WADICABLE - Punto de Servicio Endesa

Me han asesorado y he mejorado la tarifa más de un 30 % .
Atención correcta por parte de la empleada que nos ha informado de todo .
Me atendieron en horario de tarde sin cita .Tuvimos que esperar un poco
Muy contentos con todo en general .

Muy contentos con la atención, nos gan mejorado l tarifa sin decirle nada y ha mejorado mucho el precio,

Aquí trabaja alguien? Porque llevo 2 días sin parar de llamar y nadie coge el teléfono. Será una oficina fantasma? Pero vaya después de leer las otras reseñas casi mejor que no me atendieran. Lo estáis haciendo muy bien, seguid así!

Tenemos una avería aqui en Darro y no le dais una solocion. La escusa es que hay enganches inlegales. Los que pagamos no tenemos culpa.por que la línea es vuestra,

Nos han asesorado de un cambio con muy buena promoción, la persona que atiende nos ha informado y gestionado todo muy amablemente.

E tenido que ir 3 veces la chica me dijo que firmara y le dije que tengo que poner y me contesta lo que te acabo de decir jaja espero que por lo menos se haga efectivo lo solicitado porque vaya tela que una persona así este de cara al público alégrate un poco la vida mujer un saludo de José de mallorca

Nos ofertaron una cuota muy interesante por iniciativa de la empleada y el consumo se ha reducido muchísimo, estamos encantados con el asesoramiento y la tarifa.

Muy contentos con toda la tramitación y la información previa al contrato, no ha solucionado todo muy bien.

ES UNA VERGUENZA LO QUE ME A DICHO LA CHICA LA PIENSO DENUNCIAR ME HACEN UNA FACTURA DE 377 EUROS DE GAS ME DICEN QUE EL CONTADOR ESTAR MAL QUE TIENE QUE VENIR UN TECNICO A MIRAR EL CONTADO LE DIGO QUE ME MANDE EL DE LA LUZ Y EL DEL GAS ME CUESTA 81 EUROS DICHO POR ESA MUJER Y ME DICE QUE SI A SUBIDO TANTO LA FACTURA QUE ES POR QIE EL ENGACHE VALE 200EUROS MENTIRA CUANDO EL ENGACHE VALE 70 EUROS E LLAMADO A ENDESA Y ME DICEN QUE ES UN FALLO DEL CONTADOR PIENSO DENUNCIAR A ESA MUJER ES MAS CON TESTIGOS HABER SI ME SOLUCIONAN LO DEL GAS PIENSO IRME A OTRA COMOAÑIA HABER SI ENDESA HACE EL FAVOR DE HECHAR A ESA MUJER QUE SI A MI ME A HECHO ESTO A CUANTOS LE HABLA ESTAFADO.

Pésimo servicio telefónico por parte de la chica que ha atendido
A pesar de llamar una persona mayor que no entiende de tecnología para una consulta importante y le ha tratado fatal, indicándole en todo momento que si no solicita cita por internet no le atendería

Llevaba tiempo con una cuestión a resolver. Y han sido muy resolutivos.muy agradecido con la persona que atiende.

Atención correcta profesional, hemos estado en varias oficinas y la solución siempre la obtenemos aquí

Para estar de cara al público hay que ser, si no simpático, por lo menos agradable, pero la empleada de este punto de servicio es muy antipática, prepotente y su trabajo, como tal, deja mucho que desear. Trata a la gente con mucha soberbia como si el resto de personas fuéramos estúpidos. Muy malas contestaciones

La mala educacion de una de las empleadas tira para atras, encima insulta, poca profesionalidad. No es la primera reseña que veo mala hacia esta persona. Sino le gusta estar cara al publico que cambie de profesion. Solo faltaba que encima nos traten con la punta del pie

Trato vejatorio por parte de la empleada, trajiversa tus palabras y te insulta, se aconseja ir con el móvil grabando la conversación para que luego no de la versión equivocada, muy mal trato es para que no esté ni un día más en su puesto

Reserve cita, me desplace desde barcelona para poner una queja y una vez allí, me indican que es mejor hacerlo por internet.
Vaya punto de atención al cliente que no hace su trabajo, coger las reclamaciones de los usuarios de Endesa y energía XXI.
Por otro lado aquellos que tengas dificultades de movilidad, OJO AL ESCALÓN, que parece que esté escalando el Everest.

Mala educación es poco, una de las empleadas se ríe de la gente contestando de manera muy borde y encima si le pides respeto hasta te insulta. Además, pone excusas para no atender a los clientes y que vuelvan otro día. Vergüenza ajena de que gente así trabaje de cara al público!