19 febrero 2023 11:31
Excelente trato de la comercial Vanesa, pero nunca recomendaré a Vodafone se aprovechan de cualquier minucia para quedarse con tu dinero y a pesar de estar pendiente para hacer las cosas bien se quedan con tu dinero, es un abuso lo que hacen en las grandes compañias
09 mayo 2022 15:38
Trato estupendo, ayuda en todo lo que necesito, mi tienda de confianza, fantástico el chico de la entrada simpático y eficiente
15 diciembre 2021 21:21
CUIDADO con José, falta de profesionalidad, NO DEJEIS QUE OS HABRAN EL TERMINAL SIN COMPROBAR QU EL COBRO ES EL CORRECTO que luego, NO OS DEJAN DEVOLVERLO y así te comes con patatas que te cobré de más.
Increíble que un operador de telefonía tenga mal su teléfono en internet.
Después de tenerme 4 días esperando un teléfono y hacerme ir tres veces, el "individuo" se dedica a cobrarme 60€ de más por el teléfono porque el Renove que me aplica es distinto al de internet aunque según el, era por el IVA y los precios eran los mismos. Se ha llevado una hoja de reclamaciones que ya está convenientemente presentada en la OCU. Cuando he ido a pedir explicaciones y que enmendara su error por cobrarme de más, dicen que ya no se puede hacer nada porque está cobrado y el terminal ha sido abierto, cosa que te ofrecen ellos mismos nada más lo pagas. Falta de profesionalidad absoluta la este individuo, te hacen sentir estafado y te estafan al cobrarte de más por un servicio, sin duda ahora por culpa de gente así uno entiende que Vodafone cierre tiendas presenciales. No volveré a pisar esa tienda y por supuesto recomiendo tener mucho cuidado con ellos porque si pueden, te la van a clavar y a cobrarte de más los muy sinvergüenzas.
Ni se han disculpado ni han ofrecido ninguna solución, tienen mis datos en hoja de reclamaciones y se limitan a contestar la reseña con un encantados de escucharte, una pena que Vodafone deje a sus clientes en manos de gente así. Espero que rectifiquen y pueda cambiar esta reseña, pero el momento, es lo que os espera de su "servicio".
17 junio 2021 8:38
Nos dijeron que vendrían en 4 días y llevamos un mes esperando como no vengan ya mismo nos cambiamos de compañia
12 abril 2021 22:22
Súper enfadada con vodafone y creo que les pondré una hoja de reclamaciones. De echo quedaron en llamarme hace 2 semanas y aún estoy esperando. Muy muy defraudada.
19 mayo 2020 10:46
Buena atención, tienda con bastantes comerciales muy amables, que te atienden rápido y te solucionan los problemas.
18 mayo 2020 1:02
Me hicieron una chapuza por teléfono y en esta tienda me lo han podido solucionar, atención estupenda y profesionales, recomendables sus comerciales al cien por cien, un 10 para ellos
11 febrero 2020 10:57
Una atención de 10, grandes profesionales que siempre miran por los clientes, muy atentos y siempre ayudando, en especial los dos chicos Javier y Chema, muy recomendables
29 marzo 2019 18:28
Porque no puedo darle menos, Vodafone es lo peor, mienten en las ofertas y en todo trato horrible, no iré jamás a Vodafone, gentuza.

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