Vodafone

Muy buena atención al cliente simpatía y rapidez no Ai nada que no puedan solucionarte si quiere un trato cercano y bueno no dudes en ir

Muy buen trato, las chicas que trabajan ahí son muy profesionales, te resuelven todas tus dudas.

La chica rubia que trabaje ahí, trata a su clientes de "maravilla"
A parte de esto no tiene idea de su trabajo o no quiere ayudar a los clientes!
Hasta en el atención al cliente por teléfono me han dicho que no entienden esta forma

Merece cambiar a movistar!

Menuda gentuza de trabajadoras hay en la tienda, personas sin educación que no saben estar de cara al público, normal que Vodafone pierda clientes

Ojalá cuando te atienden por teléfono fuesen la mitad de amables y eficientes que en esta tienda, voy a cambiarme de compañía y voy a echar de menos lo bien que han resuelto siempre mis dudas y los problemas que he ido teniendo con Vodafone.

Me he cambiado de Vodafone a otra compañía no tenía permanencia ni nada y al final me mandaron un factura de 260 euros pasados unos meses me han metido en la lista de morosos. Sin vergüenza

La peor empresa en todos los sentidos. Me voy antes a vivir al monte y a hacer señales de humo antes de contratarlos para NINGUN servicio.

Nuestra solicitud no pudo ser atendida satisfactoriamente porque la señora no hablaba inglés y no estaba dispuesta a trabajar con un programa de traducción. Tuvimos que firmar un nuevo contrato porque el anterior no era recargable.

Atención al cliente con una actitud muy prepotente, se equivocan al tramitar un cambio de número y provocan cancelación de descuentos y packs repercutiendo en el precio de las facturas, les pides responsabilidades y se niegan totalmente aludiendo que lo tienes que solucionar tu mismo poniendo una reclamación en atención al consumidor cuando son ellas mismas quienes han provocado todo el problema

Sin duda el peor establecimiento de Vodafone que he podido tratar sin ninguna profesionalidad ni responsabilidad en lo que hacen, han perdido 7 clientes por mi parte solo por la mala gestion de este establecimiento

La peor esperiencia en los años que estoy con vodafone, gracias a una señorita que te atiende con el mayor despotismo que vi en mi vida aparte hablarte como si fueras tonta y estar engañándome durante semanas sin hacer ningún cambio solicitado (errores que ella habia cometido) hasta completar el mes justo para que no pudieras darte de baja Lo cual yo no pretendia solo queria que arreglase sus errores que ella misma creo con su incompetencia

Intento ir varias veces en varios días, dentro del horario comercial y están cerrados. En la puerta un cartel que pone "Estamos de inventario". Casualmente son las fiestas del pueblo (San Isidro). No he podido ser atendido y he tenido que hacer trámite por internet.

Buen trato con el cliente y dispuestos a buscar soluciones a tus problemas.mencion especial a Cristina.

La chica que me atendió muy borde ni hablar del poco profesionalismo de hacerme ingresarles el dinero y dejarme dos dias sin internet, cuando ya les había ingresado el dinero. Encima en la tienda también nos atendió súper mal.

Muy borde las trabajadoras, el trato súper pésimo,
Una experiencia malísima por culpa de una que no sabe hacer su trabajo no recomiendo esta tienda….

La atención pésima! Por no ablar de la falta de profesionalidad y de educación que tiene la mujer que me atendio.
Una experiencia malisima por culpa de una mal educada que no sabe atender como es debido!
No recomiendo para nada esa tienda.no saben tratar como se debe
Es una mujer muy pero que muy borde sin duda alguna!
Y doy una estrella porque no se pueden dar cero
MUY DESCONTENTA!

Muy mala experiencia entrar en esta tienda, la puerta de entrada estaba bloqueada, yo pensaba que se abría hacia dentro y empujé con los dedos y la encargada de tienda se me dirigió de forma despectiva y con gestos poco educados de que le iba a romper la puerta.fui para cambiarme de Jazztel a Vodafone, pero ese gesto no me gustó y solo fui bien atendido por una empleada muy educada llamada Cristina, pero mientras hacíamos la otra gestión que tenía mi hija, la otra empleada rubia con gafas continuaba gritando por teléfono con otro compañero por una reclamación y los gritos y formas, no son las más adecuadas y más si hay clientes en la tienda, seguimos con vergüenza ajena de tal situación.
Pocas veces he visto una situación tal vulgar en mis 40 años de atención a clientes.

Dentro de las normas generales muy bien! Buenas dependientas y buena gestión! Solo que personalmente no me termina de gustar las situaciones creadas con lo que estamos viviendo.

Es la tienda de Vodafone de siempre del pueblo, trato muy agradable, te explican las cosas muy bien. Empleadas de hace mucho tiempo que te ayudan en cualquier problema que puedas tener. Pocas tiendas como esta.

Me acabIs de mandar una carta de una reclamación con un teléfono y llamo y me dice que no existe jajajajajaj sois unos impresentables. No habéis podido hablar con vuestra trabajadora lo primero porque ni se acordará de mi y lo segundo la habéis echado de la tienda porque engaña a la gente. Seguiré con las denuncias y reclamaciones

¡Ojito con esta tienda!
Engañan a la gente.
Me llamaron para ofrecerme una promoción gratuita que al final resulto que acabé pagando por ella hasta que me dí cuenta en la factura.

Respuesta 1: Sí, si me llamaron de esta tienda. Para ser más concretos una empleada llamada Marina. Y ya he ido a la tienda a reclamar, pero no habéis sabido solucionarme el problema que vosotros mismos me creasteis.

A mí me habéis engañado, y lo pongo por aquí para intentar que no engañéis a nadie más.
Saludos

La atencion de alguna chica deja bastante que desear, cuestiona las necesidades del cliente a la par de no respetar mis decisiones, sinceramente recomiendo ir a otra tienda o llamar al telefono de atencion al cliente 123. No obstante, Vodafone ofrece buenos servicios.