Vodafone

Yo no resido en su ciudad y desde ahi me han desconectado todo el secure net de mis lineas para contatar un canal de television
Precaucion. Intento de fraude.

Encantada con el trato de Inma recomiendo que vengan a la tienda de bahía Sur para gestionar todo con esta gran profesional, me solucionó todo tipo de problemas con la compañía, consiguiendo abaratar el precio que pagaba y a la vez preocupándose dos semanas después si estaba contenta con mi servicio y que vuelva cuando me haga falta, es una gran comercial recomiendo que vayan a gestionar todo bahía Sur.

Especial trato de Pepa. Muchas gracias por hacerlo fácil. Volveré a esta tienda siempre que tenga que hacer gestiones.

Pongo esta valoración por la trabajadora llamada Inma, comenzamos con una mala atención en plan borde, seguimos con problemas para recoger un teléfono que se encontraba en la tienda haciéndonos ir 2 veces y terminando por la venta de un teléfono vendido físicamente por 500€ y nos llega la factura por 900€ sin poder solucionarlo. Si quieren contactatar conmigo tiene que ser a través de teléfono, no tengo redes sociales.

Fui a la tienda pensando que era más fiable pero no. No fiaros del firma aquí con una sonrisa. Hay que leerse los papeles bien antes de firmar para que no te engañen porque al final pagas si o si. Esto es una franquicia y al final.no la aconsejo. Pongo una estrella porque te obliga la reseña.si no, no pondría ninguna.

Vergonzosa la mala praxis de la tienda de Bahía Sur. Vayas a lo que vayas te cuelan algo que para nada has comprado, ni has firmado, ni te han informado del precio. Una verguenza espero que todo el que vaya compruebe su factura.y que os lluevan las reclamaciones. Por supuesto que vamos a reclamar y a llevarlo a consumo.

No se puede contactar con ellos al teléfono que sale en Google.
Pérdida de tiempo yendo a la tienda dos veces para nada por culpa de la incompetencia de los trabajadores.
Después de reservar un producto y avisarnos de que estaba en tienda, van y se lo dan a otro cliente.
Más de 10 días esperando que nos avisen para recoger un router y ni si quiera te llaman por teléfono.
Al final hemos tenido que ir a otra tienda Vodafone para solucionarlo.

Elegí esta tienda y (pepa) fue maravillosa y trato con buenos modales, una sonrisa maravillosa, servicio rápido y una explicación detallada. Gracias Vodafone. Gracias pepa

Las que trabajan ayi no tienen ni idea de donde están sentadas! 1mes me han tenido dando vueltas a la tienda para nada! Peero la cosa esque no tiene el ni.idea. Es horroroso el morro de las dos trazadores como se inventan las cosas.llame por mi cuenta a Vodafone y renové contrato y me gestionaron perfectamente las cosas enseguida. Es vergonzoso! Ya me lo advirtieron pero fue y confié, peero la gente ya están escarmentado!

No tienen vergüenza ninguna, que quiten ese teléfono de contacto porque es para nada. Gente con ganas de trabajar

Cuidado, si eres mayor o no controlas mucho el tema, esta oficina de Vodafone, bajo la denominación social de PABLO SANCHEZ XXI SL, actúa de forma fraudulenta.
A mis padres, cada vez que iban a preguntar algo sobre el teléfono, les han colado incluso líneas adicionales, packs de canales sin pedirlo, extensiones de permanencia… ojito porque los contratos se crean digitalmente e incluso no firmas nada, pero te empiezan a cobrar y luego tienes que andar reclamando, muchas veces sin éxito, al servicio de atención al cliente.
Un calvario estamos pasando para darnos de baja de Vodafone con todo lo que nos estamos encontrando.

Yo sólo tengo palabras de agradecimiento por lo bien que me atendieron. Me atendieron con una gran amabilidad y profesionalidad. Luego recomiendo esta tienda. Son todas muy simpáticas, especialmente Miriam. Aunque en realidad todas lo son. Disculpadme, por favor que no recuerde vuestros nombres, pero también guardo un grato recuerdo de vosotras.

Le pongo esa miserable puntuación porque lo de esta gente es de otro nivel, me dejaron sin línea durante unas semanas porque en un traslado de servicios de una provincia a otra me dieron de baja pero no de alta, de repente dejamos de aparecer en su sistema Vodafone y ni aparecían ni mis líneas de tlf, ni mis servicios estábamos como en un limbo.estuve casi 1 mes yendo y viniendo a las tiendas, llamando por tlf, mandando email.y nadie podía hacer nada.de locos.
Lo Único bueno que tengo que DESTACAR es una empleada de esta tienda llamada ÁNGELA que madre mia la muchacha lo que se implicó, constantemente encima de nosotros, llamándonos, haciendo gestiones por su cuenta, nos dio su tlf particular para localizarla siempre. BRUTAL! Esta empresa no se merece trabajadoras de este calibre porque no la valoran. Mi agradecimiento a esta muchacha que hace esta lucha más llevadera.
VODAFONE DE VERGÜENZA, INEPTOS!

Fui a contratar un router 5G y para ello di todos los datos necesarios, me dijeron que el envío iba a tardar unas 48 horas. Me quedé esperando la llegada y al ver que no lo recibía, me puse en contacto con la tienda y me dijeron que había un problema pero no me han vuelto a informar de nada más, de hecho estuve otra vez en la tienda para preguntar y apuntaron mis datos para llamarme, no me han vuelto a llamar ni explicado nada.

Después de llamar toda la mañana a Vodafone, Inés nos lo ha solucionado en un momento. Muchisimas gracias por el trato y las gestiones

Me atendió Ines, me resolvió el problema que tenía con la solicitud de dos tarjetas multiSIM en 5 minutos. Sin duda volveré en caso de contratar más servicios con Vodafone.

Buenos días me llamaron para una oferta la señorita Elisabeth.
Quisiera q me llamará otra vez para saber si sigue esa oferta o me la puede mejorar, este es mi número. Un saludo y gracias.

La única dependienta q sabe los q hace es la pepa to lo demás me encanta la respuesta de no te puedo ayudar

Personal inútil: Tras hablar con el personal de atención al cliente de vodafone telefónicamente, me indican que he de dar la baja mi E SIM, in situ en la tienda fisica mas cercana a mi localidad. Cuando me persono en la tienda, me atiende una mujer morena, de 30 años y con gafas de vista, la cual no sabe dar de baja un servicio, en mi caso una E SIM, e incluso me comenta que no tiene tarjetas fisica en tienda, desconociendo totalmente a lo que me estaba refiriendo al hablar con ella (una tarjeta sim electrónica no TIENE SOPORTE FÍSICO), y su única intención era darme largas de la tienda con cada explicación mas absurda que me daba, donde me daba cuenta que no tiene ni idea de atender sobre cualquier tema relacionado con mi consulta.

No tienen ni idea, son amables, pero son incapaces de resolver incidencias, te dicen que llames por teléfono al servicio de atención, que la tienda na de na, solo cositas que se gestionen allí. Así que una tienda para nada, solo son efectivas las llamadas al servicio de atención de vf.