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Me compré dos focos TrustFire DF30 para buceo por 81,99 cada uno de ellos, no aguantaron dos semanas de uso y los dos tuvieron filtraciones de agua por el botón de encendido. Solicité la devolución por este motivo y me hicieron una devolución parcial, quedándose 24,6 euros por cada foco porque no envié la caja original, instrucciones, junta tórica y cuerda para colgar. Entiendo una devolución parcial si es porque no quiero el producto, pero si lo he usado y se ha estropeado a las dos semanas! A la vez compré unos cargadores para las baterías porque los focos no traían y no me dejan devolverlo.
Me aclararon mis dudas, recibí muy rápido el producto. Había una pieza defectuosa, tras hablar con ellos y enviarles un vídeo, me llegó nueva a Valencia en dos días. Un 10 en atención, rapidez y postventa.
En enero del 2020 compre una vaya imvisible para un perro. El cable que venía con la vaya era muy fino y no se porque motivo el transmisor no lo reconocía, ya que hice la prueba con otro más grueso y funcionaba correctamente. Me puse en contacto con los vendedores y me enviaron otro cable más grueso sin coste alguno. Satisfecho con la atención recibida por parte de la tienda. Recomendables.
Muy buena atencion el producto de muy buena calidad y me llego muy pronto le felicito seguire comprando en esta tienda la recomiendo gracias por su profesionalidad y eficacia. Saludos cordiales.