Xauen Motor

Buen trato, amabilidad, excelente asesoramiento e implicación y gran profesional del vendedor Juan.

¡CUIDADO! Si pides alguna pieza que tengan que traerte.
Porque luego no te la devuelven! En ningún momento te comunican que no se devuelve, no lo pone en algun cartel en la tienda, y no lo pone en el ticket.
Pedimos una pieza, llamamos por teléfono para preguntar si se podía devolver, nos dijeron que no, y cuando vamos a la tienda para intentarlo en persona nos dicen que es que tiene una rasguño la pieza. Son unos sinvergüenzas. Recomendable Yamaha Granada, o la nueva tienda de motos del polígono paradise.

Penoso.
Tras gastarme 1000€ entre la tienda y el taller, pido una pieza y mi sorpresa es que no me la devuelven, no siendo material eléctrico como pone en el ticket. Llamo por teléfono a la hora de retirar la pieza para la devolución y ya me dicen que no, cuando en ningún momento se me informa de que no tiene devolución. Voy al establecimiento, y me dicen que tiene un desperfecto.vergonzoso.

XAUEN MOTOR, UNA MUY AGRADABLE EXPERIENCIA DE COMPRA.

La culpa es de Antonio que me dijo:

- Súbete, a ver qué sensaciones tienes…

Y “me lio”….

Bromas a parte, recomiendo totalmente Xauen Motor. El trato recibido por Antonio, Belén y Juan, ha sido de 10. Buen asesoramiento, sobre todo para los que estamos empezando e ignoramos muchas cosas. Excelente gestión y muy rápida. Y por supuesto muy buen precio. No es que “volvería a comprar” es que “volveré a comprar” y a depositar mi confianza en ellos porque se lo han ganado. Ahora a disfrutar de esta preciosidad que os dejo por aquí, y una vez más agradecer el trato recibido por todo el equipo de Xauen Motor.

Agradecer por mi parte a Juan y Antonio por su eficacia y amabilidad a la hora de resolverme un problema como cliente, muy agradecido y muy buen trabajo ambos, un placer.

Muy contento con el trato recibido, han resuelto todas la dudas que tenia sobre la compra de mi nueva moto, recomendables 100%

Magnífico concesionario rápido y eficaz
El trato profesional y confiable
He quedado muy satisfecho por mi compra

Adquirimos hace poco unaTracer 900 Gt, hicimos el trámite con Juan, un magnífico profesional, amable y atento en todo momento, preocupándose de cada detalle y qué fuese todo cómo lo habíamos acordado. Muy satisfechos con la compra, recomendable al cien por cien.

Grandes profesionales. Tanto Juan cómo Antonio siempre te reciben con una sonrisa y el mejor trato. La empresa muy profesional el todos los trámites.

Antes de nada comentar que soy de Granada, pero el desplazamiento merece la pena puesto que la atención recibida y las condiciones que me ofrecieron para la compra de la moto fueron excelentes, asi como la rapidez en gestionarme todo, en cuestion de dias estaba estrenando moto. Totalmente recomendable aunque seas de otra provincia.

Trato excelente, profesionales en toda regla y muy satisfecho. Juan el vendedor se adaptó en todo momento a lo que quería, súper atento y muy sincero.
Sin duda mi mejor elección a la hora de comprarme la moto de mis sueños.

Soy de Madrid, al principio estaba receloso de comprar una moto en otra provincia. Empecé a tratar con Juan por teléfono y desde el primer momento me dio confianza a la par que resolvió todas y cada una de las dudas que me surgieron.
Al llegar a la tienda y ver la moto todavía se superaron mis expectativas, pues estaba todavía mejor que lo descrito.
Me aconsejó en la compra de varios accesorios, demostrando profesionalidad y un amplio conocimiento del mundo motero, y unos precios muy competitivos.
Se encargaron de todo el papeleo y sólo puedo decir que recomiendo al 100 % esta tienda.
Gracias por una transacción perfecta.

No están cualificados. Les llevé una moto y le pusieron mal el cuerpo de inyección. No saben lo que hacen.

El taller muy ineficaz. Hoy para poner un manguito que se me había salido de la gasolina he tenido que llamar a la grúa en su misma puerta. Y otra vez me dijeron que no tenían piezas para Daelim y después de estar allí dos días no podían arreglarla. Lo lleve a un taller de coches y me lo arreglaron ya que era algo muy básico.

Me vendieron una moto con fallo de electrónica oculto. Que sale a los dos meses aprox.y le salía de forma intermitente. Se lo comento a un tal Javier y me dicen de llevarla a un que taller que ellos me imponen por qué en Sevilla es donde la tengo. La llevo y me dicen que no me la pueden arreglar por qué es fallo intermitente que cuando salga el fallo fijo me la miran.después de unas 6 grúas y y varias veces a mi taller. Sale que el problema venía desde que la compre que por eso no arrancaba por las mañanas. El mismo fallo desde que la compre asta más de dos años después. Reclamo al taller y nada asta me bloquea el wassap. Llamo al concesionario y en año y pico no consigo que me pasen con el que me la vendió. Total 3750 a la basura, más las veces fui al taller.no recomiendo por lo menos que compréis motos de ocasión.y siii no pongas que quien soy? Soy el chaval que te compro la Piaggio Beverly 350. Que estoy asta las narices de no recibir respuesta del taller.ahora no pongáis no sale quien eres? Lo digo el chaval de la Piaggio Beverly 350.que intenta que deis la cara

El servicio de taller son unos impresentables. No le pega para nada a la marca Yamaha que den este nefasto servicio.
Muy mentirosos con los tiempos. El cliente les importa 0

Muy buena atención comercial por parte del personal. En la tienda tienen bastante material para el motorista, pude ver el modelo de moto que quería e incluso probarlo.

Muy contento con el trato, soy de fuera de Jaen y trate una moto de segunda mano con Juan por teléfono, desde la primera llamada una gran atención haciendo todo lo que estaba en su mano para facilitarme la compra, me mandó video y fotos de la moto, me dio reseñas de como estaba y el precio más que correcto. Me la reservo unos días sin señal. El día que fui a recogerla era todo como me había dicho, incluso me la dieron revisada para hacer el viaje más seguro y el tema de papeleo se encargaron ellos. Incluso me mandaron la documentación final a casa por mensajería a las dos semanas. La verdad es que mi experiencia con ellos siendo de fuera y comprando una moto sin verla anteriormente ha sido genial, todo correcto y serio. Ni un fallo en nada.

Un trato muy agradable por parte del vendedor aunque hay falta de stock para comprar una moto. Fui a comprar una moto y por tener que esperar unos meses para poder tenerla me fui a la tienda de al lado y en 4 días la moto la tenia en casa. 5.300 euros que perdieron por no tener stock disponible

Muy bien atendidos y nos llevamos unas botas de Motocicleta muy buenas, economicas y salí. Os muy contentos.
Gracias

Atención pesima y con agorrancia de la mujer que esta en la oficina, asi quita las ganas de comprar productos a cualquiera.

La calidad de productos excelente

Compramos un casco y lo tuvimos que descambiar porque estaba roto, compramos otro y se rompió el mecanismo de la bisera tras 3 o 4 usos. Fuimos a que nos ofreciera algún tipo de garantía y solo ponía excusas. Yo no lo recomiendo.

Buena experiencia en compra de moto! Buena atención por parte de Javier. Muy profesional. Repetiría sin duda en futuras compras.

Ya era cliente del taller y el trato perfecto, y ahora les confié la compra de mi moto y todo fue muy ágil y profesional por su parte.
Recomendables totalmente.

Me atendió un Chico Joven y lo hizo muy bien misho buenos precios y sobre esos precios aplicó en todos los artículos un descuento sin duda volveré a comprar

El chico nos atendió muy bien nos rebajo el precio de todo lo que compremos, sin duda volveremos, materiales de calidad

Buen trato al cliente, y buen servicio.buena gestión a la hora de ofrecerte el producto.muy satisfecho.

Muy buen servicio y atención al cliente.
Compré algunos accesorios y los envié a Portugal sin problemas.
Yo recomiendo.

Tras meterme en foros de Piaggio, la sorpresa es que la 1 revisión me a costado 76.11. (más cara que la de un coche en la casa).
E leído revisiones de entre 45 o 55€, y lo mismo se le han mirado a otras motos.
En fin me pongo a temblar con la siguiente.
Como puede ser igual una revisión de una 125 que la de un coche.
En fin descontentísimo. Con los talleres que le ven el dinero en la cara al cliente

Excelente atención por parte del Joven que me atendió, sabe vender motos y se aprecia que le gusta su trabajo.

Me regalaron una cazadora de moto y me quedaba pequeña sin problemas para cambiarla por otra, incluso era más cara y no me cobro la diferencia. Genial

Amplia variedad en equipamiento, servicio técnico estupendo, y un trato al cliente exquisito pero. Hay muy POQUISIMA variedad de motos en el concesionario y si quieres algo fuera de una naked de media cilindrada o una scooter tienes que salir fuera de Jaén y eso es un auténtico pestiñazo, pero por lo demás perfecto.

Concesionario Yamaha. Referente en Jaén. Amplia exposición y muy buena atención. Cuentan con taller multimarca. Top

Realmente no he llegado a cerrar un trato con ellos en una moto de cliente de segunda mano debido a la lejanía geográfica. Yo estoy en Girona. Pero es de recibo mencionar que han invertido su tiempo en mediar con el propietario, hablar conmigo y tener buena disposición para todo lo que se le pedía. Sinceramente, es de agradecer el trato. Una moto te la vende cualquiera, una atención como es debido y un servicio ya no todos son capaces de ofrecer. Ya digo, solo por el trato los recomiendo.

Muy contento con la compra de mi Tenere y
el trato recibido, ningún problema ni nada raro con los accesorios, deseando montar el Akra.
No menos importante.buenas ofertas en la ropa de moto y complementos.
Precios muy competitivos con internet.
No todo está OK o es tan facil por internet.
Saludos.

Me desconcharon las llantas al ponerme las ruedas, dejé la moto para que me las pintaran de nuevo y lo único que hicieron fue pintar los desconchones como si fueran niños chicos, la dejé de nuevo para volverla a pintar y sólo pintaron el perfil, siendo de un color diferente y sin quitar los vinilos que tenía. Son un desastre y no volveré a llevarla. 5 MESES llevo con el problema y sin solución todavía. Siendo servicio oficial dan vergüenza.

Servicio personalizado y de gran ayuda. Siempre tienen una solución para cada problema y a unos precios sin comparación en Jaén.
Servicio post venta inigualable y taller con plazos y tiempos de servicio excelentes
Especialmente buenos en atención al cliente y variedad de productos.

Lo mejor de este lugar el servicio venta y pos venta, gran equipo, y que decir de las marcas de las que disponen las número1 del mercado

Muy amables y a buen precio, tienen un taller donde te instalan las cosas de la moto, lo recomiendo!