Women'secret

Esta valoración va destinada a la atención recibida, con los productos no tengo ningún problema. Según leo, las quejas sobre la atención de las "dependientas" se remontan a 4 años atrás. Una atención nefasta, "dependientas" maleducadas, sin habilidades sociales, sinvergüenzas, pasotas, que dan un mal trato a los clientes, sin asesoramiento, sin ayuda, modales que dejan bastante que desear. Está claro que ni valoran ni quieren mantener su puesto de trabajo, ¿Acaso necesitan otros 4 años para ver que tenerlas en esa tienda les pasa factura? Ya han sido 3 las ocasiones que he salido de la tienda mosqueada, frustrada e impotente. Esta última ocasión, les dejé todos los productos que iba a comprar en el mostrador sin llevármelos por sus continuas malas caras, pésima atención y faltas de respeto. Dudo que vuelva por allí, y me parece penoso, porque sí que me gustan los productos.

La calidad de sus pijamas últimamente dejan mucho que desear. Me compré dos de borreguito estas navidades (no tienen ni dos meses) y a uno se le ha descosido la manga, el otro con muchas pelotillas que parecen de años…. En fin, no es que sean carísimos pero tampoco baratos para que duren tan poco…. Que no nos los regalan.

Totalmente decepcionada con esta tienda, las empleadas no se ponen de acuerdo, un día te dicen una cosa y otro día otra, organización entre empleadas pésima, una de las empleadas que nos atendió con muy mala educación, tratando mal, le daba igual todo, poco interesada por trabajar. El colmo fue que al salir íbamos mi pareja y yo con nuestro carrito del bebé y nos echó la persiana en la misma cabeza! Que nos tuvimos que apartar teniendo reflejos y quedarnos dentro de la tienda porque se nos quedaba hasta el cochecito pillado por medio, se lo dijimos y ya volvió a abrir porque no nos había dado tiempo ni a salir y eso que la caja está al lado de la puerta pero antes le había dado ella a cerrar la persiana. ¡Menuda manera de trabajar! Por favor aviso para que no le pase a nadie mas y cuando pongan segunda unidad en sujetadores y braguitas de un determinado modelo y lleváis varios conjuntos, no juntéis en el mismo ticket sujetadores con braguitas que os coge lo de menor precio y los sujetadores cuestan 24,99 y las braguitas 9,99, las empleadas no os van a decir nada porque no miran para nada por el cliente y si después vais no os lo van a devolver para ponerlo en ticket separados tendréis que hacer devolución por el dinero y volver a comprar. Tened mucho cuidado también que muchas braguitas tienen agujeros de ellas mismas haberlas roto poniendo alarmas y después no te la devuelven ni llevando etiqueta ni nada, fijarse bien en las prendas que no estén rotas. También decir que una empleada te pregunta si es para regalo y te pone en la braguita corchetes de seguridad para poder hacer cambio o devolución y otras empleadas ni te preguntan, la organización es pésima. Llevo comprando muchos años aquí pero ya no voy mas, hay otras tiendas que te atienden amablemente se interesan por ayudarte y son las que si merecen que vayamos y por supuesto no nos echan la persiana en la cabeza.

La chica morena es un encanto, me ha enamorado me ayudo a elegir el conjunto para regalar a mi mujer.
Gracias.

El dia 23 de enero a las 16: 46 llame para que me informaran de si había un sujetador en tienda y directamente la muchacha me dijo que no se hacían pedidos, le dije que no quería hacer un pedido, solo si estaba en tienda ya que por la web estaba agotado y me dijo que ella no se podía parar a darme esa información, le dije que le daba el número de referencia que lo tenía a mano o si podía llamar a otra hora que estuviera menos ocupada pero se negó. Sinceramente no creo que le costara mucho mirarme un momento si estaba en tienda y más facilitándole la referencia, es tan simple que si lo hubiera tenido se lo hubiera agradecido y hubiera ido a por él esa misma tarde.

El personal muy agradable, y te atienden atentamente ayudándote a conseguir lo q necesitas.

Lo siento en el alma, pero cada vez que voy es peor. Son pasotas y cada vez más desagradables.
Me ha sorprendido que después de esperar la cola, la ropa que llevaba estaba desparejada y ni se han dignado a buscar la pareja, ni me guardado el sitio, ni sabían dónde estaba la ropa, sólo que fuera yo a buscarla y otra vez a esperar la cola.
Además iba con una devolución y es la primera vez que me han pedido el DNI (que me parece correcto), pero me da que lo han hecho porque les he dicho que no iba a esperar cola de nuevo.
En otras tiendas Women Secret ni en otras de otros "nombres", me han pedido el DNI para una devolución.
En fin. Una lástima, cada vez que voy superan lo desagradables que son y el pésimo trato que dan.
Ya lo siento porque soy clienta desde hace mucho.

Antes tenían mucha más clase en su ropa! También somos mujeres jóvenes pero más maduras, ropa para esta edad me dicen las amigas?

Había una sola persona para atender la caja, entregar los pedidos online.y los probadores estaban cerrados.

Para las devoluciones nefasta, para cobrarte no te piden el carnet y para recuperar mi dinero me exigen el carnet, si esto es normal ya me diréis

Nefasto en el trato, preguntas por alguna referencia y te dicen que no te pueden atender, sin mas explicaciones.