WccSolar PlusEnergy

Atención y personal muy eficaz los
Coches espectaculares dani espejo y Jesus todos en t1 muy correctos

Pongo una estrella por no poner cero. Servicio técnico fraudulento. Compre un inversor solar con problemas en el regulador de carga. No se hacen cargo de la reparación estando en garantía. Nada recomendables.

Hasta ahora solo he tenido contacto con la empresa vía email, pero funciona muy bien, ¡incluso en inglés! Grandes ofertas y una tienda web clara.

Prometer, prometer hasta vender. Y una vez vendido se olvida de lo prometido. No compro en esta tienda más ni que me lo regalen.

Ya les podría dar un poco de vergüenza.
Para la respuesta que han dado mejor el silencio. Es patético.

Les pongo una estrella porque no se puede poner cero.
Mucho cuidado con los packs las baterias que meten en ellos son recuperadas o usadas, yo compre uno con dos baterias y en menos de un año las baterias para tirar, ahora me piden 100 euros de gastos de envio y 70 por recuperarlas, primero me dijeron que no habia problema que las enviara que estaban en garantia, pero las han recuperado sin informarme del coste y una vez hecho me dicen que me mandan el presupuesto del coste. Vamos no les recomiendo para nada no volvere a comprar ahi.

Panel Solar 450W Monocristalino 12v 24v 48v 144 células

10

Estructura Alu Suelo 5 paneles
Estructura Alu Suelo 5 paneles
2

Inversor Híbrido AXPERT MAX 7200W 48V 80A 2MPPT

1

LEE LAS REVISIONES DE 1 ESTRELLA ANTES DE COMPRAR

He pedido las cosas en esta tienda. No he recibido nunca ningún documento con tracking o con estado actual con mi pedido. NADA NUNCA!

Ellos me mienten que van a enviar el resto de mi pedido. Les estoy llamando durante más de una semana – mira en las capturas de pantalla.

Pero nadie puede hacer nada. Los trabajadores y su jefe me contaban las historias sobre accidentes y incidencias con mi pedido en la carretera. Ya no les creo. Creo que ellos no tienen nada que pueden enviar.

1) No te puedes imaginar cómo me ha engañado esa tienda.
2) Claro que nadie te responden ni en uno canal de comunicación.
3) Claro que te dicen te enviaremos el estado del pedido por correo electrónico y nunca te enviarán.

Y otro tema que me ha encantado mucho es que ellos me han dicho que hay muchas reposiciones a otros clientes también y ellos no pueden hacerlo para mí más rápido.

Al leer todas estas revisiones ahora veo todos estos clientes que están estafados.

Ahora estoy tratando de devolver el dinero – me rechazan devolver el monto completo. Dicen que yo tengo que pagar ATTENCION por cosas que no llegan nunca y no fueron enviadas nunca.

La queja a OMIC está enviada.

Capturas de pantalla con mis cartas a esa tienda.

Si quieres perder dinero y tiempo y tus nervios – bienvenido/a

La empresa solo quiere vender productos chinos y eso es todo: no brindan una respuesta profesional ni le brindan la garantía requerida para sus productos: como claramente 2 paneles estaban predeterminados (bajo la producción de energía de carga completamente colapsada), la empresa midió el voltaje del solo paneles! Sin carga suficiente, como sería necesario hacer, y luego afirmaron que estos paneles están bien. Esto solo muestra que tratas aquí con personas completamente incompetentes o, lo que es más probable, solo quieren deshacerse de ti y tratarte como si fueras un idiota. No quieren darte la garantía requerida. No los recomendaría en absoluto.

Rack 19'prévu pour des batteries, le fond cabossé et un clips cassé mais le plus important: les montants plient sous le poids des batteries.la réponse du SAV c'est que eux n'ont pas de souci.donc je suppose que tout leur matériel est de la même qualité. A vouloir faire des économies on se retrouve avec du matériel qui va direct à la déchetterie.je demande a wccsolar de me recontacter pour régler ce litige mais au vu de leur réponse, j'ai des doutes, cela doit être leur façon de procéder.

Estafadores: 8 de diciembre: mi marido compra por la web una batería, dos placas y los conectores; se recibe correo de confirmación tras el pago.
15 de diciembre: se llama a la tienda porque todavía no han enviado el pedido (el cual supuestamente se preparaba en 2-3 días y se recibía al cabo de una semana) ; su contestación es que no tienen stock porque ha venido un cliente y se ha llevado todas las baterías de ese tipo y que, o mi marido esperaba a final de enero o compraba una superior pagando la diferencia, o nos devolvían el dinero a lo que mi marido contestó que eso no es lo que queremos, queremos el producto que hemos comprado.
13 de enero: se vuelve a llamar a la tienda para comunicar que seguimos sin noticia alguna y se me contesta que el día 15 de diciembre la compañera apunto que mi marido no había contestado, le digo que no es así y le cuento todo lo sucedido a la chica que me contesta y después de quedarse callada durante un tiempo, me cuelga el teléfono.
Les voy a denunciar

Todo muy bien correctamente ne llego el pedido en un buen estado y me ha gustado mucho es recomendable estoy satisfecha.

Gran servicio el que prestan, con unos muy buenos productos, como las baterías con la cuales llevas más de 2 meses y no me han dado ningún tipo de problema.
La atención al cliente es fantástica y la atención postventa está disponible para todos.
Muchas gracias!

Es imposible hablar con ellos, siempre salta el contestador.
La atención al cliente es vergonzosa.

Muy buen trato al público. Los trabajadores cualificados y te resuelven tus dudas. Sin duda muy recomendable

Simpatía y agrado, me trataron fenomenal. Muy atento el chaval de la colita. La tapiporla funciona fenomenal.

Es Una Empresa Que Dan Muy Buena Atención A Los Clientes me gusta mucho esta empresa por el trato que le dan a las personas

Les voy a copiar el correo que acabo de enviar a esta empresa de incompetentes y sinvergüenzas
No me deja subir capturas de pantalla aqui, no sé cuántos correos habré mandado ya y cuantas llamadas he hecho sin conseguir nada ya que no cogen el teléfono el 90% de las veces y cuando lo cogen me cuelgan cuando les estoy contando el problema.
Espero que nadie compre nada en esta empresa si queréis que os solucionen algun problema, a la hora de cobrar todo es rapidísimo pero luego te dejan colgado ante los problemas que te puedan dar sus productos.

""Buenos días, llevo 3 semanas intentando contactar con ustedes vía telefónica y o no me lo cogen como la mayoría de veces, o cuando me lo cogen como ahora mismo, me cuelgan el teléfono en mitad de la llamada sin darme solución.
Me parece que esta tomadura de pelo ya sobrepasa los límites decentes, son unos sinvergüenzas, no sé cómo la empresa permite tal incompetencia tanto en atención al cliente como en servicio técnico.
Un problema tras otro y cuando por fin me cogen el teléfono no hacen más que derivarme a otras personas que tampoco me solucionan nada.

Quiero que me informen del inversor que envié en garantía hace meses y me lo envíen de vuelta lo antes posible y que vengan a recoger el inversor que compré el mes pasado y que me devuelvan el dinero ya que no quiero tener nada con esta empresa que no es capaz de solucionar ningún problema.

Les doy un plazo de 48h o emprenderé acciones legales contra la empresa.
Un saludo. ""

Este mensaje se lo he enviado a todos los correos que tengo relacionados con la empresa, y su contestación ha sido que contacte con x correo (a los que ya habia incluido en el correo que he mandado anteriormente) se puede ser más incompetente?
Basta ya de tomarnos el pelo, así solo conseguís que la gente no se fie de empresas online!

Me gustó mucho gusto el lugar se los recomiendo muy buena atención, siempre compro allá y me duran mucho sus productos

Demasiado buenos los productos, Calidad de atención inimaginable con execelente servicio. Sin quejas en lo absoluto. Recomendado.

Estupenda calidad, buen trato y un servicio post venta magnífico.
Resolvieron mis dudas profesionalmente, volveré para futuros trabajos.

Compré una batería el 15 de mayo por su página web. Hoy estamos a 26 de mayo y aún no he recibido nada. Y me dicen que pueden tardar una semana más. De vergüenza, desde Sevilla a Cádiz que hay una hora de distancia, llevo esperando 11 días para una batería, y aún me dicen que no saben cuándo me va llegar. Lo llego a saber y no compro nada con ellos.

Informales después de un mes recibí el pedido con golpes y roto y llamé y me dijeron que me Ivan a reponer las placas rotas pero todavía a la fecha no hemos recibido nada

They were impossible to reach most of the time. No product after payment, I had to hire an Attorney to get my money back! Complete Scam!

Tuve una incidencia con un Inversor híbrido 1Kva 12v MPPT 50A/70V VPM, lo envié al Servicio técnico y en unos días me llamarón y solventaron el problema. Todo perfecto. Muchas gracias.