Vodafone

Pocas veces uso el asunto de las reseñas,.sin embargo en esta ocasión os puedo decir que son verdaderos profesionales que ayudan al 100%.

Maravillosa experiencia con Sole, la vendedora. Extrema amabilidad y eficiencia. Muchas gracias!

Pues me dirijo a todos vosotros son unos excelentes compañeras y compañeros en esta empresa de Vodafone gracias a su labor y a su trabajo

Cada vez que acudimos a la tienda nos atienden muy bien, son muy profesionales las comerciales

Evitar entrar ahí, no tienen ni idea y te van a intentar estafar vendiendote algo del cual ni disponen. Trato pesimo.

No entienden de nada, ni saben de nada, te dicen que te llaman y es mentira, que se dediquen a otra cosa, y dejen de fastidiar al cliente con su poca profesionalidad.

Pregunté por la oferta de 46€ una duda y todavía podía estar esperando la llamada de ellos ya hice el contrato con otro distribuidor

Tanto Rocío, que nos dio toda la información, como su compañera, han sido muy profesionales y amables.

Rocio al igual que sus compañeros han tenido un excelente trato conmigo frente a una avería en mi terminal. Rápidos, resolutivos y muy amables. Tienda 100% recomendable.

Horrible.cobrando facturas dobles y sin que nadie te solucione nada. NEFASTO SERVICIO y la encargada allí sin dar la cara. HORRIBLE

He tenido muy mala experiencia tanto con la atención por parte del personal de la tienda como el servicio de esta empresa, en especial con la tienda Vodafone del Centro Comercial Metromar. Me he sentido estafado tras firmar un contrato que ponía que me iban a regalar el servicio de fibra durante 1 año que nunca recibir. Así que mucho cuidado antes de contratar los servicios de Vodafone, en mi caso es la última vez que lo hago. Por cierto, por la hoja de quejas ni he recibido una contestación por parte de la empresa. Vodafone su servicio es lamentable.

Vodafone asi como orange unos estafadores. Me han cobrado por el equipo que ya he enviado hace meses. Lacras son los que manejan esa compania. No es la primera vez que me estafan y cada mes lo hacen descaradamente. Si estas pensando en vodafone mejor huye. No es recomendable la compania
Lastima que no hay estrellas negativas en estas valoraciones.ya que creo que dejarles una estrella es mucho. Se saldran con la suya porque ya me han cobrado. Otra vez. Excesivamente. Pero hablare a quien conozca para que tengan mucho cuidado con vodafone

Pongo 1 estrella por no poner menos. He tenido que ir a 3 tiendas a preguntar por un servicio que tenían que facilitarme y resulta que todas son franquicias y salvo venderte algo (muy probablemente, humo), poco hacen. Encima, ni siquiera han podido comprobar si podían hacerlo en otra tienda porque están incomunicadas entre sí ya que son de franquiciados distintos. Y en ésta, quien me ha atendido ha sido bastante borde además. En fin, si tenéis que hacer alguna gestión recomiendo ir a la de Luis de Morales o de la calle Tetuán. Lo demás, deja mucho que desear.

Me parece horrible, llamas y te dicen q si no eres cliente, no te contesta, con lo cuál así nunca me padre ser clientes de ello, olé

Fatal.media hora esperando el sábado, sin numero el dependiente después de atender los dos a un cliente, llegó otra cliente que (supuestamente) estaba fuera hablando por teléfono, después de decirme que espere para ver si tiene una tarjeta de 10 euros.que me espera para atender a esa supuesta cliente para cambiar de contrato, claro es mejor ella que yo que voy a comprar 10 euros.falta de vergüenza.lo dicho fatal.no vale la pena

Tienda diseñada según los conceptos tan de moda hoy por hoy, para mejorar la experiencia del cliente, o eso dicen.

Gracias al destino me di de baja en Vodafone
No quiero ser participe de una empresa que patrocina a un pseudohumorista que veja la bandera que representa a todos los españoles.

Estafa total. Tienda y atención pésima.
Venden humo. Primero compras un terminal con promoción de regalo de smart tv, luego no te llaman y cuando pasan 3 días por la tienda te dicen que el teléfono se ha agotado y que no me va a llegar nada, de 10. El teléfono me hace falta y sigo sin móvil.

Fatal. Voy a preguntar si mi móvil aún tiene garantía porque me da problemas de carga con algunos cables. Me dicen que no me lo pueden mirar pero que si no lo estoy pagando, no está en garantia, y me intentan meter la financiación de otro móvil por esta pequeñez. No sólo me he ido sin la información contratada sino que también con la sensación de que me la han querido colar. Nefasto.

Lamentable el soporte telefónico. Hemos llamado varias veces y o te ponen escusas para que llames mas tarde o se acaba cortando la llamada.llevamos varias semanas con cortes intermitentes en la linea de adsl y está empezando a ser desesperante.

Me han ofertado una cosa que no tienen, llevo 16 días esperando y ellos dándome largas! Si no tenéis stock no ofertéis! Empiezo a pensar que sólo sabéis mentir! Creo q e es el momento de cogerme el FUSION

Una grata experiencia al ser atendido por los comerciales de esta tienda. Es un placer ser atendido por su equipo.

NO LLAMAR al móvil. Sólo es publicidad y después corta la llamada automáticamente. ¡Qué forma de hacer gastar dinero a la gente! La tienda será muy "chula" pero es más fácil que un rico entre en el Reino de los Cielos que ellos atiendan el teléfono.

Una empresa pésima, que cree que el cliente es tonto y sube los precios de sus tarifas básicas. Por si el gobierno ya permite unos precios superiores a suiza en esto de las telecomunicaciones.

En las tiendas vodafone te tratan muy bien, mejor que cuando llamas por telefono para cualquier cosa, que te tienen como 10 minutos escuchando musiquita.te arreglan rapidamente cualquier tipo de problema o te ayudan con cualquier duda al igual que te informan de nuevas ofertas y oportunidades para disfrutar con tu movil.

Local bueno y comerciales muy atentos. En fin no he podido realizar una compra porque me queda lejos de mi casa. Sn embargo la atencion muy bue y la informacion de la misma manera porque me sirvio para cambiarme a plan en un local cerca de mi casa.

El servicio de las tiendas sean franquicias o no suele ser generalmente deficiente basicamente la atención es mala no suelen tener lo que uno busca y se observa muy pocas ganas de atender por parte del personal esta claro que no se puede generalizar ya que uno no las ha visitado a todas pero la mayoria de los comentarios suelen ir en esta dirección.

Esta operadora de telefono la verdad que esta bastante bien pero ultimamente esta fallando mucho lo que quiere decir que al principio para ganar tu confianza te hacen la pelota y cuando ya te tienen bien agarrados es cuando se olvidan de que eres un cliente y te mereces un buen servicio una buena calidad y simplemente que tengan interes en que yo me quede como cliente pero ultimamente vodafone no cumple nada de eso.