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Se me rompió el cable de la palanca de cambios trasera durante mis vacaciones. Fueron muy amables, se ofrecieron a arreglarlo inmediatamente. Ahora mis cambios también son más suaves que nunca. Los recomiendo mucho.
Hemos ido esta mañana con María a una ruta con bicis eléctricas por la montaña y una experiencia muy bonita por caminos, pueblos y carretera Soy el que se dio el golpe en el codo, ya fui a qué me lo mirasen y no hay fractura, muchas gracias por la preocupación a los 4
Estaba de bikepacking de pasada por la zona, se me rompió el desviador trasero y con la tienda a 20 minutos me lo repararon perfectamente. Nos trataron con gran amabilidad, son una pareja súper agradable y nos dieron mucha información sobre la ruta a seguir.
Out for a few months of winter sun and dry warm cycling. My Trek madone SLR6 developed a fault with the Shimano lefthand shifter. Sadly it was broken and needed replacing. In order to keep me on the road they sorted me with an excellent willier hire road bike. Once the spare part arrived my bike was quickly repaired. Excellent service from friendly helpful staff at a fair and reasonable price. They are a classic local bike shop offering a quality service, excellent range of hire bikes as well as bikes and accessories for sale. Totally recommended. Honest, reliable, friendly and fast.
Trato excelente, muy amables y generosos. Me arreglaron la bici mucho más rápido de lo esperado, encontraron otros problemas que me estaban frenando y poniendo en peligro y también los arreglaron, y todo por un precio muy muy bueno. Super recomendable. Gracias!
I left my bicycle for annual service. I was met by very service minded and nice staff. The service was at a reasonable price and the bike was ready next day. Im happy to have such a good bike store and mechanics in my vicinity. Good job everyone at X-Bike. I will come back.
Alquilo una bici, le tengo que dar presión a las ruedas antes de empezar la ruta, ya que está baja. Al poco tiempo los frenos se agarrotan, está frenada. Este problema se acaba solucionando pero nos impide iniciar la ruta a la hora fijada. Se le comunica a la tienda y no admiten la más mínima crítica.
Un poco cara y cuando tienes que poner una cámara no temas por la bici no digas que no sale porque con paciencia todo sale valla a romperse tal y eso es ganas de trabajar
Espectacular la atención que recibí, se me estropeó el cambio trasero en plena ruta, entré en la tienda para ver si me lo podían solucionar y tras revisarlo vieron que el cable estaba roto. Tenía que volver a Málaga y dejaron todo para poder cambiarme el cable en el menor tiempo posible, de DIEZ!
Un trato espectacular, desde que los llame hasta que fui a por la bicicleta un trato exquisito, tanto Jesús como Maria son unas maravillosas personas y están por y para el cliente, te lo explican todo al detalle tanto lo que debes como lo que no debes hacer con la bici. Ah y se me olvidaba, los precios más competitivos del mercado
Pido colocación de unas pastillas de freno Shimano XT y me lo confirman, pero me colocan unas Achima. Argumentan similar calidad. Considero que cualquier cambio debe ser comunicado previamente al cliente, sea cual sea la causa. Es más, en los talleres serios te enseñan el producto que van a colocarte o sustituirte. Es lo que diferencia a los profesionales de los que todavía están en el camino de serlo. Gracias, eso sí, por la rapidez en el cambio. Un saludo.
Mi primer contacto con la marca Achima y con el hecho de que me la hayan instalado en lugar de las XT se produce en la bajada de las escaleras que van de su taller a la planta baja, cuando Vds.me están devolviendo la bici, y ante mi sorpresa - en la que no quise abundar porque estoy de vacaciones y me estaban esperando en casa - me respondió Vd con que tenían una calidad similar, aunque no eran una marca conocida porque sólo podía conseguirse a buen precio en pedidos de gran volumen. Le aseguro que no tengo ni imaginación ni ganas para ponerme a escribir todo esto sin fundamento. Su rapidez ya la he agradecido. Su precio es normal, tirando, incluso, a alto. Reitero la conveniencia de que le muestren al cliente el embalaje de las piezas, lo que en mi caso no se produjo ni antes ni después del cambio. Un saludo.
My brother and I rented a road bike each for a day. Great bikes and service from the people at X-Bike. Try a ride to Frigliana and Competa. The scenery is stunning and the roads are smooth and quiet. Be aware if you rent a bike on a Friday, it has to be back by 1400hrs. However, they did give us a bit of discount. Looking forward to doing this again.
Me han atendido rápido pero el servicio de reparacion ha sido de mala calidad csrisssssimo y sin cariño alguno por mi bicicleta antigua. Que ya que me han cobrado 140 pavos podían haberle puesto interés.
Me han atendido de maravilla. Jesús me ha comentado el problema que tenía la bici, y pudiendo haber hecho un apaño temporal, ha sido muy sincero y ha preferido decirme que debo pedir la pieza original de casa. Así da gusto, explicándome con todo detalle la rotura y aconsejándome acerca de la pieza. Servicio perfecto.
We rented two bikes and both of them had problems. The brakes from the electric bikes broke and the front tire of the road bike was badly installed. After some hassle in the shop we could use the road bike one more morning. Big compliments for the mechanics, they solved the problems with a smile. No compliments for the lady at the desk. She was very unhelpfull and unfriendly.
Booked a three-hour road bike tour. Can’t rate it highly enough: the guide was excellent with great local knowledge and went at the perfect pace for me (slowed down when I couldn’t catch him at the end). The bike was great too and ended up renting it for a few more days.
One of the tires on our baby carriage were flat, and the staff got it fixed in no time, providing an excellent service as they were kind and efficient - and the price were really reasonable as well.
Rented 2 carbon race bikes here for the duration of a day back in May 2017 after a recommendation by a friend who had some bikes from here as well. Good service, helmets and repair tools being included. Will go back here for sure when being in the area next time.