOR BREVEDAD
25 julio 2023 12:57
Cuidado con el gestor de esta tienda. Tengo una incidencia sin resolver desde octubre de 2022.
06 marzo 2021 10:01
Sold me a simcard which apparently was not activated well. Vodafone customer service could not help me, and the store does not pick up the phone.
Edit: after following the advise from the owner below we made an appointment with the store. Since we do not live close, and we were not able to go there. We asked for a phone call, they did not call at the time of the appointment. And the phone was not picked up when we called ourselfs.
We visited 2 other Vodafone stores, but it is impossible to activate a simcard outside of the original store. They also informed us about the procedure and that this is hard to mess up.
All in all very poor customer experience. I will be sure to avoid Vodafone Spain in the future. 0 out of 5 stars
Edit: after following the advise from the owner below we made an appointment with the store. Since we do not live close, and we were not able to go there. We asked for a phone call, they did not call at the time of the appointment. And the phone was not picked up when we called ourselfs.
We visited 2 other Vodafone stores, but it is impossible to activate a simcard outside of the original store. They also informed us about the procedure and that this is hard to mess up.
All in all very poor customer experience. I will be sure to avoid Vodafone Spain in the future. 0 out of 5 stars
17 noviembre 2020 7:14
Experiencia negativa totalmente, me tuvieron hasta q cerraron la tienda y me perdieron todos los datos, toda la micro sd y fotos, un chico con barba y gafas.no recuerdo como se llama, horrible, en respuesta a la suya no fue una reparacion del tlf, fue compra y vuelco de datos, no fue capaz este chico de pasar todos los datos del tlf antiguo al nuevo, perdio todos los datos de la nicro sd, ademas de una atencion pesima e ineficiente.
Su respuesta es totalmente incompetente como la venta q no reparacion de su empleado, les recomiendo cursos de formacion y no perder informacion de sus clientes
Su respuesta es totalmente incompetente como la venta q no reparacion de su empleado, les recomiendo cursos de formacion y no perder informacion de sus clientes
04 noviembre 2020 4:21
En enero me cumplia la oferta de Tv+ internet + movil, hable con una dependieta para que me haga una oferta nueva si no me cambio sin problema, resulta que la tia me llamo y digo que si que la oferta se prologa 1año mas yo me confio en ella y cuando paso 1er mes sorpresa 141euro la siguente 96 y asi. Desde entonces llamo yo a Vodafone para a ver que pasa y me dice que si que la dependienta lo ha intentado pero no save, vale y a mi me cuesta la pasta, dedpues de este confinameto voy a reclamar por todos los medios. Consejo: poneis porfavor gente que sepa trabajar que atienda bien los cliente porque a mi me a costado + de 300euros esta falta de profesionalidad
15 mayo 2018 19:45
No tienen ni idea.en mi caso al movil se bloqueaba cuando lo conectaba al wifi de casa la solucion el movil tenia la antena interna rota segun quien nos atendio a los pocos dias como vino se fue.el movil esta perfectamente no le a pasado mas.