WIFIGUAY Jeyca

La infraestructura penosa, la atención al cliente pésima, solo hacen darle trabajo a los técnicos cuando el problema viene de arriba, lo que viene siendo una compañía de pacotilla.

Que un cliente quiera pagar una deuda que tenga, y lo obligen a pagar la de otra persona para poder seguir siendo cliente es normal?
Está denunciado para poder hacer justicia ya que creí que es ilícito e ilegal

Súper contenta con todos los servicios que ofrecen. Y qué decir de sus trabajadores, todos excepcionales! Pero el que mejor me cae, “er Quini”

Muy buen servicio y atención, muy recomendados, solucion de problemas adecuado.
Titular de línea Myriam Romero Velasco

Doy cuatro estrellas, contratamos su fibra y líneas móviles, el personal es muy amable, montaje rápido, cuando tuve una incidencia en dicha fibra el mes pasado, lo solucionaron de forma rápida, por ahora va bastante bien. Sus técnicos también son muy amables y la empresa cuida mucho del cliente.
Buena relación calidad precio. Buenísima atención al cliente. Muchas gracias wifiguay. Lugar recomendable.

La mejor elección para poner internet en casa, además la atención buenísima para cualquier problema ñ. Recomendable

Todo muy bien, el instalador muy profesional y muy amable.todo funcionando a las mil maravillas

Tengo con ellos 2 lineas de móvil y fibra y nunca jamás he tenido ningún problema.
La atención al cliente y sus servicios son de 10. Un equipo muy profesional y unos productos inmejorables.

BUENAS DOY UNA ESTRELLA porque menos no se pueda dar, a la hora de contratar, te facilitan todo tr dicen precio y todo muy bonito, luego por poner 10 metros de cabre te cobran 1euros por metro, te quejas y pones una queja te dicen que te van a llamar y no te llaman te lo cobran y se pasan la pelota de un o a otro y tienes que adivinar con quien hablaste.

Contento con el servicio el montaje de fibra fue rápido gracias a los técnicos que buscaron la mejor solución en especial Alonso que nos explicó el funcionamiento y algunas dudas que teníamos.

Tras llevar varios años las veces que he podido tener problemas me lo han resuelto rápido sin tener que esperar apenas.

También el operador de móvil lo tengo a través de ellos y tiene buena calidad y buen precio.

Muy recomendable

Mi proveedor de internet. Siempre resuelven los problemas, inmejorable atención al cliente. He tratado con varios ISP a nivel particular y profesional, y a nivel particular ninguno me ha dado una resolución de problemas y repuesta tan buena, rápida y efectiva como ellos. Y que se preocupen hasta de la seguridad de los clientes. Calidad-precio impecable bajo mi experiencia.

Tengo que decir que la conexión en mi casa va regular. Tiene muchos cortes. Hay veces que por circunstancias meteorológicas se va Internet varios dias. Y cuando decides decírselo al técnico que hay por la zona donde vivo te contesta de muy malas maneras siendo un grosero con el cliente.
Y ya por no hablar de su señora. Cuando pones alguna queja las contestaciones que dan ambos dejan mucho que desear.
Tengo esta conexión en mi casa porque la verdad que donde vivo hay muy pocas opciones para poder tener Internet. Me da el apaño para lo que yo necesito. Pero por el trato al cliente nefasto.

Servicio pésimo en tienda, mucho tiempo esperando a pesar de que el dependiente pidió ayuda de dentro de la oficina cuando intuyó que sobrepasaba el tiempo razonable de espera y fue ignorado por completo. Eso sí, si conoces al jefe te cuela él mismo sin importar quién esté delante ni el tiempo que lleves esperando. Además, cobran recargo al cliente por haber hecho ellos una mala gestión de las facturas. Menos mal, que los técnicos que tienen son bastante competentes.

La velocidad es pésima, los comentarios de 5 estrellas deben de ser los dueños de la compañía o bots porque es que funciona realmente mal.

Llevamos un año con Internet de Wifiguay en casa y nos va genial, calidad-precio-servicio muy muy recomendables y asequibles para todo el mundo.

La conexión es malísima, no va a la velocidad prometida. Si quieres jugar online te pega muchísimos tirones y a veces llega hasta a 900+ de ping. Patético. No os la recomiendo para nada.

Quisiera saber cómo ponerme en contacto con WiFi guay un número de contacto porque puse este martes el WiFi en casa y hoy es jueves y desde entoncesy a ratos la señal se va a ratos viene, y así todo el tiempo.
Hemos pagado en tienda el mes x adelantado y la cobertura q nos corresponde no la estamos recibiendo como es debido.
¿Algún consejo?

Super buen internet, es la polla, puedo ver Netflix 4k, PornHub Premium 4k, y juego a todos los juegos a 15 ms o por ahí. Lo recomiendo 150%-200%. Es un servicio asombroso, si pudiera pagaría mas por ello y de buena gana.

Hola mira que tal estoy súper contento con este internet, juego a 20 de ping y me parece increíble cuando vienen los panchitos a arreglarme el router ya que me suelo enfadar y pegarle ajajajja, la verdad los técnicos nunca se han quejado acerca mis guantazos, muy buen servicio "técnico"

Muy buenas tardes a todos. Quiero describir mi gran experiencia en esta gran y repito gran compañía. Algunos veo que solo a ensuciar la reputación de esta gran empresa, debido a sus quejas de bajas velocidades de banda ancha. Pero esto no es así en mi casa dispongo de una conecxión de 1.504 kbps/s y es tremenda me funciona todo al toque. Es tocarlo y se abre, nada de cargas estúpidas ni anuncios molestos. Doy un 10 sobre 5. Me gustaría repetir con ellos.

Muy buenas tardes a todos. Quiero describir mi gran experiencia en esta gran y repito gran compañía. Algunos veo que solo a ensuciar la reputación de esta gran empresa, debido a sus quejas de bajas velocidades de banda ancha. Pero esto no es así en mi casa dispongo de una conecxión de 1.504 kbps/s y es tremenda me funciona todo al toque. Es tocarlo y se abre, nada de cargas estúpidas ni anuncios molestos. Doy un 10 sobre 5.

Trato profesional, cercano y muy claro, sin letra pequeña.
Servicio muy bueno, rápido y flexible.
Cobertura perfecta y rendimiento excelente.